Такси в Одессе. Телефоны служб вызова и заказа такси

Телефоны
служб вызова и заказа такси

  Такси в Одессе    Полный список такси    Полезная информация    Таксистский юмор    Форум    Ссылки    Контакты   
 
Такси «Реал», 3113

3113
733-3113

Такси «Реал»
Реальное такси - реальные цены!

Телефоны:
  • [+380] (48) 733-31-13
  • Цены:(на 16.01.2019 г)
  • Подача автомобиля: от 25 грн
  • Стоимость за пробег: от 8 грн/км
  • Стоимость за минуту: от 1,20 грн
  • WEB-сайт:http://3113.com.ua/
    Описание: Ранее тел. 333-113 принадлежал такси "Транзит". У них даже сайт свой был. Теперь и сайт продан совершенно другой транспортной компании, и такси "Транзит" превратилось в такси "Реал"
    Ранее был сайт real-taxi.at.ua/
    C лета 2017 г функционирует сайт 3113.taxi, который перенаправляется на 3113.com.ua

    Такси Реал, Одесса, 3113

    Такси Реал, Одесса, 3113

    Такси Реал, Одесса, 3113

    Такси Реал, Одесса, 3113

    Такси Реал, Одесса, 3113

    Отзывы:

    Имя: Макс

    e-Mail: monarxx@mail.ru

    Дата: 23.01.2008

    Решил разузнать, что же это за "реал" такой. Девочка-диспетчер сказала, что работает недавно и ничего про предыдущую инкарнацию этого телефона сказать не может. Расспросив про цены, был приятно удивлен фразой "минимальный заказ - 10 грн". Что и решил тут же проверить. Ул. Тенистая - Горбатый мост в 21:00 обошлось в 14 (четырнадцать!) гривен, в то время как этот маршрут уже давно диспетчера практически всех служб такси стесняются оценить меньше чем в 20 грн. На вызов приехала "Славута" - оно и понятно, "Роллс-ройса" мы и не ждали. Соотношение "цена - качество" в данном случае приближается к идеальному.

    Оценка: 5
    Имя: Lika

    e-Mail: holerovna@ukr.net

    Дата: 24.01.2008

    Максик, а ты обратил внимане на то что написано в описании этого такси? Каждая первая поездка пол цены... Так что прийдется тебе еще раз поехать, для проверочки, по тому же маршруту. И вообще не понятно как-то, КАЖДАЯ 1-я поездка...

    Оценка: без оценки
    Имя: Администрация

    e-Mail: admin@taksi.odessa.ua

    Дата: 25.01.2008

    Разумеется, не "первая", а каждая "десятая". Благодарим за замеченную неточность. Исправлено

    Оценка: без оценки
    Имя: куколка

    e-Mail: @

    Дата: 25.01.2008

    Такси на самом деле ГА.НО!!! Заказывали одну машуну приехала другая и диспетчера глупые не знают где какие улицы находятся!! А водитель на Чёрном БМВ вообще неприлично разговаривает и ведет себя плохо!! Я на сколько знаю его позывной 7 и вроде как он даже хозяин этого такси!! Не ценит своих клиентов!!

    Оценка: 1
    Имя: Вован

    e-Mail: @

    Дата: 26.01.2008

    Полный отстой!!!

    Оценка: 1
    Имя: Лана

    e-Mail: @

    Дата: 28.01.2008

    Интересненько. Сайт делали для моей подруги. И авторские права тоже а ней. Как могли продать без её согласия (сайт в смысле). Надо будет рассказать. И какой компании продали?

    Оценка: без оценки
    Имя: Макс

    e-Mail: monarxx@mail.ru

    Дата: 05.02.2008

    Тенистая - Бреуса. Вечер. Серая "Хонда". 16 грн. То ли из-за "Славуты" в прошлый раз поездка была оценена диспетчером в 14 грн, то ли начали поднимать цены... Пока устраивает.

    Оценка: 5
    Имя: Чёрный БМВ

    e-Mail: @

    Дата: 08.02.2008

    Ув. Куколка, если водитель такси берёт с Вас деньги за проезд это не значит, что он плохо разговаривает, а если не пытается взять у Вас номер телефона - не значит, что он плохо себя ведёт... Успехов в личной жизни... ;)

    Оценка: без оценки
    Имя: куколка

    e-Mail: @

    Дата: 19.02.2008

    Отстой он и в Африке отстой, советую даже не пробывать!!!

    Оценка: 1
    Имя: Игорь

    e-Mail: yatsig@gmail.com

    Дата: 24.02.2008

    24 Февраля, полночь, с Балковской (район исполкома) да Паустовского - 36 грн. Оттуда-же до Маршала Жукова - 22 грн. Быстро и без приколов.

    Оценка: 5
    Имя: Валерия

    e-Mail: megera-1988@yandx.ru

    Дата: 06.05.2008

    Мне очень нравиться, машина всегда прибывает вовремя, машины нормальные, операторы приятные, мне никогда не хамили (я просто не довала повода)! Молодци! Так держать!!! С ув. клиентка.

    Оценка: 5
    Имя: Макс

    e-Mail: monarxx@mail.ru

    Дата: 09.07.2008

    Заказ такси на ул. Тенистую, в 21:11. Перезвон диспетчера в 21:24. Бежевая "Жигули". Поездка к Горбатому мосту оценена диспетчером по рации в 17 (один-семь) гривен. Походу, дешевле нет. В эфире проскочила фраза о стоимости какой-то небольшой поездки в 14 грн. Вероятно, минималка. Эфир достаточно активен - значит, недостатка в заказах не наблюдается. Как они умудряются работать с такими "коммунистическими" ценами - не понятно. Пока буду пользоваться.

    Оценка: 5
    Имя: Анюта

    e-Mail: thematrix-club@mail.ru

    Дата: 24.07.2008

    А мне понравилась вишневая девяточка, водитель просто милашка)))) и цены отличные

    Оценка: без оценки
    Имя: персик

    e-Mail: sasha.n@rambler.ru

    Дата: 24.07.2008

    Такси просто отличное!!! Все организованно, водители приятные, цены доступные!!! Так что всем советую попробовать, не пожалеете!!!

    Оценка: 5
    Имя: Тина

    e-Mail: valyushkin2005@inbox.ru

    Дата: 11.08.2008

    Ехали с Таирова на центральный автовокзал, машинка"Жигули" задержалась (милиция взяла в свидетели, водитель так сказал), но он извинился. По дороге (середина пути) пошел дым из под капота и в салон, вроде изоляция. Боязнь опоздать на автобус испортила впечатление. Может ни чего особенного, но осадок остался.

    Оценка: 2
    Имя: Alex

    e-Mail: alex-dodul@yandex.ru

    Дата: 13.08.2008

    А мне больше всего понравилась милая, очаровательная оператор по имени БЕАТРИС!!!!!!!!!!!!!

    Оценка: 5
    Имя: Марина

    e-Mail: marina_l@mail.ru

    Дата: 08.11.2008

    Такси - г[CENSORED]!!! Водители хамы!!! Может цены и реальные, но сервис полный отстой!!! Ждать машину 40 минут, крайнее свинство! Уж не знаю как там начальство, но работники, как то яблоко от яблони!!! Учитесь работать, ребята!!!

    Оценка: 1
    Имя: Игорь

    e-Mail: prischepa.igor@mail.ru

    Дата: 31.01.2009

    Для начала девушкам - научитесь грамотно писать! А теперь для тех кто чем-то не доволен; ребята, всё понятно что сервис иногда не очень, но и клиенты часто такие идиоты попадаются, зануды! Я работаю в этом такси и я всем доволен, все мои друзья пользуются нашим такси!

    Оценка: 5
    Имя: Kita

    e-Mail: Kitalina22@yandex.ru

    Дата: 03.03.2009

    Полный кошмар, испорченное настроение, опоздание на работу! Диспечер не дает договорить, бросает трубку, потом не могут найти подъезд! пол часа бегаю за машиной по двору! пытаюсь перезвонить, трубку никто не берет! Сегодня ждала машину 50 минут, они просто забыли ее выслатЬ!!!! Теряйте время с такси реал!)))

    Оценка: 2
    Имя: Vika

    e-Mail: REF@UKR.NET

    Дата: 14.03.2009

    У КАЖДОГО СВОЕ МНЕНИЕ НУ ТАКСИ СУПЕР ОСОБЕННО ПОЗЫВНОЙ 1.5 НА 99, оН ТАКОЙ МИЛАШКА)

    Оценка: 5
    Имя: константин

    e-Mail: bayan71@mail.ru

    Дата: 25.03.2009

    Вызвали такси с ул.Ицхака Рабина д.47 до ул.Ицхака Рабина д.6.Ждали заказ 30 минут, после чего перезвонили в такси. Там нам сообщили, что машина уже давно стоит. Но нам никто не позвонил и не сказал, что машина уже на месте. Сели в машину (белая жигули), оператор назвал нам цену - 20 гр., якобы за простой. Мы рассчитались и перезвонили оператору, который даже не представился. Я считаю, что такое отношение к клиентам не допустимо!

    Оценка: 1
    Имя: Lesya

    e-Mail: lesya_dyagel@mail.ru

    Дата: 07.04.2009

    Такси просто супер! Цены самые низкие, сервис на высшем уровне!!! Водители и диспетчера очень приветливые и милые!!! Попробуйте... Сама всегда пользуюсь и вам советую

    Оценка: 5
    Имя: Лилу

    e-Mail: vrednaya_krowka@mail.ru

    Дата: 08.04.2009

    Такси на самом деле самое лучшее. И ребята наши супер. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!!!!!!!!!!! ))))

    Оценка: 5
    Имя: ket

    e-Mail: mbk@mail.ru

    Дата: 06.04.2009

    20 минут ждала уже возле своего дома пока водителю сказали цену диспечеры сервис мог бы быть и получше!!!

    Оценка: 2
    Имя: кристина

    e-Mail: kpuctuno4ka@mail.ru

    Дата: 14.03.2009

    100 - лучший

    Оценка: 5
    Имя: Григоий

    e-Mail: grisha@list.ru

    Дата: 23.06.2009

    Самые низкие цены по городу! Машины подают вовремя! Едут правильно и хорошо. Водители хорошие. Единственный минус это сами машины. Никогда не знаешь, что сейчас приедет или убитая *тройка* жигули или боле менее, приличная иномарка. Сам пользуюсь давно этим такси, система скидок радует. С девушкой - не рискнул бы поехать.

    Оценка: без оценки
    Имя: Чёрный БМВ

    e-Mail: u@list.ru

    Дата: 27.06.2009

    Григорий, специально для Вас, заказ иномарки - +5 грн. к сумме проезда... наслаждайтесь... ;)

    Оценка: без оценки
    Имя: Дмитрий

    e-Mail: vasilyev.dmitro@gmail.com

    Дата: 02.07.2009

    Сколько езжу этим такси - цены не кусаются, но вот что-то за десятую поездку в 50% я так и не услышал. Всегда звоню с одного и того же телефона. Странности, стрианности

    Оценка: 4
    Имя: Чёрный БМВ

    e-Mail: u@list.ru

    Дата: 27.08.2009

    Дмитрий, а Вы, в следующий раз, поинтересуйтесь у диспетчера, какая у Вас поездка, по счёту...

    Оценка: без оценки
    Имя: виталий

    e-Mail: koval1987@bk.ru

    Дата: 29.08.2009

    в других такси не лучше операторы и водители. чтоб вам не грубили водители не надо довать повода. лично я еще не одному клиенту не нагрубил без причины. сам пользуюсь и другим советую.

    Оценка: 5
    Имя: Катя

    e-Mail: litolga2005@ukr.net

    Дата: 17.10.2009

    С чего начать... есть у меня опыт работы и с этим такси. Лето, день.. жарко.. солнце светит. Заказываю машину - Преображенская 41, 20 мин... тишина, думаю зайду пока в магазин Преображенская/Успенской. Звоню.. а меня сбрасывают... и так пару раз, думаю, ладно, раз не хотят, тогда скажу потом чтоб переехал. Звонят: "Белое жигули вас ожидает", попросила переехать.. жду... через 5 мин. перезваниваю, мне отвечают, что водитель НЕ ХОЧЕТ переехать!! Мне та ладно.. тут 2 дома пройти, так перезвоните вы и скажите, мол так и так... 1000 извинений, не могли бы вы сами подойти... Ладно, иду... машины нет. Уже смешно... перезваниваю... звонила 5 раз, то сбрасывали, то не брали трубку. В общем подождала 5 мин под домом, поискала машину... не нашла. Села на фару и уехала. Приехала в офис Бугаевская 21, уже 10 мин как в офисе, перезванивают... "Девушка, а вы уже уехали, да?", я еще долго смеялась... После этого на Реале я поставила точку. Не знаю как вы с таким сервисом до сих пор на рынке? Цены конечно заманчивые, но после такого я бы и бесплатно не поехала. И еще вопрос? Для чего создан этот форум? Чтобы диспетчера и водители Реала оставляли положительные отзывы? Если это написали клиенты, то почему тогда не написано, что конкретно им понравилось? Как ехали и т.д. Леся работает... Леся и написала... (это вопрос для "Чёрного БМВ") А реальные отзывы только от реальных клиентов... и к сожалению ВСЕ они негативные. Жалко что нет оценки ниже 1.

