| Имя: Ольга
e-Mail: olga2008.88@mail.ru
Дата: 20.05.2012
| Доброе время суток!!!
Хотела бы похвалить, но не могу. Да, цены более чем хорошие, машины для таких цен очень даже! Но!!! Диспетчера у вас такие хамовитые! Не передать словами!!! я и мой МЧ пользуемся вашим такси уже около полу года. Раньше девочки были приветливые и жаловаться было причин. Всё началось в ночь с 30го на 1го мая. Девушка, работавшая в ту ночь приняла наш заказ. Я уточнила время подачи, сказав, что машину нужно через 15 мин. Машина приехала через 5. Да Бог с ним, сказали, что будем готовы выйти не раньше, чем через 15 мин. В ответ услышали возмущенную речь на повышенном тоне, мол, зачем заказывали. Взял трубку мой МЧ и спросил, что с девушкой не так. На что она ответила - вы неадекватные, больные люди и положила трубку!!! Машина естественно уехала. Числа 5го, 6го заказываю машину ехать с работы домой и узнаю, что у меня неустойка 15 грн за 1е число! Естественно я девушке объяснила, что к чему - она обещала разобраться. Не знаю, разобрались ли, но 12 го вызывали машину с номера моего МЧ. Ехать из НК Facktura далее по адрессам. Ждём машину. Уже набираем, спрашиваем - где? Трубку девушка бросила. Дубль два - та же история. И тут, о чудо, девушка перезванивает и как ни в чем не бывало говорит какая машина. Числа 15го вызывали с 25ой Чапаевской с картинга на Таирово (Ак. Вильямса). Сначала назвали одну сумму, водитель по окончанию маршрута другую. Перезваниваем девушке - она говорит, что ошиблась в названной до. Тогда будь добра - перезвони и скажи! Так нет же. Ну ужас, просто ужас! Водители у вас хорошие а диспетчера как-будто перетрудились. Я понимаю, работа не легкая - сама когда-то работала в такси тем же диспетчером. Но раз пришла, так работай нормально!!! Надеюсь, проведёте с девочками беседу! А так - желаю удачи и процветания вашему такси!!!)
Оценка: 4 |
| Имя: Екатерина
e-Mail: ssevastopolec@mail.ru
Дата: 07.06.2012
| Полностью согласна с предыдущим комментарием. Администрация, пожалуйста, обратите внимание на общение диспетчеров с клиентами! Девушки постоянно хамят, кричат, такое ощущение, что делают клиентам одолжение! Очень разочаровалась в вашем такси!
Оценка: 1 |
| Имя: Роман
e-Mail: thend2010@mail.ru
Дата: 14.06.2012
| Добрый день!
Не люблю писать плохие отзывы, но хорошего писать нечего...((( Начнём с того, что хорошими Ваши машины я назвать не могу... Волга и Жигули в наше время считаются машинами эконом-класса. Во-вторых, подача машины в ночное время была 25 минут... что никак не соответствует Вашему слогану "подача машин 10-15 мин стопроцентно"! В-третьих, давайте разберёмся с вопросом цены... 14.06.2012 маршрут Среднефонтанская - Столбовая был оценён в 35 грн.. .а 9.06.2012 этот же маршрут стоил 27 грн... Скажите, пожалуйста, что так повлияло на рост цен??? Дальше было тоже удивительно весело... садимся в машину и говорим водителю, что маршрут меняется, ехать нужно на 5 фонтана... водитель не связываясь с диспетчером, озвучивает всё те же 35 грн!!! Связываемся с диспетчером, но девушка совсем безразличным голосом завляет, что это ваши проблемы и что нужно было предупреждать обо всех изменениях зараннее!!! Минус водителю, минус диспетчеру и минус организации работы этого такси!!! Извините, но вычёркиваю ваш номер из телефона и не рекомендую пользоваться вашими услугами... (((
Оценка: без оценки |
| Имя: Аля
e-Mail: london-ww@mail.ru
Дата: 21.06.2012
| здравствуйте, читаю и удивляюсь, или мне так везет, но пока ни разу не было замечено минусов в работе "Заказа" (пользуюсь этой службой два месяца) и даже наоборот хотела выразить свою симпатию, цены не высокие, а машины как во всех такси. И ГЛАВНОЕ сразу говорят что ожидать 15 мин или больше, не так как в других такси (были примеры когда в других такси говорили 10-15 мин, а по факту выходило 40 и больше, и психуют когда ты спрашиваешь где машина, и почему не предупредили) в "Заказе" такого не было, и вообще мне нравиться - цены шара, можно и подождать если канечно на поезд опаздывать)))))
Оценка: 5 |
| Имя: игорь
e-Mail: leo30@ukr.net
Дата: 26.06.2012
| я работаю в такси эконом по интернет программе в эфире появляются помощи такси заказ, несколько раз брал и увы то кидалово то отмена то люди уже уехали хотя цены ниже плинтуса
Оценка: 1 |
| Имя: борис
e-Mail: boriskaodessa@i.ua
Дата: 27.06.2012
| до этой службы, пользовался другой, но решил попробовать воспользоваться данным такси и вот уже два месяца полёт нормальный, скидки предоставляют как и обещают в рекламе, из десяти раз может один или два машина опоздала минут на 5, 10 а где этого не бывает, и за эти деньги на это я просто закрываю глаза, ЦЕНЫ ПРОСТО ШАРА и диспетчер действительно честно говорит приблизительно когда будет авто и если я не могу ждать то уезжаю сам. так что смело всем советую!!! так держать надеюсь вы не испортитесь
Оценка: 5 |
| Имя: Ольга
e-Mail: olga2008.88@mail.ru
Дата: 04.07.2012
| Роман, мне раньше попадались иномарки))) только вчера вот впервые приехала 7-ка!)