    Оценка: 1
    Имя: кузиночка

    e-Mail: kuzinohka@mail.ru

    Дата: 18.10.2009

    это самое обалденное такси в мире, там самые грамотные диспетчера и водители и обалденное руководство, и не наговаривайте я их очень люблю и уважаю ТАК ДЕРЖАТЬ МЫ ЛУЧШИЕ!

    Оценка: 5
    Имя: Белый лимузин №100

    e-Mail: papa333113@mail.ru

    Дата: 20.10.2009

    Ув.Катя.
    Если у Вас произошла такая ситуация, то Вы бы могли оставить информацию диспетчеру, что бы с Вами связалось руководство, и мы бы разрешили этот конфликт. А диспетчер (Леся) здесь совсем не причём.

    Оценка: без оценки
    Имя: Катя

    e-Mail: litolga2005@ukr.net

    Дата: 23.10.2009

    Ув."Белый Лимузин"
    Если уж такая ситуация и произошла, то диспетчер могла хотя бы извиниться! Чего она не сделала. О какой контактной информации может идти речь! Если меня сбрасывали! Могу поспорить, что никто бы со мной не связался! По крайней мере у вас есть мой имейл, и ваши извинения вы могли бы прислать туда. И что вы скажите на то, что мне после всего этого еще и неустойку забили. Кстати интересовалась, кто был на смене в тот день, если это вам чем то поможет, оператора звали Тамара (грубее голоса я в жизни не слышала), зачем вы берёте таких людей на работу???

    Оценка: 1
    Имя: Соня

    e-Mail: Iren_535@mail.ru

    Дата: 16.11.2009

    Что-то вы Катерина путаете, операторы не говорят свое имя.

    Оценка: без оценки
    Имя: Анюта :)

    e-Mail: 7666743@list.ru

    Дата: 17.11.2009

    Такси 'Реал'! Это самое, самое лучшее:) И начальство супер :-)

    Оценка: 4
    Имя: Леся

    e-Mail: lesya_dyagel@mail.ru

    Дата: 20.11.2009

    Ув. Катя Кроме того, что я являюсь сотрудником данной фирмы, я также являюсь и постоянным клиентом. И позитивные отзывы написаны от клиента данного такси...

    Оценка: без оценки
    Имя: кузиночка

    e-Mail: kuzinohka@mail.ru

    Дата: 25.11.2009

    Леся та не слушай ты эту Катю у неё видно не все дома, ты супер и Реал супер!

    Оценка: 5
    Имя: Тата

    e-Mail: audushka@mail.ru

    Дата: 28.11.2009

    ребята таксисты может и хорошие, вот только базочки у них ужасные и не умеют принимать заказы, верно, потом накидыввают сверху гривен 15. вообщем ужасное такси

    Оценка: без оценки
    Имя: Анюта

    e-Mail: 7666743@list.ru

    Дата: 01.12.2009

    Если на то пошло! То не базочка,а центр! )

    Оценка: 3
    Имя: Лиля

    e-Mail: vrednaya_krowka@mail.ru

    Дата: 04.12.2009

    Анюта, 5 баллов))))

    Оценка: 5
    Имя: Катрин

    e-Mail: supe_rbaba@mail.ru

    Дата: 07.12.2009

    Довольно часто пользуюсь такси Реал и всем довольна :) Никогда не ждала машину дольше 15 минут, никогда, к счастью, мне там не хамили. А цены просто смешные :) Так что спасибо такси Реал, удачи и процветания :)

    Оценка: без оценки
    Имя: гоша

    e-Mail: tilset@rambler.ru

    Дата: 07.01.2010

    Я бы не сказал что цены низкие

    Оценка: 3
    Имя: Сергей

    e-Mail: boytsov82@mail.ru

    Дата: 01.02.2010

    Довольно часто пользуюсь такси Реал и всем довольна :) Никогда не ждала машину дольше 15 минут, никогда, к счастью, мне там не хамили. А цены просто смешные :) Так что спасибо такси Реал, удачи и процветания :)

    Оценка: без оценки
    Имя: Сергей

    e-Mail: boytsov82@mail.ru

    Дата: 04.02.2010

    ехал с водителем 66, машина грязная, водитель просто хам... хотел взять кастрюлю, таких надо лечить

    Оценка: 1
    Имя: Вика

    e-Mail: pobeda09.90@mail.ru

    Дата: 12.01.2010

    Предлогаю провести голосование по народному переименованию названия Такси Реал В название соответствуешее услугам а именно [CENSORED] такси или [CENSORED] такси также советую всем получившим некачественную услугу не оплачивать поездку пока водитель не предоставит договор на перевозку и чек. если такой документ не предоставлен деньги можно не платить и призываю не жалеть 2 грн. на конверт и бумагу по каждому факту не оказания услуги либо оказание не качественной услуги либо услуги причинившей ущерб. направлять заявление в адрес союза защиты прав потребителя и в транспортную инспекцию (польская 16) если мы направим более 30 жалоб в месяц либо они закроются либо они сделают правильные выводы т.е. закроются. поможем [CENSORED] такси найти свое место на рынке т.е. на [CENSORED]. а нормальные водители без работы не останутся их ждут в другом такси обьединяемся пишем и не платим за перевозку пока не представят документы если документы не будут предоставлять и не будут брать деньги то иладно.

    С Ув. Вика

    Оценка: 1
    Имя: Клиент

    e-Mail: naboka_67@mail.ru

    Дата: 15.03.2010

    Уважаемая администрация такси Реал, пора обращать внимание на состояние ваших автомобилей. С уважением отношусь к вашему труду и к машинам Жигули, но водитель должен хоть иногда мыть и ремонтировать машину. Позывной 29, грязная машина, но это не главное, коробка под ногами разваливается, газы в машине, едет быстро и не аккуратно. Пусть человек работает, но хоть немного смотрит за ней. Правда обидно, цены у вас, уже, не самые низкие, полно такси с такими же рассценками. Ваши клиенты

    Оценка: без оценки
    Имя: Константин

    e-Mail: sok_mail@ukr.net

    Дата: 15.03.2010

    Сервис - отдельный разговор. Цены то у них обычно отличные. А только что заказал машину на Дворянскую, 6, потом на Жуковского, 10 и потом к Музкомедии. По сути - центр. На Таирово они берут около 35 грн. А тут заломили 57 грн. Главное, я почти уверен, что диспетчер ошиблась, но упорно утверждает, что цена правильная.

    Оценка: без оценки
    Имя: Юрчик

    e-Mail: skidish@meta.ua

    Дата: 01.05.2010

    да такси действительно классное!!

    Оценка: 5
    Имя: Ромашечка

    e-Mail: n_ionidis@mail.ru

    Дата: 15.05.2010

    Ну что я могу сказать??? Была лучшего мнения о Вашем такси.. Я Ващ постоянный клиент - у меня 50 поездок уже!! Но сегодняшняя ситуация моё мнение о Вас изменилось в корне!!! Вызвала машину на Екатерининскую / Дерибасовской... Ехать на Мор. Вокзал к "мальчику" и потом на Среднефонтанскую! Девочки посчитали 35 грн.! Ещё спросили, что на Мор. Вокзале ждать или что? Говорю, мне забрать пакет и ехать дальше! Сажусь в Вашу Daewoo Lanos - 9907! Куда едем говорит? Отвечаю - на Мор. Вокзал к "мальчику" и потом вместо Среднефонтанской на Колонтаевкую! Водила (по другому этого человека не назовёшь) нервный, кричит на меня, что я ему мешаю с диспетчером разговаривать! Я в шоке! Ну а что ж мне не исправлять его, если я говорю, что ехать уже не на Среднефонтанскую, а на Колонтаевскую, а ведь он то по рации говорит, что с Мор. Вокзала на Среднефонтанскую! В общем, настроение уже испорчено, подъезжаем к Мор. Вокзалу, спрашивает, где меня высадить! Я ему напоминаю, что ехать нам ещ ё на Колонтаевскую, что типа подождите меня 30 сек. и я вернусь! Так он ждать отказался и выгнал с машины!!! Ребята, это нормально? Вы, что, с ума сошли? Я ещё раз повторяю, что вызывала машину на 2 адреса! Так что Вы думаете, перезваниваю снова, заказываю такси опять! А мне отвечают, что я в чёрном списке!!! Как это понимать? Водитель не выполнил свой заказ, так ещё и сказал диспетчерам, что он меня прождал 40 мин. на Екатерининской / Дерибасовской! Такого отношения я ещё не видела! Очень жаль, что из-за одного не нормального водителя Вы потеряли клиента, который приносил Вам в день не мало дохода!

    Оценка: 1
    Имя: Лёша

    e-Mail: Le-xyz@mail.ru

    Дата: 25.05.2010

    Уважаемая "НЕДОВОЛЬНАЯ ПУБЛИКА", довожу до вашего сведения, что в настоящий момент в данном такси произошли большие изменения. Кого попало, как это было 2-3 года назад, уже на работу не берут. Абсолютно все проходят собеседование (АДЕКВАТНОСТЬ ВОДИТЕЛЯ И СОСТОЯНИЕ АВТО), которое не всегда решается в положительную сторону. Дирекцией и бригадирами осуществляется систематический выборочный визуальный контроль чистоты авто (внутри и снаружи) без предупреждения об этом водителя. При выявлении недостатков водителя штрафуют и блокируют до устранения недостатков. Если вас везли в грязной машине - не стисняйтесь, звоните диспетчеру и говорите! пусть моет! Если Вам нахомил водитель - звоните! Директор побеседует! Для Вики: На кого вы собрались писать жалобу? Что вы в ней напишите? "РЕАЛ" - не такси! Впрочем как и все службы города, кроме "Чемпион", "СТАР", "0-70" и ещё парочки служб на служебных машинах с наёмными водителями, работающими на план. У водителя договор с ЧП "ТАКСИ", о предоставлении ему информационных услуг (местонахождение клиента). ЧП не несёт ответственности за качество перевозки, тех.состояние авто, адекватность водителя и пр. А чек - не проблема, они (пачечкой) продаются в киосках. "Договор на перевозку" - лицензия стоит 300 грн на 5 лет, - не проблема. А на счет можно не платить - ну попробуйте! В лучшем случае водитель подвезёт вас к ближайшему посту ДПС и накатает заяву о нападении, или угрозе. В худшем подвезёт к месту стоянки любых служб такси и взовёт к солидарности, следствие - самосуд. И в завершении для всех, не делайте выводов из единичных случаев. Если вас некачественно обслужили - звоните диспетчеру и жалуйтесь, а также просите эту машину на ваш адрес больше не присылать!

    Оценка: 4
    Имя: катя

    e-Mail: malaia84@rambler.ru

    Дата: 06.06.2010

    Такси просто кошмар., раньше все мои друзья и я пользоваоись этим такси. Операторы просто ХАМЫ. Бросание трубок - это их "конек". Потеряли действитейльно постоянных клиетнов, я даже молчу про то, что за 2 года никакой скидки не было, как они пишут и говорят. ВОТ ТЕПЕРЬ ПУСКАЙ САМИ ОПЕРАТОРЫ И ЕЗДЯТ НА СВОЕМ ТАКСИ. А хозяину хочется сказать: научите своих операторов нормально разговаривать - иначе клиетов у Вас попросту не будет. Их и так стало нааааамного меньше.

    Оценка: без оценки
    Имя: Настя

    e-Mail: arminabuuren@ukr.net

    Дата: 15.02.2010

    Так себе такси. 15 февраля стою на автовокзале, садиться телефон, вызываю Реал. Ждать 15 минут, ровно через 2 минуты перезваниваю отменить заказ, трубку на мобильном не берут, звоню на городской, говорят: "Одну минутку" и трубку кидают в режим ожидания, а деньги - то капают!! Всю дорогу от автовокзала до Канатной звонила им и безрезультатно, только кучу денег потратила, звоня им на городской номер. В итоге окончательно сел телефон. На следующий день звоню им же, вызвать себе такси, они мне заявляют, что я в черном списке, пытаюсь нормально им объяснить, что звонила, трубку на мобильном не берут, на городском говорят: "Одну минутку", - и музычка играет, засекала время - ровно 3 минуты, т.е., - минус три гривны со счета. На что они мне отвечают, что я должна заплатить за простой машины на автовокзале, они мне звонили, а телефон был выключен. уважаемые диспетчера и водители такси, почему я должна становится "лохом" и платить за то, что вы [CENSORED] работаете?! На следующий день благополучно вызвала такси с другого номера.

    Оценка: 2
    Имя: Настя

    e-Mail: arminabuuren@rambler.ru

    Дата: 14.06.2010

    Леша, о каком самосуде ты несешь? Что за бред? А если клиент после такого самосуда пойдет и накатает жалобу на таксиста? А менты сейчас, ох, какие злые.... Тоже мне... Защитник таксистов [CENSORED]...

    Оценка: без оценки
    Имя: Вика

    e-Mail: pobeda09.90@mail.ru

    Дата: 22.08.2010

    Самосуд Ребята вы наверное потерялись немного. Для того чтобы написать заявление о нападении или угрозе как минимум нужны свидетели. И не смешите меня я девушка и напала на водителя прошу заметить на мужика. Угрожать мне не надо я небоюсь. Вот вам маленький пример сейчас показываем соответствующей службе Ваш ответ. Пишем заяву о преднамеренной маральной и физической угрозе и тогда посмотрим кто кого!