Оценка: без оценки |
| Имя: Иван
e-Mail: King85_85@mail.ru
Дата: 13.09.2012
| Разводят людей! Диспетчер говорит одно, а водитель по приезду другую цену. [CENSORED] полная! Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Анатолий
e-Mail: her@gmail.com
Дата: 17.11.2012
| они гов[CENSORED], то машин нет, то ни хрена про свои же акции сказать не могут, то в ценах теряются. Их диспетчеров набирают даже не по объявлению и не через постель, а по-ходу, в зоопарке.
Оценка: 1 |
| Имя: Виктор
e-Mail: viktor1442005@rambler.ru
Дата: 19.10.2012
| Решили как-то заказать это такси. Ехали с футбола, но прошли в город специально, чтобы не было пробок таксисту. Позвонили узнали - да, есть, ждите 20 минут. Стоим ждём. Холодно, вечер. Через 20 минут никто не перезванивает. Звоним опять. Ответ "Такси в этот район нет", на ответ "ну мы же заказывали и сказали подождать 20 минут" положили трубку. Дальше на звонки не отвечали. С тех пор этим такси принципиально не пользуется вся наша компания...
Оценка: без оценки |
| Имя: Валера
e-Mail: jara7772@mail.ru
Дата: 21.02.2013
| продам рации kenwood 2260 к ним 2 зарядки 200 грн шт или 350 пара 0633650508 тел
Оценка: без оценки |
| Имя: Елена
e-Mail: anaitte8@gmail.com
Дата: 24.02.2013
| день добрый!
всегда пользовалась услугами вашего такси, были случаи когда я опаздывала, а машины долго не было, приходилось ждать! Но вчерашняя ситуация меня удивила - позвонила, заказала заранее, ибо знаю что машина едет минут 15-20, звоню через 20 минут, спрашиваю "где?" девушка сказала что через 5 минут - спускаюсь во двор, стою, жду, на улице холодно, проходит время, звоню спрашиваю "где?" - ответ оператора "машина сломалась, будет другая, 3-4 минуты", жду, машины нет, когда прошло 20 минут приехала машина, но мимо меня, я бегу за авто, кричу водителю чтоб остановился, никакой реакции, звоню оператору, чтобы тот связался с таксистом - не берут трубку, звонила минут 5, плюнула на все и пошла ловить машину, ибо бегать за такси по двору это уже слишком.
Оценка: 1 |
| Имя: Лёся
e-Mail: kozo444ka@bigmir.net
Дата: 27.02.2013
| Начала пользоваться услугами этого такси несколько месяцев назад. Действительно, цены низкие, поэтому на не слишком приветливых операторов не обижалась. Да и на грязную машину - тоже. Вот, 7 или 8 поездок я совершила, думаю, хорошо, скоро скидку сделают. Тут теряю телефон. Читаю: скидка предоставляется, если все вызовы сделены с одного и того же номера. :( Вот так...
Оценка: 3 |
| Имя: Аля
e-Mail: london-ww@mail.ru
Дата: 16.03.2013
| "Заказик", хочу сказать вам спасибо, очень было приятно 8 марта, когда от вашего такси пришло поздравительное смс, приятно удивили, и последнее время подача машин стала быстрее, это радует, удачи Вам
Оценка: 5 |
| Имя: Мария
e-Mail: masha_dankova@mail.ru
Дата: 25.03.2013
| Конечно ничего плохого пока не замечала в данном такси, водители попадаются хорошие да и диспетчеры адекватные, вот только не дают скидку в 10 грн, только по смскам уже десять поездок есть, но были заказы, когда звонил диспетчер оповещая какая машина приехала!!