    Оценка: без оценки
    Имя: Макс

    e-Mail: huyn@bk.ru

    Дата: 24.08.2010

    Идеальное такси... меня очень порадовала ваша организация. Быстро и комфортно!

    Оценка: 5
    Имя: теперь уже Бывший Клиент

    e-Mail: malvinushka@gmail.com

    Дата: 25.08.2010

    Почитав отзывы других пользователей, в очередной раз убедилась в бесполезности ожидания предоставления качественной услуги службой такси <Реал>. Нет, ожидать, конечно, можно, однако получить, к сожалению, нельзя. Удивительный парадокс: чем дольше пользуешься услугами данной компании, тем отвратительней к тебе отношение. Так называемый - минимальный тариф - учитывается исключительно при призовых поездках и на стартовом этапе обслуживания, видимо с целью привлечения, так сказать. Водители курят в авто, не стесняясь пассажиров, зачастую искренне полагая, что вообще делают огромное одолжение, выступая в роли извозчика. Громкая музыка (вкусы и пожелания пассажира не учитываются), разговоры по мобильному телефону во время движения - это норма. Для оператора службы такси <Реал> не составит труда нахамить Вам и повесить трубку, не дожидаясь пока Вы осознаете, что это с вами только что такое произошло:. Операторы службы такси <Реал> поражают своей безграмотностью, хабальством и безнаказанностью. И ведь уже звонила, жаловалась, ругалась. Безрезультатно. Рыба гниет с головы. Совет для новых клиентов: ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМО ПОПАСТЬ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ, АВТО, МОРСКОЙ ВОКЗАЛЫ, ИЛИ В АЭРОПОРТ, ЗВОНИТЕ В ДРУГУЮ СЛУЖБУ ТАКСИ. НЕ РИСКУЙТЕ! ВАС НЕ ОБЕЗОПАСИТ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОСТЬ ЗАКАЗА. ШАНС ОПОЗДАТЬ ОЧЕНЬ ВЕЛИК!!

    Оценка: 1
    Имя: Екатерина

    e-Mail: reexx@ukr.net

    Дата: 08.09.2010

    я сегодня вызвала такси за 40 минут, на Рабина 23, 7 подъзд, заезд с улицы Рабина Вызов приняли, но адрес перепутали, и отправили водителя белого Жигули на Якира 27. Увы, мне пришлось ждать под дождем, когда 17-я оператопр переслушает разговор и поймет, что она ошиблась с адресом. Дальше - еще веселее, проигорировав то, что заезд с Якира, Жигули заехало с Ген. Петрова. Бетонная плита посреди проезда не позволила таксисту подъехать под мою парадную А каблуки, лужи и чемодан не дали мне возможность идти к машине через весь двор. Такси развернулось и уехало, госпожа 17-я оператор мне не перезвонила и трубку упорно не брала. Потом, когда я дозвонилась, к нашим дебатам присоединилась 7-я и отказалась принять жалобу, что противоречит ЗПП. Такси, к слову так и не приехало. Завтра я обращусь в Управление по защите прав потребителей и Управление транспорта. Если владельцам компании нравится повышенное внимание со стороны этих организаций, им оно будет оказано. А завтра мы узнаем, есть ли у такси Реал лицензия :) А пока я жду "Свое такси" на 2 рубля дороже, и пишу этот отзыв.

    Оценка: без оценки
    Имя: Фантомас

    e-Mail: vwgolf@ukr.net

    Дата: 14.09.2010

    Уважаемые клиенты нашего такси "Реал"! Если в момент Вашей поездки водитель Вам нахамил, накричал, хотел взять "кастрюлю", и т.д. и т.п., не поленитесь, позвоните оператору и попросите соединить Вас с бригадиром, который находится на линии, чтобы решить проблему на месте! Таким образом, с Вашей помощью, мы избавимся от, так называемых, ОЛЕНЕЙ! И будет лучше и Вам, и нам!

    Оценка: 5
    Имя: Lera

    e-Mail: lera_gribova@mail.ru

    Дата: 15.09.2010

    Сегодня 15.09.2010 я вызвала такси на 8.50. Но такси не приехало ни в 8.50, ни в 8.55. а когда я позвонила диспетчеру, что бы узнать когда будет машина мне ответили, что мой вызов записан на 9.50 и мне никто ничем помочь не может. А телефон руководителя дать отказались. Выражаю огромную благодарность сотрудникам за то, то подвели меня и перебили мне весь день, я вынуждена была искать машину по другим сервисам, в результате опоздала на работу. Понимаю, что грамотный сотрудник, это боьшая редкость, но не до такой же степени, что человек не может правильно номер записать. Советую никому не обращаться в данную фирму, пожалейте свое время и нервы!

    Оценка: без оценки
    Имя: Lera

    e-Mail: lera_gribova@mail.ru

    Дата: 15.09.2010

    Что случилось? Вам неприятно когда люди пишут о вас правду?

    Оценка: 1
    Имя: ГЕРМАН

    e-Mail: ger744@mail.ru

    Дата: 23.09.2010

    РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, РЕАЛ СУПЕР! САМАЯ ПОТРЯСНАЯ СЛУЖБА ПОЗ 66. БЫСТРАЯ И КОМФОРТНАЯ ДОСТАВКА,АНДРЮХА РВИ ВСЕХ ТЫ СУПЕР

    Оценка: 5
    Имя: Кроха

    e-Mail: angeltina50@ukr.net

    Дата: 23.09.2010

    Уважаемые клиенты. Мы прекрасно понимаем вас, и поверьте стараемся все возможное сделать для вашего комфорта. Давайте я вам чуть расскажу о работе. Если вы делаете заказ и по прошествию какого-то время вам звонят и говорят, что к сожалению, мы не можем найти вам машину, то это не значит, что мы не хотим вам ее предоставить машину, и это не значит что нам все равно на клиентов. Прошу просто не забывать, что как и операторы как и водители не роботы, а люди. И если по дороге у водителя, что-то случается, то в чем вина оператора??? Ведь в жизни бывает все и не надо об этом забывать. И еще одно. Неужели вы думаете, что если вы заказываете машину за 2 часа, то мы ее тут же отправляем, чтоб она там вас ожидала???? Заказав машину за время, поймите, что за это время на линие может произойти, что угодно, могут окончить рабочий день водители или все будут находится на других стоянках. Поэтому когда есть заказ, а на стоянке нет машины, мы начинаем за время ее искать, и если за 20 мин до время заказа, мы ее не находим, мы звоним вам. За 20 мин любой успеет найти в любом другом такси машину. В этом нет вины оператора, или начальства. Ведь все бывает. И как по мне тут нет ничего страшного. А если у вас есть жалоба, или вы не довольны водителем или оператором, не поленитесь позвоните, попросите старшего на смене, и ОНА обязана вас выслушать и доложить обо всем начальству. Этим вы поможете и себе и нам. И не когда не делайте поспешных выводов если вам один раз не понравилось, это не значит, что у нас все водители плохие и т.д. Если вам не нравится тот или иной водитель, звоните и девочки на ваш номер забьет всех не желательных водителей, и вам они присылаться не будут!! Уважаемая Лера случай конечно не приятный согласна, вина оператора. Ваш случай непременно разберется и оператор будет оштрафована за не внимательность. И тоже касается Уважаемой Екатерины, ваш случай естественно не приятный и вина Оператора, поверьте мы примем меры, и в дальнейшем я думаю такого не повторится. И напоследок, нет нерешаемых проблем всегда можно найти выход, а также устранить все нежелательные нюансы. И это все мы сможем сделать лишь с вашей помощью. И напоследок с 01.10.2010 года здесь будет написан номер, по которому все клиенты смогут звонить и рассказывать все свои не довольства и пожелания, и поверьте все ситуации ваши будут решаться.

    Оценка: 5
    Имя: Аноним

    e-Mail: 7208454@mail.ru

    Дата: 24.09.2010

    Такси отличное, цены тоже. Просто надо самим быть любезными и в ответ к вам так же будут относиться.

    Оценка: 5
    Имя: Lina

    e-Mail: h_syngu85@mail.ru

    Дата: 29.09.2010

    Очень давно пользуюсь этим такси. Промахи бывают - например, путают номер телефона, я ожидаю в течении 30-60 минут, перезваниваю, а мне говорят, что они звонили, а им сказали - что машину не заказывали. Почему так происходит, не знаю. И было так за все время (за 3 года пользования этим такси) раза 3-4. Теперь всегда четко говорю свой номер и дожидаюсь, когда оператор повторит его. Мне водители никогда не хамили. Если хотели закурить, то спрашивали разрешения. Если машину надо ожидать, операторы говорят, что надо ожидать в течении стольких-то минут. Обычно машинка всегда приезжает раньше. Цены радуют. Особенно каждая 10-я поездка!:)) В общем, я такси довольна!

    Оценка: 5
    Имя: Админ

    e-Mail: 7208454@ukr.net

    Дата: 27.10.2010

    Уважаемые клиенты, с некоторым опозданием, мы публикуем телефон для жалоб и предложений: 701-31-13 звонить с 10:00 до 21:00

    Оценка: без оценки
    Имя: vlad

    e-Mail: headfone@mail.ru

    Дата: 30.10.2010

    заказали такси приехала белое жигули поз2 в машине пахло водкой кажетса и от вадителя тоже разберитесь

    Оценка: без оценки
    Имя: Макс

    e-Mail: monarxx@mail.ru

    Дата: 25.11.2010

    Дошла очередь и до проверки этой службы. Вызов на ул. Тенистую в 18:56, вежливая девушка-диспетчер, Перезвон с неопределяющегося номера в 19:04 - "подана красная лада, госномер хх-хх". Стоимость проезда тенистая - Ефимова = 24 грн. Всю дорогу я проболтал по мобилке, поэтому деталей поездки не помню, но в целом - все нормально.

    Оценка: 5
    Имя: ваня

    e-Mail: timmit123@meta.ua

    Дата: 20.12.2010

    та не гоните нормальная фара приемлимые цены. нужен ройс лимузин - в призеденты гов там бесплатно ето воще... а культура водилы зависит от пасажира ...я уже 2 года ими пользуюсь плохого енебыло не чего! p.s. неошидаются тока те шо не чего не делаютю ребята побольше зависников...)))))))

    Оценка: 5
    Имя: Сергей

    e-Mail: jiptsy@bigmir.net

    Дата: 22.12.2010

    Уже больше года пользуюсь услугами такси Реал. Цены нормальные, водители достаточно вежливые, но вот диспетчеры просто умиляют. Крайний раз 22.10.2010 звоню диспетчеру (время 14.05 - 14.10), говорю что нужна машина на 15.15 ехать с пос.Котовского на автовокзал. Ответ диспетчера: "Cейчас ничего не могу сказать, позвоните минут за 20". Перезваниваю в 15.00 и слышу, что на поселке машин нет. На предложение прислать машину услышал: "А как это я вам её пришлю?" Получается по логике этой барышни, если поблизости нет машин РЕАЛа, все никуда вам не уехать. А может я просто не понимаю. Может это мне делают одолжение за мои деньги (пусть небольшие, но это мои деньги). Впечатление осталось плохое.

    Оценка: без оценки
    Имя: Zheste

    e-Mail: Zheste@ukr.net

    Дата: 19.01.2011

    Машина из центра города за Вами на поселок котовского не поедет.

    Оценка: без оценки
    Имя: Лёша

    e-Mail: le-xyz@mail.ru

    Дата: 03.03.2011

    Серёга, ты чё? тебе сказали - на посёлке машин нет! Откуда она там появится в час пик через 20 минут. сначала покупают квартиру в какой-то [CENSORED] ...

    Оценка: без оценки
    Имя: Санечка

    e-Mail: chervenchuk.a.n@mail.ru

    Дата: 23.03.2011

    Всем привет!
    О такси у меня только хорошие отзывы... На днях ехала с черноморского казачества (район 7 пересыпкой) до Варненской... Цена нормальная в час пик утром когда по всему городу пробки доехала за 53 грн. Считаю что нормально... Девчонки операторы молодцы!!!! Цены приятные!!!

    Оценка: 5
    Имя: Александр

    e-Mail: al_molchanov@yahoo.com

    Дата: 19.07.2011

    Добрый день. Решил сегодня вызвать ваше такси. Остался очень разочарован, за мной вообще машина не приехала. Позвонил в 16,00, заказал машину на 18,00. В 17,45 звонит девушка и начинает извинятся, и говорить, что сейчас в вашем районе машин нет и небудет. Вы меня конечно извините, но это просто наглость. Можно было бы как нибудь заранее предупредить. P.S. У вас -1 клиент.

    Оценка: 1
    Имя: Света

    e-Mail: vesnywka5@rambler.ru

    Дата: 02.08.2011

    Мнений сказано много, сколько людей - столько и их. Но могу сказать тем, кто негативно отзывается только лишь из-за 1 неудавшейся поездки.. я пользовалась услугами многих такси и в каждой службе бывают не очень приятные ситуации, то мой заказ вообще не был принят (неоднократно), то диспетчер нахамила, то водитель не в духе попался... такое бывает в каждой службе и не стоит категорично наговарить! Действительно таких цен на данные услуги уже увы не найти и это несомненно лишь +. Мои друзья пользуются и довольны, никаких плохих отзывов не слышала.

    Оценка: без оценки
    Имя: Игорь

    e-Mail: Bujhm32@mail.ru

    Дата: 23.08.2011

    Такое ощущуние что никто не читает отзываов насчёт невоспитанности и хамства водителей! А раз так и хамство продолжается и невоспитанность в том числе то будем принимать меры! Особенно в отношении тех водителей, которые ездят и строят чужим жёнам с детьми глазки и зрительно раздевают их, едешь едь дальше себе и не надо ни к кому цепляться! Не все замужние женьщины хотят изменять своим мужьям! Последнее китайское предупреждение! Будете наказаны! Особенно это касается тёмно синего сузуки со старым водилой! Смотри а то и [CENSORED]!

    Оценка: 1
    Имя: Наталья

    e-Mail: natawest69@gmail.com

    Дата: 29.08.11-не состоялась

    Сразу хочу сказать, что я не одесситка. В своём городе, не меньшем, чем Одесса, я часто пользуюсь услугами такси одной и той же фирмы (рекламу здесь делать не буду)! За 3 года обслуживания - никаких недоразумений. В Одессе мне порекомендовали такси Реал. Первый раз я попыталась заказать такси за 20 минут от времени ожидаемой поездки с железнодорожного вокзала (это было в мае). И была очень удивлена, когда мне вежливо ответили, что делать заказ надо минимум за полчаса, хотя мне кажется, что ждвокзал - это не какая нибудь окраина.
    Второй раз решила воспользоваться услугами фирмы Реал 29 августа утром. Я позвонила за 12 часов до ожидаемой поездки, чтобы уточнить все правила заказа такси фирмы Реал. Девушка мне посоветовала звонить за 40 минут. 29 августа приблизительно в 5.45 я сделала заказ (ЖДВокзал-Черниговская) на 6.40. Заказ был принят. Какое было удивление, когда в 6.30 мне позвонила девушка и предложила перенести поездку на 15 мин! Неужели в такси Реал считают, что люди просто хотят покататься на такси в столь раннее время? Лучше бы сразу мне отказали. Очень не люблю опаздывать. Больше пользоваться услугами фирмы Реал не буду и другим не советую.

    Оценка: 1
    Имя: Sergey

    e-Mail: sergey_Od@ykr.net

    Дата: 02.09.2011

    Очень хорошие тарифы, вежливые водители. Машинки староватые. Оценка 4-

    Оценка: 4
    Имя: Zheste

    e-Mail: Zheste@ukr.net

    Дата: 25.09.2011

    цена как в прометее, машины как в зимбабве. есле по дороге не развалилась то хорошо!

    Оценка: без оценки
    Имя: марика

    e-Mail: nona198686@mail.ru

    Дата: 26.09.2011

    Реал такси мне понравилось, подруга посоветовала. да и цена неплохая, вот только прошу обратить внимание на работу водителя машины Daewoo Lanos белого цвета, номера 2856, утром поездка с проспекта шевченко на вторую пригородную была 26, а вечером почему то выросла до "30 и не меньше" - слова водителя, цена была установлена без связи с диспечером, это что неустойка за изменение маршрута? плюс мой молодой человек собрался поднести сумку к воротам, на что водитель сказал "это еще плюс простой, включаю счетчик"... в итоге маршрут, проспект шевченко - 2-я пригородная - магазин восход - был оплачен согласно изначально установленной цене, 40 гривен. Но неприятный осадок есть...

    Оценка: без оценки
    Имя: LANA

    e-Mail: sveta--89solnce@bigmir.net

    Дата: 01.10.2011

    пользуюсь такси реал около года. довольна ценами и постоянными скидками. от малины до центра - 26 грн. от фран.булвараа канатная дорога до малины 25 от юр.академии до до привоза 22 а однажды вообще клево повезло,возвращалась с 16 фонтана до малины и тут сработала скидочка и приехала домой за 16 грн. при заказе такси оператор спрашивает или мне подойдет жигули.а если заказываю ночью то оператор спрашивает или я смогу подождать 25 мин. а вот позавчера вызвала такси так оператор нереально тупила!!!и это не впервые!с операторами у них лажа полная!я позвонила чтоб приняли заказ и попросила мне перезвонить так как денег нет на счету не было так девушка мне отказала и сказала нет и при это был оператор лайф и она еще несколько раз переспрашивала адрес! а если вам не нравятся отношение водителей то не общайтесь с ними а молча едьте!

    Оценка: 4
    Имя: Валерия

    e-Mail: vlr-panina@ukr.net

    Дата: 12.10.2011

    Цена+качество. Люстдорфская 8 ст. - Мясоедовская, 38 обошлось в 36 гривен (против 42 у аналогичных фирм). Как-никак 6 гривен экономии! Ровно через пять (!) минут после заказа приехала новенькая Хонда с нормальным, что важно - не хамящим, водителем :) Многие, кому не повезло с водителем и/или сервисом, уверенны, что хорошие отзывы оставляет только персонал такси.. Не могу сказать насчет остальных комментариев, но за себя ручаюсь - я там не работаю, но оцениваю на пять. С уважением, Валерия

    Оценка: 5
    Имя: vitun

    e-Mail: vitun@spaces.ru

    Дата: 26.10.2011

    Услугами такси не пользуюсь имеется свое авто. Хочу сказать тем кому нахомили водителя сами виноваты. Ниодин уважающий водитель никогда не нагрубит клиенту бес причины. Сам роботал в сервисе и скажу я вам клиенты не забывайте что водитель такойже человек как и вы и вам никто не дает право ставит себя выше чем вы есть.

    Оценка: без оценки
    Имя: Дмитрий

    e-Mail: Lentjy@gmail.com

    Дата: 09.11.2011

    ТОлько что такси этой компании чуть не вьехалу в мою машину, таксист решил через 2 сплошные проехать. Номер машины был 3289, темный старый форд. Звонок оператору ни к чему не привел

    Оценка: 1
    Имя: Сергей

    e-Mail: main.job.s@mail.ru

    Дата: 24.11.2011

    Мне понравилось! Заказал курящее такси так нам выдали еще и пепельницы !!! Водила приветливый но всю дорогу у него орала рация. Поржали с эфира до икотки . Я за.

    Оценка: без оценки
    Имя: Марина

    e-Mail: mylife1717@mail.ru

    Дата: 06.03.2012

    Заказала вчера машину на время ехать с грудным ребёнком в поликлинику машина опоздала на 47 мин, после того как мы уехали на другом такси диспетчер нахамил нам мол вы офигели что не отменили заказ, и они зря послали машину. Пользовалась 4 раза этим такси и больше нет желания, и всем советую вызывать другую службу, пару гривень роли не играют для тех кто пользуется такси всегда. Ужасные водители и диспетчера. Администрации совет если она вообще там есть, смените ваших диспетчеров или как там у вас принято говорить, им место хвосты крутить на ферме а не с клиентами общаться.... Такси полный отстой!!!!!!!!!!!!!

    Оценка: 1
    Имя: Маша

    e-Mail: masha0522@mail.ru

    Дата: 06.03.2012

    И я вот решила оставить свой отзыв! К водителям претензий нет, ну а диспетчера это ужас, хамки и грубиянки!!! На протяжении 1 года заказывала это такси 2 раза в день с мобильного звонила на ЛАЙФ. И вот сегодня, так получилось что не оказалось на счету денег, решила позвонить с компа, так мне диспетчер сообщила что я в черном списке))) даже не выслушав что я ей говорю, что звоню с компьютера, орала на меня и сказала больше не звоните ДО СВИДАНИЯ)))

    Оценка: без оценки
    Имя: Администратор

    e-Mail: angeltina50@ukr.net

    Дата: 08.03.2012

    Перед тем как оскорблять работников такси, хотелось бы чтоб вы написали адрес откуда заказывали и куда ехали, число и время.
    Администратор такси "Реал"

    Оценка: без оценки
    Имя: Николай

    e-Mail: 7up_911@ukr.net

    Дата: 19.03.2012

    Ребята, имейте совесть - такси нормальное и цены тоже!!! Прежде чем браться критиковать всё такси в целом поработайте на ихнем месте хотя бы один день (водителем или диспетчером), а после критикуйте ! Сперва на себя со стороны посмотрите и запомните, что они такие же люди как и вы и они вам ничего не должны ( мол если Вы заказали такси, значит Вам всё позволено). А на счет хамства: КАКОЙ ПРИВЕТ - ТАКОЙ ОТВЕТ.

    Оценка: без оценки
    Имя: Руслан

    e-Mail: bandikod@ukr.net

    Дата: 21.03.2012

    21.03.12 в 16-30 вызвал такси на Артиллерийскую 3 до Областной больницы на 17-00. В 16-55 позвонил оператор и сказал, что машинка подъехала (красный жигуль). Выхожу, вижу машину, подхожу и начинаю садить. И тут таксист начинает кричать, что он никуда не поедет, газует и уезжает. Я в шоке. Окей, звоню оператору объясняю ситуацию, девушка говорит, что через 5 минут подаст мне новую машину. Машина приехала через 15 минут. Оператор не извинился. Я в шоке от вашего такси. У меня девушка лежит в больнице после операции, мне надо было быть там во время, что бы расплатиться с хирургами, анестезиологом, мед сестрами и т.д. Из-за вашего такси я опоздал, получил порцию неуважения как от таксиста так и от оператора. Больше никогда в жизни не буду пользоваться вашим такси и всех своим друзьям и знакомым буду рассказывать как вы работаете!

    Оценка: 1
    Имя: я

    e-Mail: ya.45.97@mail.ru

    Дата: 29.03.2012

    что вам сказать руководство. у вас никто работать постоянно и небудит. причина 1 хитро [CENSORED] оператор и вы знаете о ком речь. стою в очереди 1. 2 час. заказы сливат другим машинам. и как после этого с вами работать

    Оценка: 1
    Имя: Вадим

    e-Mail: 300389@ukr.net

    Дата: 04.05.2012

    Хочу работать такси где офис? напиши меня эл почта. жду. спасибо

    Оценка: 5
    Имя: Критсина

    e-Mail: pyfik88@bk.ru

    Дата: 11.05.2012

    Являюсь постоянной клиенток данного такси. Сегодня попался водитель-неадекват. Машина была вызвана заранее. Опоздал водитель на 20 минут. На вопрос "почему так и т.д.?" я услышала что его это не касается и это не его дело и что я свои претензии могу оставить при себе. На мою фразу, что с таким подходом к работе нужно сидеть дома, мне отвтили, что сейчас меня вообще высадят. Что собственно и произошло. Операторы на стороне водителя.

    Оценка: 1
    Имя: pups

    e-Mail: pupsilo@ukr.net

    Дата: 30.05.2012

    ну очкарик и разогнался на синей деу. заломил тройной тариф. дкмает идиот чтоли?

    Оценка: без оценки
    Имя: Наташа

    e-Mail: Nkemel@mail.ru

    Дата: 08.06.2012

    Пишу для руководства Реал такси. Являюсь постоянным клиентом вашего такси. Я сама транспортник по специальности, поэтому к задержкам, не совсем адекватному отношению водителей всегда отношусь лояльно. Но с момента установки автоперезвона качество услуг оператора выходит за рамки. Сегодня я вызвала такси, через 4 минуты получила смс, что машина будет в 14.04 по адресу ланжерон, гостиница "пальма". Уехала я в 14.40 из под арки возле дома "мерседес". Вопрос не в задержке машины, вопрос в том, что я вообще не могла дозвониться оператору. Никакого автоперезвона и в помине не было. Водитель сам меня нашел и то с трудом, звоня со своего личного мобильного. За это время я получила несколько смс абсолютно некорректного содержания. Даже отменить свой заказ я не могла. Я просила водителя ( машина партнеров реала), чтоб оператор мне перезвонил, но оператор партнеров тоже не мог дозвониться до реала. Пару дней назад, оператор позвонила с информацией, что машина по адресу. Водителя я не нашла, звонила оператору еще 15 минут. Наконец водитель забил тревогу, где его пассажиры, тогда меня нашли. Связь с операторами односторонняя.

    Оценка: без оценки
    Имя: просто я

    e-Mail: n-a-t-a24@yandex.ru

    Дата: 08.07.2012

    не понравилось

    Оценка: без оценки
    Имя: бывший постоянный клиент

    e-Mail: 3131@list.ru

    Дата: 29.06.2012

    Опоздала на поезд из-за диспетчеров. Водитель приехал в заказанное мной и подтвержденное диспетчером время и 15 минут ждал под парадной, сбрасывая диспетчеру СМС-ки, чтоб выводили пассажира. Я все это время пыталась им дозвониться, т. к. мне никто не звонил. Водитель оказался из такси "роял", а не "реал" - объяснил, что это одна контора и заказы они распределяют по занятости машин. После того, как дозвонилась, мне сообщили - выходите, машина как раз подъезжает (хотя он стоял давно). На поезд опоздала. Ехала с Жуковского на ЖД вокзал. Там пешком 15 минут идти. Такси заказывала минут за 40 до поезда. Понимаю, что мне никто ничего возмещать не будет. Но хотя бы извиниться могли. Водитель, который был свидетелем, сам звонил диспетчерам и говорил им об этом. Сказали, что позвонят. Не дождалась - сама позвонила. Мне заявили, что проблема не их, так как были проблемы со связью. Проблемы может и были - а других телефонов нет? Я предупреждала, что еду на вокзал. Мне наха мили - мол я сама виновата, нужно было еще раньше машину вызывать. А какая разница за сколько вызывать машину, если у них все равно проблемы со связью (или с головой, или с организацией работы). Ну была бы машина заказана раньше и стоял бы водитель точно также. Он меня ждет, а я его. И он диспетчеров вызванивает, и я. Оправдания - проблемы со связью - это не оправдания. У всех есть личные мобильные телефоны, у которых проблем со связью нет. Можно было позвонить. И думать нужно прежде всего о клиентах. А с таким подходом к обслуживанию людей, которые рассчитывают на такси, можно и гораздо серъезней подставить.