Оценка: без оценки |
| Имя: Олег
e-Mail: immortal.rpd@gmail.com
Дата: 12.05.2013
| Хотел написать негативный отзыв, но их тут и так хватает. Ребята, реально цены и машины стоят своих денег. Деспетчера - тихий ужас. Хамы и неадекваты. Они не совсем понимают кто кому предлагает услугу и вообще, смысл такси. "Машинок нет и кладут трубку в 24.00 при заказе с ж\д вокзала" - мне на вокзале ночевать? Перезваниваю, и говорят: "Так вы готовы ждать?" Как это можно понять? Явно я не ночевать буду на вокзале. "машинка будет через 20 минут" - Через 30 её ещё нет. Я не успеваю на поезд, ловлю такси первое и потом кому-то ещё какие-то "Неустойки" должен. Это мне должны неустойку, так как я опоздал на поезд. Дальше не буду говорить про то, что ещё случается. Водители, хочу отметить, в основном, нормальные и адекватные, а вот деспетчеры... с этим надо что-то делать, если Вы хотите зарабатывать деньги
Оценка: без оценки |
| Имя: Марина
e-Mail: miss.korneevna@mail.ru
Дата: 02.06.2013
| Доброе время суток!
Хамство со стороны водителя, это во-первых, не знания адреса (три раза переспросил куда ехать с периодом времени пока ехали) это во вторых, и как ехать к этому адресу - в третьих (рассказывала где повернуть, куда ехать...) Удалила телефон и больше НИКОГДА ИХ ВЫЗЫВАТЬ НЕ БУДУ!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Анастасия
e-Mail: nastya101@bk.ru
Дата: 05.06.2013
| Ужасное такси. Очень много раз вызывала и тупые диспетчера, говорили что вы ничего не заказывали, одним словом диспетчера мутят деньги в этом такси как потом мне объяснили. ГОРИ В АДУ!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Аля
e-Mail: london-ww@mail.ru
Дата: 13.06.2013
| зашла оставить отзыв и в шоке от прочитанного, я постоянно пользуюсь этим такси, сказать что всегда все на твердую 5 не могу, но и таких ужасов не встречала, хочу Вам ребята сказать большое спасибо за обслуживание, растите и развивайтесь и не обращайте внимание на плохое, исправляйте недочеты и стремитесь к лучшему!
Оценка: 5 |
| Имя: Екатерина
e-Mail: paloma_kat@mail.ru
Дата: 17.06.2013
| Уважаемая, администрация!
Просим обратить внимание на работу диспетчеров и халатное отношение к работе! Мы вызвали машину, сегодня 17.06.13 в 10.30 (по адресу Педагогическая, 21) позвонили достаточно быстро о исполнении заказа, вышли на улицу машины не оказалось, стояли с грудным ребенком на улице 20 минут и ждали. Перезвонили диспетчеру, услышали, что машина на вызове, но по прежнему нас никто не забрал. Все телефоны были на связи! Очень просим примите меры! Про хамское отношение диспетчеров и говорить не хочеться! Спасибо. Ваши постоянные клиенты!
Оценка: 2 |
| Имя: Михаил
e-Mail: 1973mihail@mail.ru
Дата: 30.06.2013
| Вызвали такси, сказали что через 30 минут будет, через 40 минут позхвонил и сказали что никто не захотел ехать. нафига тогда обещать. После этого позвонил в СТАР такси и сказали что через час приедет но по другой цене, чем в ЗАКАЗ такси, но оно приехало. Никому не советую это такси
Оценка: 1 |
| Имя: Лиля
e-Mail: daykiri96@mail.ru
Дата: 10.08.2013
| очень хорошая служба!!! приятные водители, чистые машины, диспетчера тоже нормальные.
Оценка: 5 |
| Имя: олечка
e-Mail: ole4ka-kisenya1993@mail.ru
Дата: 12.09.2013
| СКОЛЬКО пользуюсь етим такси не разу меня не подводило!!! ДИСПЕЧЕРА ПРЫЯЬТНИЕ !!!! водителя тоже !!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: олечка
e-Mail: ole4ka-kisenya1993@mail.ru
Дата: 12.09.2013
| БОЖЕ КАКОЙ БРЕД ПИШУТ!!! СКОЛЬКО ПОЛЬЗУЮСЬ ЕТОЙ СЛУЖБОЙ ДИСПЕЧЕРА ПРИЯТНИЕ!!! ВСЕГДА ЗАРАНЬЕ ЗВОНЯТЬ И ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЕСЛИ МАШИНКА ЗАДЕРЖЕВАЕТЬСЯ!!! АВИ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ЕТИМ ТАКСИ И ЩЕ ПИШИТЕ ЧТО ПЛОХИЕ ВОДИТЕЛЯ И ДИСПЕЧЕРА!! СОВЕСТЬ ПОЛЗВОЛЯЕТ???
Оценка: 5 |
| Имя: олечка
e-Mail: ole4ka-kisenya1993@mail.ru
Дата: 14.09.2013
| ОБСЛУЖЕВАНЬЕ СУПЕР КАЖДОЕ УТРО ЗАКАЗИВАЮ МАШИНУ ОНИ В ТЕЧЕНИЕ 15 МИН ЕЕ ПОДАЮТ!!! УМНИЧКИ!!! ЖЕЛАЮ ИМ ПРОЦВЕТАНИЯ!!! P.S ПОСТОЯНИЙ КЛИЕНТ))))
Оценка: 5 |
| Имя: ольга
e-Mail: ole4ka-kisenya1993@mail.ru
Дата: 15.09.2013
| ОЧЕНЬ ХОРОШОЕ ТАКСИ! ВСЕГДА ЕГО ЗАКАЗИВАЮ! ПРИЕЖАЮТ ВОВРЕМЯ! ВЕЖЛИВО ОБРАЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ МАШИНЫ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИЕ ХОТЬ ДАЖЕ И ЖИГУЛИ ИНОГДА ПРИЕЖАЕТ НО В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИЕ А ГЛАВНОЕ НЕ ДОРОГО!!! А ВЫ ЗРЯ ТРЕЩИТЕ ЧТО ВОДИТЕЛИ ПЛОХИЕ И ДИСПИЧЕРА НЕ ТАКИЕ КАК ВАМ НАДО - РЕБЯТА А ВЫ ХОТЯ РАЗ В ИХ ШКУРЕ ПОБИВАЛИ??? ВАМ И МАШИНА НЕ ТАКАЯ И ВОДИТЕЛЬ!!!! ПОПРОБУЙТЕ ИНОГДА ПОСМОТРЕТЬ НА СЕБЯ!!!!!! ПРАВИЛЬНО ГОВОРЯТ В СОБСТВЕННОМ ГЛАЗУ БРЕВНА НЕ ВИДНО!!!! ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ СЛУЖБА ЖЕЛАЮ РОСТЫ И РАЗВЕВАТЬСЯ! Я ПОЛЬЗУЮСЬ И ДРУЗЯМ СВОИМ СОВЕТУЮ!!!! УДАЧИ ВАМ!!!! P.S.ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ)))))))))))))
Оценка: 5 |
| Имя: Виктор
e-Mail: vizir8326@mail.ru
Дата: 09.11.2013
| Добрых время суток всем читающим. Что могу сказать, хрень полная это такси. Вначале думал что это стечение обстаятельств и замены в работе но понял что просто реальное забивал ОВО на клиентуру. То что цены берутса с потолка походу это одно, но когда заказываешь на один адрес уточняя арентир который знает наверно почти каждый не то что одессит а приезжий, (пример 2a столба) просто каждый день приходится доберётся туда, а машина ждёт хрен знает где, либо вчера 08,11,13 супер поездка))))), зашел а Таврию Маршал пока делал покупки вызвал такси, то что император разберался где находится Таврия мин 10 это одно, но когда типа машину подали я был приятно в очередной раз удивлён, она меня ждала хрен знает где, в другом конце Маршала Жукова возле какого-то батискафа ну а финалом была цена, проехав 2,5 километра (это от Таврии Маршал до Маршашала Жукова Левитана Школьный) услышал цену в 27 гр. Будто я с Центра на Черемушки проехал. Если хоть какой-то здраво мыслящий человек есть в э том руководстве есть или аператор хоть один который читает это, делайте вывод. По поводу вадил притензий нет в 90% нет. С одним хорошо сдружились. респект Апреле на сером делу ланосе
Оценка: 1 |
| Имя: Юрий
e-Mail: satanuv@ukr.net
Дата: 27.11.2013
| Диспетчера не умеют разговаривать со своими клиентами хамят и бросают трубку! машину вовремя не присылают, вечно не точно записывают адреса и не точные номера телефонов. А какой тут можно говорить оценки такой службе сложно дать 1 бал. Так как в первую очередь все начинается с диспетчера, а если они не умеют работать то и машина вовремя не приедет и хорошо если она попадет по нужному адресу!
Оценка: 1 |
| Имя: Наталья
e-Mail: mavrodi_78@ukr.net
Дата: 21.12.2013
| Добрый день каждый раз заказываю такси заказ очень приятные диспетчера всегда в случае задержки машины предупреждают, лично меня это такси не когда не подводило, а по поводу диспетчеров и опазданий водителей всякое бывает нужно быть терпеливей люди не железные, а такси отличное и цены приятные!!!!!!!!! PS постояный пассажир
Оценка: 5 |
| Имя: Людмила
e-Mail: izd.delo@rambler.ru
Дата: 27.12.2013
| Машины НЕ ДОЖДАЛАСЬ сегодня ВООБЩЕ! Утром вызвала машинку, однако в течении 15 минут она не прибыла. Не прибыла и через 30 минут. Я перезвонила, вежливо спросила, стоит ли ожидать дальше, на что мне сообщили, что водитель будет через 2 минуты. К сожалению, никто не приехал вообще. Более того, мне не перезвонили, не сообщили, что ждать не стоит. элементарно не извинились. Все это прискорбно даже не потому, что я сильно опоздала на встречу и потеряла клиента, а потому, что пользуюсь этой службой такси по несколько раз в неделю довольно давно... Кроме того, до сегодняшнего дня рекомендовала ее своим клиентам.