    Оценка: 1
    Имя: посетитель

    e-Mail: kulcha@ukr.net

    Дата: 12.08.2012

    Возмущению нет предела! Пользуемся этим такси не первый год. На вызов приехало красное жигули вовремя (позывного не знаю, номер не успели записать). Вышли, предупредили водителя, чтоб подождал пока сходим в супершмаркет, понимая, что заплатим за простой. Сели в машину и тут понеслось... Таксист всегда прав! В любой ситуации... и не важно, что или где происходит! И пассажиры - нелюди, которые должны боготворить таксистов и т.п. ... А потом на замечание, что мы едим не туда, таксит остановился и долго смотрел в карту... После чего мы поехали опять не по адресу... Самое интересное - он отказался назвать свой позывной, а когда попросили подождать, пока запишут номера машины, дал по газам так, чта увез вещи, которые остались в салоне. После многочисленных объяснениний с диспетчерами он привез все обратно и оставил под порогом. Администратору так и не дозвонились.

    Оценка: без оценки
    Имя: Олег Владимирович

    e-Mail: 4elovek_ua@ukr.net

    Дата: 31.08.2012

    Добрый день всем!
    Я всегда заказывал такси Реал. Но вот после двух случаев сам не буду и Вам не рекомендую. Первый был зимой, было холодно, даты не помню, но суть была в том, что машина должна была быть через 10 мин., ждали ее на холоде 45 мин, после чего уехали на совсем другом такси. Второй случай был вчера, 31.08.2012. С нашей компаниии Машину вызвали в ресторан Версаль ул. балковская 28. Спустя несколько минут девушка, оператор №12 ответила что машина будет через несколько минут, красный Nissan. И от этого момента началась интересная история... Ждали мы примерно 20-30 мин. ---после я позвонил к ним и спросил где же автомобиль?, - на что мне ответили.. он же стоит там.. почему вы не едите.. ---я говорю так нет не чего, -она типа говорит ждите ... ...прошло еще примерно 30 часа, уже все гости уехали, а мы еще ждем такси... Опять позвонил, ответил оператор №17 Говорит : ---так машина ж там стоит, почему мы не идм к машине...? -говорю, нет не кого ---она говорит, сейчас соединяю с водителем автомобиля и тут идет гудок и отвечает девушка, которая не то чтоб была водителем, оан видимо и не знает кто и почему к ней звонит, дним словом оператор набрал просто любого человека... Опять набираю Реал такси, отчечает Оператор №15 вроде, и мне говорит.. машин нет, после конечно я начал ругаться и спрашивать номер телефона, к кому можно обратиться и пожаловатся, на что услышал номер телефона, но что самое интересное, что он был опять же как и "водитель-девушка" не совсем верный, я позвонил к людям которые не имеют отношения к такси Реал .. Одним словом... Это все длилось примерно 1 час, если не больше... Рекламировать другое такси я тут не собираюсь, но далее нашли номер другого такси, которое оказалось еще и дешевле на 4 грн., приехало через 10 мин. сразу туда куда нужно. Одним словом может история и смешная... но просто если человеку по времени нужно Реально куда то попасть то не РЕКОМЕНДУЮ звонить и заказывать такси РЕАЛ а именно вечером или ночью, днем не знаю.. возможно операторы там более адекватные работают ОЦЕНКА работы операторов - 1 Оценка работы такси системы в общем -3

    Оценка: 1
    Имя: Игорь

    e-Mail: KIA1909@MAIL.RU

    Дата: 24.11.2012

    Просто ужасное такси. Водителя нормальные, а вот диспетчера или операторы (кто-то чей-то родственник или что-то другое - Все взрослые и сами должны понимать). Качество общего обслуживания просто бяка. Желательно поменять автопарк и указанных выше людей - и все будет хорошо!!! ... иначе Ваш бизнес пойдет на смарку!!!

    Оценка: без оценки
    Имя: Катя

    e-Mail: kotaphoto@i.ua

    Дата: 31.12.2012

    Были постоянными клиентами в данном такси на протяжении нескольких месяцев. Поначалу были довольны, хотя о всяких скидках нам никогда не сообщали, не смотря на то что ездили практически каждый день по нескольку раз. Собирались и далее пользоваться, но увы, сегодня (04.01.2013) в очередной раз собиралась вызвать машину, но девушка-оператор рассказала что на мне висит неустойка в 31 грн за 31 декабря 2012 года. Какая ситуация вышла на Новый Год. Молодой человек позвонил мне и так как у него садилась батарея в телефоне попросил вызвать машину к фокстроту на привозе. Машину вызвала, через минут 15 позвонила оператор и сообщила где находится машина, в тот же момент я перезвонила человеку и сообщила номер, цвет и марку, после телефон отключился. Через 15 минут звонит оператор и спрашивает собираемся ли мы вообще ехать, через пол-часа человек все же нашел машину, к слову разбитую, без опознавательных знаков марки, доехал до места назначения оплатил проезд, простой + чаевые. Сегодня же выясняется никто никуда не выходил и не ехал. До конца не ясно, то-ли водитель не сообщил что отвез клиента и взял с него деньги, то ли меня так деликатно пытаются развести. Последней каплей оказалась хамка-оператор, которой я сегодня объяснила ситуацию, она не дослушав бросила трубку. Вообщем, такси не ценит ни новых клиентов, ни постоянных - приносящих им неплохой процент от всех поездок.

    Оценка: 1
    Имя: Лариса

    e-Mail: larisa62006@rambler.ru

    Дата: 09.01.2013

    Вызвала такси на партизанскую 8, обещали ждать 15-20 минут, через 35 минут перезвонила в такси - деспетчер ответила что через пару минут будет. Через 5 минут перезвонил водитель и +минут 5 я ему объясняла куда нужно ехать, потому что навигатора у него нет и он не знает район. +ко всему доехали на славуте (хотя заказывала специально не союз, а реал) и того вместо 20 минут получилось 50 минут ожидания, машина не комфортная и остались крайне недовольны. больше реал заказывать не будем.

    Оценка: 1
    Имя: Антон

    e-Mail: ikopiernik@inbox.ru

    Дата: 21.02.2013

    Постоянно пользовались этим такси но как показала практика и как пишут люди такси не ценит клиентов, никаких вообще. Операторы хамло рдкостное, водители такие же. Последней каплей в море был сегодняшний инцидент. Родственники ехали на вышеуказанном такси и в машине, что достоверно известно выпал кошелек, прошло 5 минут между отъездом машины и звонком оператору. т.е никаких новых клиентов водитель взять бы не успел. Оператор сказала, что она ничего не знает и ничего не будет делать и соединила с водителем, водитель нагло соврал, что вообще ничего не знает и ничего небыло, хотя расплачивались с ним из этого кошелька в машине. После вопросов о телефоне начальства операторы кидают трубку. Так держать ребята! с таким подходом вы скоро пойдете по миру, тем более что ВР уже приняла закон о нормах которым должно удовлетворять НОРМАЛЬНОЕ такси, а не ваш балаган.

    Оценка: 1
    Имя: Алла

    e-Mail: bestya_ya@mail.ru

    Дата: 15.03.2013

    Антону: прежде чем обвинять водителя, подумайте, может ваши родственники положили кошелёк на колени и выходя выронили его! И не в машине, а на улице. по поводу такси. Пользуюсь этим такси уже года три точно. да, есть старые машины, есть жигули. НО перед тем, как выслать жигули на мой заказ меня спрашивают, можно ли выслать именно жигули. Второе. как то раз приехало жигули, да, я не отказываюсь от подобных машин. и что меня приятно очень шокировало - эта машина была как только после мойки, в ней приятно пахло, в ней установлена отличная стереосистема и водитель адекватный. да и вообще, ни разу я не разочаровалась ни в таксистах, ни в диспетчерах. И да, я не работник такси и у меня нет родственников, которые там работают. Я просто благодарный клиент.

    Оценка: 5
    Имя: Жекан

    e-Mail: mc@mail.ru

    Дата: 29.03.2013

    Кате (31.12.2012): в вашей ситуации 100% водитель не сказал, что забрал клиента. Ну а за девочек, которые хамят или тупят доводится слышать иногда.

    Оценка: без оценки
    Имя: Людмила

    e-Mail: Ludavoronina@rambler.ru

    Дата: 26.05.2013

    Здравствуйте все!
    Только что столкнулись с Вашим обслуживанием........... таксист [CENSORED]........... 3 года пользовались этим такси, и все было нормально..... Вы пишите, что нельзя использовать грубые и нецензурные слова, но Ваш водитель так нас обозвал всякими нецензурными словами.............. мы просто первый раз в жизни их слышали..... Честно говоря мы в шоке....... ПРОСТО ШОК И УЖАС.............!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Оценка: без оценки
    Имя: Варик

    e-Mail: variks@mail.ru

    Дата: 09.06.2013

    И вот я решил поделиться своей историей. Вызывая сегодня машину, позвонил в 14.14, девочка с милым голосом сказала: "машинка подъедет я Вас наберу". В 14.30 я позвонил еще раз и вторая девочка сказала: "машинка подъезжает, буквально 3-4 минуты". Спустя 4 минуты подъезжает такси "Победа - В" (часто когда я вызываю такси Реал приезжали такси с другими названиями, для статистики я вызываю такси минимум 2 раза в день на протяжении 6 месяцев, согласитесь не самый худший постоянный клиент), я спрашиваю водителя: "На Французский?", отвечает: "Да". Я сел, едем, спустя 3 минуты звонит девочка и типа молодой человек машинка подъехала, я в ответ типа уже еду спасибо и прошу Вас предупреждать если машнка задерживается. Тут Барышня с предъявой типа какого Вы нас не предупредили и вызвали другое такси (не знаю как она додумалась до этого), я говорю никого не вызывал, машина подъехала я спросил, сел и поехал, она в ответ все типа я Вас вношу в черный список и с Вас неустойка, на что я ответил "За месяц май я вызывал Ваше такси порядка 100 раз, сколько денег Вы на мне заработали? Если Вы позволяете себе общаться так с клиентами, то флаг Вам в руки". И девочка положила трубку... Что могу сказать, УДАЧИ ВАМ ТАКСИ РЕАЛ!!!!! Можете приехать заплачу Вам 15 грн неустойки, но просьба скиньте мне Все Ваши номера, чтобы я Вам никогда не позвонил!!!

    Оценка: 1
    Имя: Игорь

    e-Mail: igorborden@mail.ru

    Дата: 01.07.2013

    Отвратительное такси, диспетчера хамы!!!

    Оценка: 1
    Имя: Людмила

    e-Mail: dimovaZZ@mail.ru

    Дата: 30.06.2013

    Очень разочаровалась в такси "реал", не машины - а корыта, грязные, пыльные, водители тоже "не первой свежести" хамовитые и наглые, диспетчера заторможенные иногда бывают. Ездила в течении двух лет практически через день, а теперь, решила купить авто и сдать на права, чем терпеть это хамство. Руководство видимо, никак понять не может, что "клиент всегда прав"!!!!!!!!! и зарабатываете Вы на нас.... а не наоборот.

    Оценка: 2
    Имя: Мария

    e-Mail: apostolmar@gmail.com

    Дата: 11.07.2013

    Откровенно скажу, больше обращаться не буду, прождала такси вчера на жаре 38 минут, про хамство и бросание трубок вообще молчу. Желаю удачи вам с таким "замечательным" отношением к клиентам.

    Оценка: 1
    Имя: Александр

    e-Mail: sansani4_78@mail.ru

    Дата: 20.08.2013

    Сегодня, я позвонил в такси Real в 7.30 утра и вызвал машину на 8.30. В 8.00 я перезвонил и уточнил ---- будет ли машина к назначеному времени. Операторша сказал: Что машина будет без опоздания. перезвонили в 8.20 часов и с одолжением ответили, что машины не будет. Как так, где же сервис. Тут рассчитываешь, что тебя не подведут. Диспетчерша, которая перезвонила в 8.20 часов, ей нужно на Привозе в туалете работать ---- Хамка.

    Оценка: 1
    Имя: Татьяна

    e-Mail: 1978tatiana@mail.ru

    Дата: 08.11.2013

    Очень сожалею, что не прочла отзывы о Вашем "такси" с самого начала сотрудничества!!!!!! Такого "сервиса", как в Вашей компании, думаю сложно вообще где либо встретить!!! Всех клиентов, а в частности родителей, кто пользуется услугами такси "Реал", дабы в целости и сохранности довезли вас и ребенка, призываю НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного такси!!!!! Мало того, что водитель Алескандр (volkswagen) хам, без мата 2 слов, связать не может, еще и руку поднял на девушку!!!!! Руководство (Тимофей) не смогло предпринять адекватных действий!!!! Будем обращаться во все существующие инстанции!!!! Более того, ждите в гости с прессой, телевидинием и с проверками!!! Такое "обслуживание" не допустимо!!!! Ваши бывшие постоянные клиенты!!!!