Оценка: 1 |
| Имя: Александр
e-Mail: haha24@list.ru
Дата: 21.02.2014
| Диспетчер, представилась номер 1, хамло и бросает трубку. Просил машину через 15 мин, подали через 5. Через 7 устроили мне истерику: разговор на повышенных тонах, претензии, бросание трубки, сказал, что выйду через 10 мин, как и договаривались. Вышел я через 10мин. Машина оказывается уже уехала. Не позвонили, не извинились, другую не прислали. Позвонил - снова нахамили и бросили трубку. Номер телефона директора давать отказались. Клиента вы потеряли.
Оценка: 1 |
| Имя: Алекс
e-Mail: als-team@yandex.ru
Дата: 15.03.2014
| Неадекватные диспетчеры в этом такси работают. Знакомые дали их номер, первый раз звоню заказать такси, мне с ходу отвечают, что "ваш номер в черном списке за неустойку...", на что я удивленным голосом ответил, что вообще первый раз звоню в это такси и такого в принципе быть не могло. Благо девушка попалась адекватная и оформила заказ. На следующий день звоню в такси, диспетчер попалась уже другая, сразу ответила что мой номер в черном списке и бросила трубку... Не знаю это такой способ заработка или веселая ошибка, но работа с клиентами оставляет желать лучшего. А вот от водителей впечатление осталось очень положительное: вежливые, нормальные люди...
Оценка: 1 |
| Имя: Nightwish
e-Mail: njuha91@rambler.ru
Дата: 18.04.2014
| Ничего плохого про такси сказать не могу, как диспетчера так и водители очень вежливые. Заказывали машину в час пик 18ого числа, прибыла вовремя, водитель (был на синей тойоте) домчал к ЖД без опозданий. Теперь буду вашей постоянной клиенткой! Процветания вашей службе! :)
Оценка: 5 |
| Имя: Ирина
e-Mail: voynikova.ira@mail.ru
Дата: 20.04.2014
| Незнаю, почему жалобы поступают на диспетчеров. Пользуюсь такси почти год, что диспетчера, что водители очень адекватные и приятные люди. Цены у них, что ни есть, нормальные. Машины всегда в отличном состоянии. Хоть и жигули попадаются, но всегда чистые и ухоженные. Последний раз даже ехала 20 апреля, и очередной раз убедилась, что все у них супер! Спасибо, что не подводите, такси "ЗАКАЗ" :)
Оценка: 5 |
| Имя: Валерий
e-Mail: valeryizarov@ukr.net
Дата: 01.03.2014
| Такси и правда супер!! Ехал первого марта, водитель классный такой попался, всю дорогу меня веселил, рассказывал истории из жизни и анекдоты) Настроение поднял на весь день))) Девочки диспетчера тоже очень вежливые и знают свою работу. Так что, всего хорошего вам, побольше постонных клиентов, таких как я) Буду теперь пользоваться службой каждый день, добираясь на работу!)
Оценка: 5 |
| Имя: Татьяна
e-Mail: t.mihovsckaya@bigmir.net
Дата: 12.02.2014
| Такси супер!! А цены еще лучше! Видно, что заботятся о клиентах! А те, кто гонит бочку, катайтесь тогда за космические цены, там, где вас тоже повезут на жигуле, только разбитого в хлам. В ЗАКАЗЕ же, хоть и присутствуют жигули, но как выше писали уже - они в нормальном состоянии. Пользуйтесь такси "ЗАКАЗ"! Советую!
Оценка: 5 |
| Имя: Александр
e-Mail: avatar20@mail.ru
Дата: 07.06.2014
| Администрация, обратите внимание, на общение ваших операторов хамят, вешают трубку, разговор ведут будто делают одолжение!!! При расчете из сумки выпал телефон. Позвонили оператору попросили завести телефон... потребовали денег за то что нам завезут телефон. После того как жена спросила почему мы должны платить повесили трубку! Когда я позвонил сказал вернуть телефон и что оплачу дорогу но обращусь к администрации меня буквально послали!!!