    Оценка: 1
    Имя: Админ

    e-Mail: angeltina50@ukr.net

    Дата: 19.11.2013

    Уважаемая Татьяна не вводите людей в заблуждение. Ваш РЕБЕНОК как вы выразились (девушке 18 лет) покрыла нашего водителя таким матом, что взрослому человеку и в голову не придет. Может для начала надо учить своих детей как правильно говорить. Для подтверждение своих слов у меня есть запись разговора, а вот у вас наверно доказательств нет! Очень жаль, что взрослые люди вместо того, чтоб учить своих детей нести ответственность за поступки, поддерживает их и при этом без каких либо угрызений совести наговаривают на невинных людей.

    Оценка: без оценки
    Имя: Анна

    e-Mail: serbul_a@mail.ru

    Дата: 19.11.2013

    Добрый вечер!
    Если вам не нравится сервис, пользуйтесь другим такси. Если выделить время, и прочитать отзывы обо всех такси г. Одессы, то лучше ходить пешком (полезно для здоровья). Абсолютно везде есть водители олени и операторы хамы... откройте свое такси и посмотрите с другой стороны, некоторые клиенты очень сильно наглеют. Если ВЫ ездите на такси это не значит что ВЫ ЦАРЬ И БОГ и все ВАМ должны поклонятся... СССР давно нет, водители работают на своих личных авто и со свободным графиком...

    Оценка: без оценки
    Имя: Мария

    e-Mail: ammazzzonka@mail.ru

    Дата: 23.11.2013

    Пользуюсь Реал такси постоянно, но в субботу 23.11.2013, неожиданно, подверглась странному поведению водителя (Позывной - 126, машина - Дэу Ланос):на посёлок Котовского ночью вёз через чегери Молдованки!!! больше часа, постоянно страшивая, понимаю ли где мы находимся; при наличии навигатора постоянно проезжал повороты, не уточняя у меня правильно ли едем, т.е. если бы я не корректировала его по факту неправильного поворота - завёз бы точно в лесопосадку! Тем самым, зазозлив меня, лишился части оплаты! Прошу принять меры к водителю! Разочарована в такси, потеряли постоянного клиента! При любой возможности дам Вам соответствующую рекламу.

    Оценка: 2
    Имя: Олег

    e-Mail: olrg@ro.ru

    Дата: 22.01.2014

    описывать не хочу но потеряли и еще одного постоянного клиента

    Оценка: 1
    Имя: Дмитрий

    e-Mail: officerdmitriy@rambler.ru

    Дата: 24.01.2014

    Постоянно ездил с ул. Львовской на ул. Костанди за 22 гр. а сегодня вдруг сказали 36 гр. Перехожу на другое такси.

    Оценка: без оценки
    Имя: Валерия

    e-Mail: zhuravskaya74@mail.ru

    Дата: 27.01.2014

    Всем доброе утро!
    Последнее время постоянно пользуюсь Вашим такси. Хочу выразить благодарность девочкам - операторам за работу с клиентами. Никаких нареканий к водителям тоже нет. Цены более чем адекватные и я с удовольствием буду продолжать пользовпться услугами Вашего такси.

    Оценка: 5
    Имя: Алексей

    e-Mail: tomastomas@ukr.net

    Дата: 12.02.2014

    12.02.2014 17:30 был сделан заказ на улицу педагогическую, ехать Екатерининская/Дерибасовская. Ждал машину, прошло ровно 15 минут перезваниваю. Мне говарят машинка будет через 2 минуты. Выхожу в 17:45 жду 10 минут никого нет. Я развернулся и ушёл. Ровно в 17:56 приходит смс, вас ожидает Синий реал Лада 2110205194. Я перезваниваю и говарю что я уже ушёл, так как подача машины у вас 15 минут а не 25. Оператор номер 19, ответил мне что мы сделаем вам неустойку. Из всего этого я считаю это не уважение к клиенту который пользуется вашим такси 4 года. Еще с тех пор когда оно было раздлено на эконом вариант и подороже. Если у вас есть совесть и вы не хоите терять старх клиентов, прошу снять неустойку с номера который заканчивается на 6603. Всего доброго.

    Оценка: 3
    Имя: Леся

    e-Mail: 3113.od@mail.ru

    Дата: 26.02.2014

    Ув. Алексей!
    На Вашем номере телефона нет неустойки.

    Оценка: без оценки
    Имя: Ирина

    e-Mail: irchella08@rambler.ru

    Дата: 03.03.2014

    На 09:00 ч. была Важная встреча, вызвала такси за 40 мин, ехать 10 мин. Диспетчер сказал в теч. 10-15 мин. машинка будет, прошло 20 мин., я позвонила сама, девушка сказала что сейчас разберётся и наберёт, через 5 мин. набираю сама, соединяют меня с водителем, кот. вообще не в курсе этого заказа. Позвонила я опять в такси, девушка сказала, извините, просто Ваш заказ принял другое такси, сейчас выяснит и через минутку перезвонит, не позже. Вот уже второй день жду...... добралась на фаре, естественно опоздала(((( В общем это последний раз, когда я вызывала такое такси как "Реал", нет уж спаасибо

    Оценка: без оценки
    Имя: Евгений

    e-Mail: Darkjonni@gmail.com

    Дата: 08.04.2014

    Хорошее такси, больше 15 мин никогда не ждал. Машинки конечно не супер, но от бюджетного такси ждать крутые тачки это глупо. Спасибо диспетчерам и водителям.

    Оценка: без оценки
    Имя: Анна

    e-Mail: Pansy.ua@mail.ru

    Дата: 05.05.2014

    Воспользовались этим такси в первый и в последний раз! Заказала такси в 5 утра на ж.д. вокзал, сказали ждать 15 минут. Так я с сумками, на 7-ом месяце на холоде (все таки 5 утра) прождала машину 40 минут, после чего снова позвонила в службу. Девушка сказала, что перезвонит водителю и узнает. Прождала еще 20 минут, после чего заказала другое такси. Другое такси через 5 минут уже было на вокзале, так еще и дешевле взял! А такси "Реал" спустя час я так и не дождалась. Могли хотя бы позвонить и предупредить, что машины не будет, чтобы я беременная после дальней дороги не стояла час на холоде!

    Оценка: 1
    Имя: афанасий

    e-Mail: dodeltsev.denis@yandex.ru

    Дата: 03.06.2014

    ехал сегодня с Мрео, водитель хороший попался, а вот орераторшу - надо бы поменять, сказала что приехала машина, машина и номера другие, а не которые она сказала, только цвет прапвильный да и пока она пыталась записать откуда и куда я еду, тоже не мало времени прошло

    Оценка: без оценки
    Имя: Алла

    e-Mail: nikitina-alla1989@mail.ru

    Дата: 30.06.2014

    Заказала машину с Бугаевской в центр города, приятная и вежливая девушка сказала ожидать 15 мин., через 5 мин. белая дэу с прикольным и вежливым водителем (если не ошибаюсь позывной - 15) уже ожидала. За приятной беседой с водителем время поездки пролетело мгновенно. РЕАЛовцы - так держать! Ставлю 5+.

    Оценка: 5
    Имя: Ольга

    e-Mail: restlen@lenta.ru

    Дата: 08.10.2014

    Приезжают машины..., как будто первого встречного на улице ловят - без обозначения REAL, в салоне неряшливо намотаны жёлто-голубые ленточки....! Такое впечатление, что экономят на водителях и машинах.. и дают заработать безработным митингующим. Такси забыло о своей функции перевозчика пассажиров и только. Все политические предпочтения водителей и операторов должны оставаться дома или в нерабочее время. Мы не поехали с этим водителем и заказали такси другой компании.

    Оценка: 1
    Имя: Тинатин

    e-Mail: angeltina50@ukr.net

    Дата: 09.10.2014

    Ув. Ольга, помним этот случай. Наверно вы забыли, в какой стране живете??? Осуждать водителя, что у него ленточки цветов нашего флага? Вы ко всем водителям города обращаетесь с просьбой убрать флаги и ленты??? Мы гордимся нашими водителями, которые любят свою страну, и не боятся это показать. А Вам должно быть стыдно!

    Оценка: без оценки
    Имя: Марина

    e-Mail: Marina_can@ukr.net

    Дата: 19.11.2014

    Сегодня мне посчастливилось проехать в такси Реал, давно пользуемся этим такси бывали неприятные ситуации, но сегодня была особенная поездка и главное финал. То, что маршрут был в 2 раза длиннее, через все традиционные места скопления машин это ещё ничего, в итоге у таксиста не оказалось сдачи, просто никакой и он мне начал хамить, как это Я могла в обще в такси сесть с неразменными деньгами. На что он мне сказал, что запишут на мой номер. И вот самое интересно. Звоню Я оператору и говорю, чтоб кто-то подъехал забрал деньги т.к. этим такси Я больше пользоваться не буду, на что мне отвечают, что мне надо подъехать к ним в офис и заплатить. Видимо у Вас клиентов много. Сегодня стало на 2 меньше.

    Оценка: 1
    Имя: Юлия

    e-Mail: Omel.2006@mail.ru

    Дата: 09.01.2015

    Самое отмороженное такси в городе, до водителей дело не дошло, оператора было достаточно! сегодня вызвала такси, сказали, что машина будет через 10-15минут, т.к. обычно такси практически всегда приезжает во время а Реалом раньше не пользовалась, стояла и ждала машину 20 минут уже спустившись на улицу, пока дозвонились прошло еще 5 минут. на мой звонок ответила девушка оператор очень недовольным голосом, повторно уточнив мой адрес она проверила информацию и сказала, что машины не будет!!! да, я вижу Ваш заказ, он опять стоит на заявке, но машин на нем нет... все... По мимо того, что я опоздала на встречу, хорошо что к примеру не в больницу, день начался с нервтрепки и недовольных по работе коллег которые в итоге ждали меня 40 минут а все из за того, что оператор не посчитал нужным дозвониться и сказать клиенту, что возникли какие то сложности с предоставлен ему машины которая была обещана в течении 10-15 минут!!!! и Не рекомендую никому пользоваться услугами звездных операторов такси РЕАЛ если не хотите чтобы Ваш день начался с нервов и неприятностей!!!!!!!!

    Оценка: 1
    Имя: Юлия

    e-Mail: jullieta_2007@bk.ru

    Дата: 11.02.2015

    Пользуемся этим такси около 3-х лет, довольны. Бывают казусы, но редкие. ни разу не хамили, девочки всегда звонили предупреждали. Девочки вы молодцы!!!!. водители хорошие. Попадались пару раз запоминающиеся))) Но без этого никак) И на другое такси за все это время не было желания перейти. Сегодня заказывали в аэропорт и обратно, были с маленьким ребенком, водители еще комфортней довезли! Твердая 5!

    Оценка: 5
    Имя: юлия

    e-Mail: ljgfdhu@mail.ru

    Дата: 10.03.2015

    Когда-то неплохое такси сегодня привратилось в сброд.. начиная от диспетчеров которые звонят за 2 минуты до подачи машины и считают простой, суммы указанных тарифов в реальности не совпадают с сумой проезда, при этом сегодня одни из самых высоких тарифов в городе, я уже не говорю про телефон администратора, который ни разу не был включен... жаль умерло такси...

    Оценка: 1
    Имя: Павел

    e-Mail: powerpava@rambler.ru

    Дата: 13.03.2015

    Ну начнём с того что машина не приехала во время, пришлось ждать 15-20 минут больше заявленого срока, во вторых приходиться каждый раз объяснять как заехать на адрес, операторы некомпетентные, никакой информации не передают водителю. В одну сторону едешь по одной цене, обратно уже цена другая, какие-то непонятные наценки... За маленькую собачку они просят 20 гривен, которая никоем образом даже не соприкасалась с машиной - если таковую вообще машиной можно назвать: скрепит, трещит, гудит... Не всегда такие попадаються, но бывает, вышел на 2 минуты, записали 5-10 минут простоя... Мне конечно в жабу было дать лишних денег, причём не за что, чувствую себя кинутым, но потенциально то понимаю что они больше потеряют! Так что АТПИСЫВАЮСЬ!! 11расрас и забираю своих друзей, и вам не советую!

    Оценка: 1
    Имя: Валера

    e-Mail: tvv78@inbox.ru

    Дата: 25.03.2015

    Почитав негатив хочу оставить свой отзыв. Сразу скажу как водитель этого такси я ни кого не защищаю просто высказываю свое мнение и хочу всем посоветовать и водителям и пассажирам начать с себя.
  • 1. Все кто пишут, что прождали такси очень много времени, пишите в котором часу это было. Может это было в пятницу, субботу или в праздничные дни тогда понятно ни в одном такси машина быстро не приедет.
  • 2. По поводу хамства водителей я не замечал в качестве пассажира езжу этим такси года 3-4 точно не помню.
  • 3 А за частую скажу пассажиры сами провоцируют водителей и виной этому последствия воздействия алкоголя. Как мне одна пассажирка сначала рассказывала как мне нужно разворачиваться в Воронцовском переулке. Почему я остановился возле ее номера, а не на против. Потом как мне вести машину и в конце концов обобщила всех фразой, что по наезжали сюда быдлюки из села и рубят тут капусту. С моей стороны хамства не последовало, я просто оставил ее за скобками и не обращал на нее внимания беря в расчет ее состояние. Но тут произошло чудо она рассмотрела, что я пристегнут и все мы до конца поездки стали чуть ли не братом и сестрой. Девушка сказала,что уважает пристегнутых водителей. Да и сколько можно таких примеров привести? Или из за погодных условий этой зимой 1.01.2015 машина не смогла подъехать к указанной парадной по адресу Якира 12 на что были крики почему мы должны идти через весь дом мы деньги платим. Их не просили выйти как многие такси на дорогу просто пройти вдоль дома.
  • 4. Иногда пассажир сам не корректно выдает адрес. И такие случаи бывают. Задумался о чем то и не правильно сказал место положения.
  • 5. Последнее по поводу того, что администрация ни чего не делает. Делает сам был свидетелем профилактической работы.

    Оценка: без оценки
  • Имя: Аня

    e-Mail: neyxodi@mail.ru

    Дата: 30.04.2015

    Служба такси не подводит. Но есть минус, у водителей ограничена возможность дать сдачу, не было сдачи 50 грн со 100 грн. Возникает проблема, а где бы мне разменять деньги, чтобы заплатить без убытков себе. В позднее время это ужасно не удобно.

    Оценка: 3
    Имя: Татьяна

    e-Mail: gnezgo1992@mail.ru

    Дата: 09.05.2015

    Доброе время суток.
    на протяжения года может и чуть больше пользовалась услугами такси Реал 3113, да цены действительно радуют. даже после резкого роста цен на газ продукты и т.д. Машины приходят во время практически, не могу сказать всегда но в будние дни с 7.30 Такси заказать сложно, то машин свободных нет то ждите в течении полу часа. но это не так уж печально. За все время сколько пользовалась услугой такси реал, жалоб вообще не было. Операторы тоже хорошие, да было раз что такси днем заказала ждала 40 минут! после чего просто уехала маршрутке. но и звонить уже не стала спрашивать где машина и т.д. Оператор Беатрис - единственная девушка которая действительно оставила впечатление, всегда представляется, вежливо общается, уточняет сдачи нужно с определенной суммы. Щас стала меньше ездить на такси но когда нужно вызываю только эту службу. Сегодня заказала машину. не с своего номера. все хорошо вродьбы как, да машина приехала по адресу Инто-сана, не далеко от Дома мебели до Житомирской назвали сумму 43 гривны, хорошо, машина на месте. правда одно неприятность произошла. Когда доезжали до площади независимости двоим ребятам нужно было выйти. Водитель недовольным выражением лица сказал что это будет стоить 50 гривен. Уточнила почему, ответ был то что ему было назначено 1 адресс а не 2! после того как один пассажир потребовал номер оператора тот дал почти сразу, даже когда машина тронулась с места начинает быстро звонить оператору и ставить в известность то что у него вместо одного два адреса. и называет мне третью сумму 56 гривен! 43-50-56! Ладно зачем говорить было что поездка будет дороже 50 гривен? возникает вопрос. Он хотел с 7 гривен себе в карман поставить? если бы друзья не предупредили что позвонят оператору, потому и водитель решил их опередить звонком? Второе то что в последок настроение испорчено еще незнают где точная улица должна обьяснить куда повернуть. А если бы мне нужно было по адресу по которому я незнала куда добиратся, куда бы меня довезли? хорошо, по окончание моей поездке, я уточнила у водителя сумму, так как ему перезванивал оператор когда прибыли на место, он вместо слов невольно мне показывал экран телефона, я ему говорю что спросила сумму зачем мне показывать сообщение операторов, в ответ: ну что бы вы видели!.. настроение испортилось после поездки этой. надеюсь такого больше не будет. Я и раньше когда ездила нужно было по дороге подруге выскочить на остановке, останавливали без вопросов... а так мне нравится эта служба за исключением сегодня.

    Оценка: 3
    Имя: Одессит

    e-Mail: Akkello@ukr.net

    Дата: 31.05.2015

    Сегодня заказал такси ровно на 18.00 В 18.05 звонит оператор Реал и говорит извините машины нет. Ужас какого хера, извините, Вы ждали 20 мин чтоб мне сообщить об этом. Я рассчитывал на время... В последний раз пользовался Реалом.... Лично поудаляю номер Реала из телефонов.... поскорее Вам закрыться

    Оценка: 1
    Имя: Админ

    e-Mail: 3113.od@mail.ru

    Дата: 02.06.2015

    Ув.Одессит!
    Огромная просьба, указывать дату заказа или адрес, чтобы мы могли принимать меры.
    С ув. администрация

    Оценка: без оценки
    Имя: Вера

    e-Mail: vodoleysun@gmail.com

    Дата: 06.06.2015

    Отвратительное такси!!! До сегодняшнего дня (точнее ночи) пользовалась вашими услугами достаточно часто, и особых накладок (5-10 минут даже не считаю) никогда не было.. Может днем вы и нормально работаете, но сегодня решили воспользоваться вашим такси ночью (в пол двенадцатого ночи), девушка пообещала что машинка через 20 мин. будет.. Адрес Каманина (отель Морской) Через 20 мин. перезваниваю - машины нет (водитель отказался), ищем другую - ждите мин.10-15 машинка подъедет. Еще через 20 мин. звоню снова я - извините, но машины нет, ждать еще мин. 20 На мой вопрос, почему нельзя было меня набрать и сообщить об этом - у нас перегружена линия.. Человек 40 мин. прождал на улице ваше гребаное такси, а машина даже не выехала!!! Перезвонить, сказать об этом у вас некому!! Больше вашими услугами пользоваться не будем, благо выбор такси у нас в городе большой!

    Оценка: 1
    Имя: Надежда

    e-Mail: khodakn@rambler.ru

    Дата: 17.06.2015

    Здравствуйте. Читала отзывы и честно говоря в шоке от того что вы пишете. Я этим такси пользуюсь более 5 лет. Реал лучшее поверьте и пользовалась до него я разными такси. А чтоб не опаздывать раньше надо такси вызывать и уточнять что именно на такое время нужна машина ведь надо и пробки учитывать. А по поводу простоя если заказали на определенное время и не вышли в это время а через 5 мин конечно посчитают простой. Побывав в Киеве и пару раз вызвав такси где мне неправильно оператор указала марку машины и пока я искала нужную мне посчитали простой, хотя их вина, то здесь у нас такси просто замечательное. И если водитель не может вас найти и задерживается, то лучше перезвоните оператору и помогите в поиске, чем водителя и оператора обвинять во всем. Казусы у всех бывают не бывает все идеально. А такси пожелаю хороших клиентов побольше заказов и отзывов только на 5. Удачи вам ребята.

    Оценка: 5
    Имя: Админ

    e-Mail: 3113.od@mail.ru

    Дата: 14.07.2015

    Ув. Надежда, спасибо, что Вы остаетесь с нашей фирмой. Нам очень приятно слышать в свой адрес такие слова. Спасибо за доверие!
    С ув. администрация

    Оценка: без оценки
    Имя: Анна

    e-Mail: kenny.24@mail.ru

    Дата: 05.09.2015

    Добрый день, ехать собиралась с грудным ребенком на прием к врачу в интосану, позвонила за пол часа, продиктовала адрес Люстдорфская дорога 176/1 - Королева угол Левитана, оператор сказал 34 грн. пообещали что машинка будет в течении 20 минут... Потом перезванивает водитель - уточнить адрес, встает вопрос о чей-то ошибке-но все же говорит машина в пути. Я стою на улице с ребенком - готовая садиться в "карету" - перезванивает оператор.. На этот раз сообщает, что поездка обойдется мне в 41 грн., поскольку они ошиблись при наборе адреса - ХОЧУ УТОЧНИТЬ - ОПЕРАТОР НЕ ПРОВЕРЯЛ ПРАВИЛЬНОСТЬ ВВЕДЕННЫХ ДАННЫХ при первом звонке. Ввиду того, что я уже прождала эту машину, и необходимо было ехать, согласилась с 41 грн.. на что услышала, если Вас устраивает мы будем ИСКАТЬ вам машинку.. После этого мы отказались.. ждать еще 20 минут - это уже хамство, со стороны ваших сотрудников. Диспетчер - просто ужас, девушка несмотря на свою ошибку при принятии заказа, не только не напряга лась для разрешения конфликта, а демонстрировала откровенное наплевательское отношение. Не цените Вы клиентов, выбрасываю Вашу визитку..

    Оценка: 1
    Имя: Админ

    e-Mail: 3113.od@mail.ru

    Дата: 07.09.2015

    Добрый день, Анна!
    У нас записываются все разговоры с клиентами! При заказе Вы назвали адрес Люстдорфская дорога 126/1. В подтверждение своих слов отправляю вам на e-mail аудиозапись приема Вашего заказа!
    С ув. администрация!

    Оценка: без оценки
    Имя: Александр

    e-Mail: Eiv450@ya.ru

    Дата: 08.09.2015

    Пользовался усугами этой конторы 4 (четыре) раза, все понравилось. Соотношение цена/качество на уровне. В отличии от других контор, мне еще не сказали что то типа "ой извините, сейчас машин нет", и это радует. Операторы вежливые, хоть и слышно что уставшие) Машины разные, от свежого Ниссана Максима, до убитой Хонды Аккорд (кстати замечание, ремни безопасности должны работать у всех, так же как и освещение в салоне). Вообщем пока что самое нормальное такси в Одессе. Сегодня снова воспользуюсь их услугами.

    Оценка: 5
    Имя: Анна

    e-Mail: kenny.24@mail.ru

    Дата: 05.09.2015

    Прислали мне запись разговора, в которой толком не слышно какой адрес, (понятия клиент всегда прав для компании не существует, манера вести диалог с целью сохранения клиента, представителя компании оставляет желать лучшего). В замен я отправила запись разговора со своего телефона (по роду деятельности, все беседы записываю), на записи слышно, что я правильно назвала адрес, - и в ответ тишина, не извинений, ничего- хотя логично было бы предположить, по визиткам которые распространяет компания - что они борются за клиентуру. Пользуюсь услугами другого такси, да бывают казусы как и у всех, но на лицо стремление сотрудников их уладить. А для руководства рекомендация, вкладывая деньги в рекламу для привлечения клиентов - потрудитесь сформировать нормальный штат - который их не будет отпугивать.

    Оценка: 1
    Имя: Никита

    e-Mail: Steve.stifler92@gmail.com

    Дата: 28.03.2016

    Пользуюсь данным такси как минимум 2 раза в день каждый день. Есть положительные стороны, есть минуса и они отвратительны. Заставляйте водителей держать авто в чистоте. Который раз сожусь в машину, а запах, будто под сиденьем сдох енот. Ужас. Второе: водители часто не спрашивают разрешения закурить. Я сам не курящий, и всегда прошу некурящего водителя. Иногда попадаются, водители просто игнорят просьбу. Когда водитель закуривает, я задаю вопрос "А нельзя было спросить, можете ли Вы закурить? Я не курю и не хочу потом вонять сигаретами" на что получаю шедевральный ответ "Так шо мне терь сигарету выкинуть?" нет, блин, дай докурю. Третье: вы вообще знаете какие у вас в такси работают машины? За мной как приехала раздолбанная учебная машина с педаляли на пассажирке. О_о У меня как раз друг с америки прилете, он даже зафоткал. И стыдно было мне, а не быдловодителю. Пожалуйста, сделайте что-то с этим, инаяе вы потеряете как минимум 1-го клиента, тобишь меня. И отсеивайте быдло водителей. Четвертое: деспечер парень - это полная задница. Протупил ооочень сильно не однократно, путает адреса, из-за этого долго жду машину. Такси ведь вызывается для того, чтоб быстро добраться. Кого хрена я должен ждать? Пятое: есть простой машины, платный. Почему нет простоя клиента? Машина по адресу, якобы, а её нет. Так я как-то с работы хотел домой поехать, я час ждал машину. Водитель при этом хотел за час простоя денег. Улучшайте сервис. Спасибо.

    Оценка: 3
    Имя: Ольга

    e-Mail: Olga.N.1987@mail.ru

    Дата: 26.03.2016

    Вы не цените своих клиентов! Пользуюсь вашим такси почти каждый день. Вызываю его не только себе, но и знакомым и клиентам (работаю админом в банном комплексе). Прождала такси 25 мин. Водитель ехал ехал и потом вдруг через 25 минут отказался от заказа!! Как так??? как это понимать???? Предложили подождать еще 5 минут, типа найдут другую машину. Я уехала сама, так и не дождавшись. Да, мне прислали машину еще через 15 мин, но мне она уже была не нужна, после 45 минут ожидания. Больше вас заказывать не буду и всячески отговаривать своих друзей.

    Оценка: без оценки
    Имя: Админ

    e-Mail: 3113.od@mail.ru

    Дата: 13.04.2016

    Ув.Никита!
    Огромная просьба, указать дату и адрес, чтобы мы могли принимать меры.
    С ув. администрация

    Оценка: без оценки
    Имя: Неизвестно

    e-Mail: prestige_odessa@mail.ru

    Дата: 24.05.2016

    Набрали на работу рабов, которые не понимают что такое работать и зарабатывать. Не мешайте работать......