Оценка: 1 |
| Имя: САША
e-Mail: khaki89@mail.ru
Дата: 19.06.2014
| ОЧЕНЬ ХОРОШОЕ ТАКСИ НИЧЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ ПЛОХОГО!!ТОЛЬКО ПОЗИТИВ)))МАШИНЫ ПОДАЮТ ВОВРЕМЯ В СЛУЧАЕ ЗАДЕРЖКИ МАШИНЫ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ!! В ОСОБЕННОСТИ ХОЧУ ВИДЕЛИТЬ 18 ОПЕРАТОРА ВСЕГДА ПРИЯТНО ЗВОНИТЬ КОГДА ОНА ПОДНИМАЕТ ТРУБКУ ГОВОРИТ:ВАМ КАК ОБЫЧНО??ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНАЯ ПОБОЛЬШЕ ВАМ ТАКИХ ОПЕРАТОРОВ!ВОДИТЕЛЯ ТОЖЕ С АНЕКДОТАМИ ДОВЕЗУТ ПОЗИТИВЧИК С УТРА ЕТО УЖЕ ХОРОШО))ПРОЦВЕТАНЫЕ ВАМ И ВСЕГО САМОГО САМОГО ЛУТШЕГО))P.S.ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ САША
Оценка: 5 |
| Имя: Александру
e-Mail: Serg@mail.ru
Дата: 04.07.2014
| Очень интересно вы потярили телефон, а водитель обязан тратить бензин и время чтоб вернуть его Вам? Я бы такой АНГИНЕ ничего бы вообще не вернул
Оценка: 5 |
| Имя: Наташа
e-Mail: ajra.89@mail.ru
Дата: 09.07.2014
| Не знаю почему вы жалуетесь, как по мне, вполне отличная служба. На днях забыла пакет в машине, мне позвонил диспетчер узнать не я ли оставила, дали номер водителя что бы договорится, в течении дня привезли мне пакет. Меня вполне устраивает, рекомендую!
Оценка: 5 |
| Имя: Алексей
e-Mail: adashukov@icloud.com
Дата: 01.08.2014
| Номер руководства. Нет?... мой номер 743-43-24.
Оценка: 1 |
| Имя: Юлия
e-Mail: bondichek@ukr.net
Дата: 07.08.2014
| Добрый день!
Поддерживаю абсолютно все негативные отзывы об этой службе, операторы не просто наглые, а самые настоящие хамки... Все началось с того, что после моего звонка о подаче машины пришло 2 сообщения с разными машинами... Решила перезвонить и выяснить кого мне ожидать, как результат - сбросили звонок (типа свободна), потом рассказали, что это ошибка партнеров и вообще они меня по базе не видят и пригрозили, что если буду им названивать с подобными вопросами, то натравят на меня милицию (чуть не умерла со страху)... барышню зовут Ольга. Вы где набираете подобного рода персонал? Вашу службу не буду рекомендовать никому, примите меры!!!
Оценка: 1 |
| Имя: екатерина
e-Mail: katusha_.88@mail.ru
Дата: 19.08.2014
| добрый вечер! такси заказ подводило и не только меня не раз! диспетчера хамят, бросают трубку. привлекало такси низкими ценами, но подача машин то 40 мин, то 1 час и последний раз 1.20. что жутко меня расстроило. операторы искали мне машину сначала 20 мин, потом еще 20 мин, я перезванивала и уточняла точно машина приедет либо вызвать другое такси, т.к я опаздывала, на что они ответили сто в течении 15 минут машинка и будет! и что??? прошло 40 мин и мне пришло смс "извините в вашем районе нет свободных машин" спасибо, уже не надо!!! не рекомендую пользоваться службой заказа такси "Заказ" подводят еще и хамят
Оценка: без оценки |
| Имя: Аля
e-Mail: london-ww@mail.ru
Дата: 08.09.2014
| здравствуйте, я уже когда то писала тут, и так же то мне нравилось с "ЗАКАЗОМ" то тоже потом поменяла перешла на другое такси, сейчас опять вернулась, и скажу, реально везде, абсолютно во всех такси (во всяком случае которыми я пользовалась, название не пишу так не знаю можно ли тут писать) и бывает что нахамят и что долго подают машину и потом вообще мороз включают, так что не стоит прямо так уж зло писать про эту службу, проведя сравнение поняла что, мне кстати очень часто подают машину вовремя именно в "ЗАКАЗЕ" поєтому вернулась назад, так что желаю "ЗАКАЗУ" процветания и улучшения качества обслуживания
Оценка: 4 |
| Имя: Алексей
e-Mail: adashukov@icloud,com
Дата: 07.10.2014
| Пользовался много. Хватит. Говнотакси. Вообще оборзели. Заказал машину в 21.20. Перезвонили в 22.19. выходите, машина подана. Пошли вы на[CENSORED]. Всем кто прочтет - не пользуйтесь этим г[CENSORED]. Знаю о чем говорю. Да, и если начальство читает, (сомневаюсь) мой номер 743-43-24. Я бы пообщался.
Оценка: без оценки |
| Имя: Алексей
e-Mail: adashukov@icloud.com
Дата: 09.10.2014
| У вас начальство есть, или все пох[CENSORED]? Ваш офис на Бугаевке не секрет. Хоть кто-то отреагирует?
Оценка: 1 |
| Имя: Ольга
e-Mail: resniccca@mail.ru
Дата: 12.10.2014
| Вопрос к Алексею, почему мне подают машину в течении 15 минут, а вам целый час? Наверное потому, что я езжу трезвая и всегда вовремя читаю свои смс и отвечаю на звонки девочек!!! А еще культура вашей речи оставляет желать лучшего, а это о многом говорит!) Добра Вам)
Оценка: 4 |
| Имя: Наташа
e-Mail: ajra.89@mail.ru
Дата: 10.10.2014
| Вот читаю жалобы, как то странно, сколько пользуюсь их услугами, всегда все было хорошо, бывают конечно форс мажоры, но это есть у всех, всегда перезванивают и предупреждают! Бывало и телефон забывала и ключи, все возвращали! Если у Вас есть жалобы или вопросы, позвоните девочкам, они всегда оформляют заявку, ну по крайней мере у меня так всегда было, а гадости писать каждый может! Меня все устраивает, буду пользоваться и рекомендовать друзьям!
Оценка: 5 |
| Имя: елена
e-Mail: alenusya1993@gmail.com
Дата: 07.10.2014
| а я вот пользуюсь этим такси больше пол года! очень довольна машины присылают во время, если задерживается машина диспетчера предупреждают, скидки регулярно!!!! могу поспорить по этому поводу!!! прочитав от вас Алексей такой негатив я была очень-очень удивлена!!
Оценка: 4 |
| Имя: Наталия
e-Mail: zakaz2605@gmail.com
Дата: 13.10.2014
| Добрый день!
Все кто хочет обратится с жалобой к администрации, можете написать письмо на zakaz2605@gmail.com или позвонить в диспетчерскую и попросить что бы записали жалобу, реакция будет оперативней чем на отзыв. Все обращения рассматриваются, обязательно указываете свой номер телефона.
Оценка: без оценки |
| Имя: Татьяна
e-Mail: ta8ta8ta@mail.ru
Дата: 12.01.2015
| Я не в восторге от этого такси, заказала предварительно, за час, на что мне через 50 мин приходит сообщение что в нашем районе машин нет, неужели сразу нельзя было сказать, если человек делает заранее заказ, это значит что ему именно в это время надо ехать! И это у них ни в первый раз! Никакого профессионализма((
Оценка: 1 |
| Имя: Наталия
e-Mail: zakaz2605@gmail.com
Дата: 23.01.2015
| Татьяна, приносим свои извинения, форс-мажор бывает у всех, укажите свой контактный телефон, или номер с которого был сделан заказ, мы все проверим.
Оценка: без оценки |
| Имя: светлана 1986@mail.ru
e-Mail: khaki89@mail.ru
Дата: 10.05.2015
| ТАКСИ СУПЕР!! Машины подают во время!! удачи вам и процветания!! и спасибо 18 оператору приятно с ней говорить и вежливая!!! недавно ребенка надо било срочно отвести в больницу прислали бистро машину и подсказали куда ближе будет отвезти!! спасибо ей и водителю который вез нас ребенка укусил клещ они просто своей быстротой спасли моего ребенка!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!
Оценка: 5 |
| Имя: Алла
e-Mail: alla-vorona@rambler.ru
Дата: 30.05.2015
| что я могу сказать?! Цена нам явно была завышена. Машину ждали 50 минут. Диспетчера сбрасывали звонки. В общем больше я этим такси не буду пользоваться и никому не посоветую.
Оценка: без оценки |
| Имя: Александр
e-Mail: Alexandr1331@mail.ru
Дата: 20.04.2016
| Впервые пишу отзыв и к сожалению хорошего ничего сказать не могу несколько раз пользовался услугами этого такси, никогда машина не приезжала вовремя, надо уточнять стоимость поездки, сегодня оператор минут 5 принимала заказ при этом она успевали пообщаться с кем то по своим вопросам, цену закупила полуторный чем обычно при этом даже не дала сказать слова и бросила трубку, дозвониться что бы отменить заказ невозможно, после 17 минут под дождем мне пришло сам что в моем районе (центр города) нет машин! жаль, в записной книжке минус одно странное такси!
Оценка: 1 |
| Имя: Сергей
e-Mail: sergey.fotball@gmail.com
Дата: 11.05.2016
| Впервые попадаю на такое отличное такси. Машина всегда вовремя, время и цену сразу говорят и машина приезжает по расписанию, если не раньше. Как-то отменили вызов, потому что уже словили такси, мне через пару часов перезвонили и спросили все ли было в порядке. Цены приемлимые. Радует услуга автоперезвона. В общем, не могу плохо отозваться.