    Оценка: без оценки
    Имя: Сережа

    e-Mail: Dutcb@gmail.com

    Дата: 30.05.2016

    Добрый день!! Как здоровье водителя, который 30 мая в 3 ночи попал в дтп (не по своей вине) на 1 ст. Люстдорфской дороги ?? Какие то "помороженные" вьехали со стороны водителя и закинули авто с пассажиркой на трамвайные пути.

    Оценка: 4
    Имя: Админ

    e-Mail: 3113.od@mail.ru

    Дата: 31.05.2016

    Добрый день!
    К сожалению, мы слишком поздно узнали о данном инциденте. Этот заказ выполняла машина партнеров. В партнерской диспетчерской, выяснить о состоянии здоровья водителя не удалось. Клиент не отвечает на звонки. Состояние здоровья также неизвестно.

    Оценка: без оценки
    Имя: bdfy

    e-Mail: kilo@ukr.net

    Дата: 10.07.2016

    мне такси нравится. не дорого можно доехать. даже кастрюля берет дороже. спасибо водителям, что соглашаются работать за такие деньги.

    Оценка: без оценки
    Имя: Виталий

    e-Mail: vitkir@mail.ru

    Дата: 06.08.2016

    Хочу рассказать о такси "Реал". Ранее заказывали в этой компании все было хорошо, машина быстро подъезжала к назначенному адресу, обслуживание это фирмы было на высоком уровне. Псоледнее время такси сильно огорчает. Звонишь заказать машину, диспетчер говорит ожидайте, ты ждёшь мин 10, в конечном итоге ты звонишь спрашиваешь где машина? В ответ получаешь мы не нашли. Не советую эту компанию только потому что можно позвонить и предупредить клиента в том что машины нет ближайшей, извините, а не ждать пока вам позвонят и спросят. В плане уважения к клиентам - это 0. Люди иногда спешат на деловые встречи на рейсы, мероприятия рассчитывают на такси, а в конечном итоге им даже не перезванивают что машины нет. Если берёте в среднем 40-60 грн за обслуживания, так пускай качество соответствует цене.

    Оценка: 2
    Имя: Макс

    e-Mail: monarxx@mail.ru

    Дата: 29.12.2016

    Заказ на Черемушки в 09:11, перезвон робота о подаче машины в 09:20. Контрольный звонок оператора в 09:22. Чистая geely emgrant с маячоком. Ефимова-Тенистая = 60 грн. Все понравилось.

    Оценка: 5
    Имя: Лилианна

    e-Mail: @

    Дата: 10.02.2017

    Маршрут Парковая-Черноморского Казачества, 70 (Северный РЭС) + простой и обратно по тому же маршруту. Заказ был на 08.00 час., водитель приехал заранее, в 07.30 час., т.е. я не переживала, что опоздаю к назначенному времени. Время ожидания не засчитывают, как простой, и оно мною не оплачивается. Хотя заранее не оговаривалось, но машина для некурящих, чистая, приятный аромат в авто Mitsubishi, водитель интеллигентен, приятный собеседник, доехали за 10 мин. К сожалению, со своими проблемами забыла спросить имя его и позывной. С его "лёгкой" руки мои проблемы решились за 15 мин. Итого: поездка туда и обратно+ 15 мин. простоя 104+15=109 гр. Спасибо большое Вашей компании, раньше всегда пользовалась только этим такси, названия не знала, в телефоне было записано, как "Лучшее такси" уже много лет. И девочки-диспетчера шустрые и понятливые, им тоже - спасибо:)))

    Оценка: 5
    Имя: Леся

    e-Mail: lesya82@inbox.ru

    Дата: 24.02.2017

    Добрый день!
    Обычно пользовались только Вашим такси, но видимо придется переходить на другое! Маршрут Маловского, 10 (дом за Экипажем) - Ониловой 9. Вызвали машину в 9.20 Ехали женщина и ребенок 3 лет. После того как, якобы машина прибыла по адресу вышли, но машины не оказалось!!! После неоднократного общения с опрератором и с водителем, выяснилось что ждет он возле Экипажа (хотя оператору говорили что дом за экипаже и номер парадной). Не хотя минут через 10 он таки подъехал к дому. В машину попали только в 10.00 утра (учитывая неоднократные звонки). Всю дорогу водитель хамил, рассказывал, что такого дома нет и такого адреса и т.д. По приезду заплатили 52 грн (сумму озвучил оператор), на что водитель сказал что надо 66 грн. и бежал за женщиной с ребенком и орал что переломает им ноги!!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО??????????? Где вы берете таких ХАМОВ!!!!!! Почему стоимость оператор озвучил одну а по факту другая!!!! Раньше стоимость всегда совпадала!!! и за что доплачивать надо было За ТАКОЙ СЕРВИС!!! Это вместо Извините!!!

    Оценка: 1
    Имя: Анастасия

    e-Mail: simachka14@mail.ru

    Дата: 27.02.2017

    Пользуюсь вашим такси уже года 3. Всегда была довольна сервисом и стоимостью. Но сегодня вы "убили" меня окончательно!!!! Стоимость, которую озвучивает диспетчер, и стоимость по окончанию поездки всегда совпадала, но сегодня, как оказалось, расчет был по километражу. Хотя диспетчер не предупредила об этом и в смс-сообщении об этом ни слова не было!!! Просто что и водитель поехал почти через весь город, хотя можно было намного быстрее это сделать! Диспетчера, предупреждайте заранее своих клиентов о такой "акции"!!! Очень не довольна вашим такси. День испорчен напрочь. Перехожу на другое такси!!!!

    Оценка: без оценки
    Имя: Павел

    e-Mail: Marsianyn.x@gmail.com

    Дата: 17.04.2017

    Приехал вечером на поезде. Погода отвратная, холодно и дождь моросит. Решил вызвать такси. Живу в центре, ехать минут 10 на машине. Выбор пал на Реал. Звоню. Девушка на том конце принимает заказ. Говорит что машинку подадут по времени до 15 минут, а если не найдут - через 5 минут наберут меня. Жду, проходит 15 мин. Звоню сам и как оказывается машину до сих пор даже не нашли. На вопрос почему не предупредили ничего внятного сказать не могут. Заказ отменил. Не рекомендую данное такси для использования. Они вас подведут в неподходящий момент.

    Оценка: 1
    Имя: Елена

    e-Mail: milana.kuzmienko@mail.ru

    Дата: 16.06.2017

    От вас пришло сообщение, что вы изменили номер телефона на Наш номер для заказа ТАКСИ изменен на: (098) 000-00-84, это текст, кот. я получила, после этого дозвониться к вам не возможно, хотя мои знакомые вас вызывали. Если вы работвете, то каким образом вас возможно вызвать? Я ваш постоянный клиент вот кже пару лет, езж

    Оценка: без оценки
    Имя: Андрей

    e-Mail: a.i.pronin@mail.ru

    Дата: 12.12.2017

    Странное такси. Цена озвученная диспетером не совпадает с той, что требуют в конце поездки, вместо 80 грн. взяли 110. Жена ехала с ребенком, т.ч. ругаться было не с руки... Обьяснение водителя убило, видете ли пробки и из-за них увеличивается цена. Бред. Такое такси и даром не нужно.

    Оценка: 1
    Имя: Виталий

    e-Mail: kalchu84zhuravel@gmail.com

    Дата: 08.03.2018

    Как не позвонишь свободных машин нет никогда. Удалил их контакт из телефона что бы в будущем не отлавливался и не попадал на эту шарашку.

    Оценка: 1
    Имя: Дана

    e-Mail: dana58157@gmail.com

    Дата: 10.03.2018

    Заказала две машинки. Сказали, что скоро будут. Ответ пришел только на одно направление. На второй маршрут не дали ответ. Пришлось повторно звонить, только после этого сообщили, что второй машины пока не будет. Ладно, отменили один маршрут. Приехавшую долго искали, не могли с водителем найти друг друга. Приехал не совсем туда, куда заказали (пришлось топать пешком). Пыталась 100 раз дозвониться до диспетчера, созванивались с водителем, но такси так и не нашла ходили кругами. (Машина якобы была там, но ее не было видно не только мне, но и стоящим рядом людям). Заказала новое такси, у другой фирмы, после этого перезвонил диспетчер данного такси (наконец) и я смогла отменить заказ. Но мне повесили неустойку. Вопрос, как можно оплатить неустойку, при этом не вызывая данное такси ибо впечатление испортили окончательно. Спасибо за внимание.

    Оценка: без оценки
    Имя: Какаяразница

    e-Mail: itarget71@gmail.com

    Дата: 05.06.2018

    Без приветствий, ответ ваш мне не нужен, можете не размещать нигде. Это для вас, чтобы вы прочитали. Нам часто приходится заказывать такси по работе и так в личной жизни, и от меня теперь реклама о вас будет только негативная, для нас 3113 вообще не существует, зачем тратить время зря.) Описывать нечего, ибо со мной точно все так же происходило, как описано выше в других отзывах, назову только машину, хотя и это наверное вам пофиг: Белая Рено 5206. Вы просто промониторьте отзывы здесь для себя: не перезваниваете, водитель не нашел, водитель не захотел, тариф не называете.... короче, что вы странные, мягко сказано. Это ваш стиль работы наверное? Ну и горите... потому что "сарафанное радио"- оно ж существует. И Такси полно)

    Оценка: 1
    Имя: Дарья

    e-Mail: darthvaper100@gmail.com

    Дата: 12.08.2018

    На протяжении пару лет каждый день ато и два три раза в день ездила только с Реал такси, были разные случаи, прокуренные машины, неточные заказы и т.д но всегда все сглаживалось диспетчерами и Водителями данного такси. Но сегодня была последняя капля, в 22.08 +- пару минут, вызвала машинку и мне сообщили при помощи смс что машина 20-10 направляется, спустя некоторое время сообщили о прибытии машины, мало того что машины небыло так ещё и мне тариф поменяли на почти в два раза больше и сказали что по моему желанию (я иногда поднимаю тарифы но не в данном случае), в итоге по приезду водитель отказался ехать. Несмотря на то что очень привязалась к этому такси ездить с Вами больше не буду.

    Оценка: 2
    Имя: Вова

    e-Mail: igorborden@gmail.com

    Дата: 09.10.2018

    Более отвратительного такси еще не встречал. Из-за них опоздал в аэропорт. Приянили заказ, проморочили голову 20 минут, в итоге ответили, что машин свободных вблизи нет... Не рекомендую пользоваться их услугами.

    Оценка: 1
    Имя: Наталья

    e-Mail: fandgim@gmail.com

    Дата: 17.11.2018

    Не такси, а ужас какой-то. Операторы общаются, как будто им все кругом должны. Называют один тариф, после поездки выясняется, что он в полтора раза больше начального. Машина грязная, по дороге глохла. Совковый "сервис" вобщем.

    Оценка: 1
    Имя: Виктория

    e-Mail: vikapobeda08@gmail.com

    Дата: 17.12.2018

    Водитель такси "Реал" ОГРАБИЛ и ИЗБИЛ костетом моего мужа. Скрылся с места преступления. Происшествие случилось 16.12.18. Машина Dacia Logan ВН6331НС. Будьте бдительны! Водитель все еще не понес ответственности за содеянное! От службы такси на данную ситуации получили только хамство и полное игнорирование! Даже на запрос милиции служба отказала выдать информацию о водителе.

    Оценка: 1
    Имя: Ольга

    e-Mail: olgazelenko2009@gmail.com

    Дата: 15.02.2021

    7 шкур содрали за поездку 5-х человек Постоянно пользовалась этим такси и тут такое... Разочаровали Никому не советую.

    Оценка: 1

    Вы можете оставить здесь свой отзыв о такси «Реал» (real)

    Пожалуйста, не забывайте указать Ваше имя (псевдоним), е-мейл, дату поездки, ориентировочный маршрут, стоимость и позывной водителя.
    Ваше сообщение будет проверено модератором в ближайшее время. Время проверки может составлять несколько дней - в выходные, нерабочие и праздничные дни модерация сообщений не производится. Если сообщение будет одобрено - оно будет опубликовано на сайте.

    Внимание!

    Администрация проекта оставляет за собой право корректировать или полностью удалять сообщения в следующих случаях:

    • отзыв содержит фразы неэтичного или оскорбительного характера, грубые или нецензурные слова

    • информация в отзыве не соответствует теме (вопросы, переписка и пр.)

    • отрицательная информация не аргументирована

    • введенный e-mail адрес не существует или принадлежит человеку, не оставлявшему отзыв

    • по требованию администрации данной службы такси, при предоставлении ею обоснованных, весомых аргументов.

    Ваше имя *:

    Ваш e-mail *:

    Дата поездки:

    Введите проверочный код *:


    Ваше сообщение *:

    * - поля обязательны для заполнения!
    Пожалуйста оцените это такси по пятибальной шкале:


    -
    -

    без оценки

    Единица
    1

    очень плохо

    Двойкаа
    2

    плохо

    Тройка
    3

    средне

    Четверка
    4

    хорошо

    Пятерка
    5

    отлично

      

     

    Рекомендуем проверенную аренду квартир в Одессе: www.apart.od.ua Снять апартаменты посуточно. Предложения от хозяев- варианты от недорогих до люкс-класса.


    Такси в Одессе: телефоны заказа и вызова такси, www.taksi.odessa.ua © 2006-2024