Оценка: 5 |
| Имя: Ева
e-Mail: docsbox777@gmail.com
Дата: 02.07.2017
| Арина очень помогла с организацией трансфера из аэропорта. У меня по прилёту не было украинской сим карты я была вынуждена пользоваться viber-ом. Арина постоянно поддерживала со мной связь и задержала такси для меня, я вышла из терминала на 50 минут позже назначенного времени. Водитель дождался. К сожалению в машине не было ремня безопасности. Все остальное порадовало.
Оценка: 5 |
| Имя: Ольга
e-Mail: Wev4uk@yandex.ru
Дата: 11.03.2018
| Ехала на жд вокзал к определённому времени, заказала такси заранее, и это был не час пик. Через 20 минут перезваниваю, спрашиваю есть ли машина, говорят что есть, жду ещё 10 минут, звоню опять, говорят что ждёт меня машина, оказывается на каком-то неверном адресе, диспетчер утверждает, что туда я и заказывала, типо администрация ответственности не несет, если диспетчер услышала что-то не то, еще 10 минут трачу на ругань, на правильный адрес водитель ехать отказывается. Итого: 40 минут потрачено впустую, такси не звонило, пока сама не позвонишь, а был ли вообще водитель? И естественно никто не приносит извинения за такое обслуживание.
Оценка: 1 |
| Имя: Сергей
e-Mail: nknredarmy@gmail.com
Дата: 28.05.2018
| Это не такси, это посредник, который обманывает в рекламе. Диспетчера не профессионально работают, указывают не правильные адреса. Слишком часто меняют машины и приходится долго ждать. Я выбросил визитки этого так называемого такси.
Оценка: 1 |
| Имя: Анна
e-Mail: Aradushkina@mail.ru
Дата: 09.06.2018
| Просто уже накипело. Мало того, что часто по прошествиию 15-20 мин. мне приходило смс (как от мышей), извините машины нет. Я позвонила раз, высказала... вроде все поняли, извинились. Но сегодня я ждала 45 минут на улице, это при том, что позвонили сказали, к Вам едет машина, скоро будет, я говорю, отлично я выхожу.... потом после моих звонков меня кормили словами 7 минут, 5 мин., 1 мин..... просто дуры работают. Абсолютно никакого уважения и понимания того, что зачастую люди вызывают такси, чтоб приехать вовремя к месту. Су[censored], чтоб я ещё раз у Вас заказала... задолбали!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Элина
e-Mail: elie2083@gmail.com
Дата: 26.07.2018
| Добрый день, так удивительно читать столько гадостей от людей в адрес других людей. Я пользуюсь этим такси лет 5 уже и конечно бывает, что езжу и в других компаниях и везде, абсолютно везде бывает, что нет машин и куча разных нюансов. НО ЧТОБЫ ПИСАТЬ НА ЛЮДЕЙ МЫШИ.ДУРЫ. ЭТО УЖАС !!! АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНЫЕ ДЕВОЧКИ РАБОТАЮТ! иногда случается, что водитель говорит диспетчерской что едет, а сам кастрюлю взял и отморозился, а все винят такси, Так вот если бы водители были по нормальнее все бы было хорошо, но так как в нашем городе уже тонны такси и водители ходят из одного в другое управы на них нет и уже все кому не лень идут в такси соответственно сразу выявить не порядочных водителей не возможно, то и происходят накладки. ВАМ ТАКСИ ЗАКАЗ я желаю побольше хороших водителей. а девочки у Вас и так нормальные, не обращайте внимание на хамство пассажиров. УДАЧИ Вам и процветания, мы остаемся с ВАМИ!!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Люба
e-Mail: panterohka@ukr.net
Дата: 10.08.2018
| Доброй ночи!!! Согласна с отзывом выше!!! Зачем оскорблять девочек? Пользуюсь данным такси не долго, тоже были проблемы с подачей машины, НО так как часто пользовалась такси других служб уже знаю в чем проблема!!! Поднял тариф и машина приехала! В этом такси радует внимание диспетчеров, если отправили сообщение что нет машины не сняли мой заказ а ищут дальше, набирают и уточняют нужна ли мне машина! Пусть через час но звонят!!! Если есть время я жду и машина приезжает! И водители у них нормальные! Вывод один: если ВЫ АДЕКВАТНЫЙ И ПОНИМАЮЩИЙ ЧЕЛОВЕК, то к вам же также относятся!! Сейчас миллион такси кому не нравится найдите лучше!!! 1000 пятерочек такси ЗАКАЗ!!! Я с вами и всем рекомендую!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Елена
e-Mail: nadezdasvedova2011@gmail.com
Дата: 05.02.2019
| Самые настоящие мошенники. Если вы делаете заказ машину никто не ищет и не перезванивают. не пользуйтесь эти такси
Оценка: 1 |
