| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 13.06.2012
| Такси "Маковей" отныне является службой заказа такси "Панда". Остальное осталось на прежем достойном уровне: вызов на ул. Тенистую в 16:09, прием заказа, обещание минут за 10-15 подать машину, перезвон в 16:17 - "выходите, Вас ожидает MAZDA гос номер хххх". Разговорчивый водитель (позывной 6-7), нормальный автомобиль, ул. Тенистая - ул. Ефимова = 29 грн (по базе). Новые визитки "ПАНДЫ" есть.
Оценка: 5 |
| Имя: Jasjka
e-Mail: jasjka@mail.ru
Дата: 12.08.2012
| Оставлю пожалуй свой отзыв. Пользуюсь такси уже около года - особых проблем не было. Во всяком случае машина всегда, когда нужно было была. Но очень часто диспетчера забывают присылать смс, а водители перезванивают и орут, что ждут уже 20 минут, почему вы не выходите. Такси в городе не самое дешевое. Сегодня таксист по вызову вообще не приехал, когда позвонила - сказал что сняли заказ, так как он прождал 15 минут (так и непонятно где) и уехал. Больше их услугами пользоваться не буду...
Оценка: 2 |
| Имя: Света
e-Mail: terpsihora84@mail.ru
Дата: 04.09.2012
| Маковей продал такси и начались приколы. Ездила три года за неделю раз 10. Маковея нет - нет нормального такси. Угробили все, что могли и растеряли клиентов.
Оценка: 1 |
| Имя: линда
e-Mail: kovalecz1978@mail.ru
Дата: 17.09.2012
| Наверное Вы перепутали такси. В Панде вообще не кидают СМС, там операторы перезванивают. А клиентка которая ездила за неделю раз 10, была наверное одной из не многих Маковеевских приятелей. у Вас не правильная информация, такси очень выросло, и в операторской работе и с стороны водителей. Корчи сменились приличными автомобилями, [...] таксисты на очень приятных водителей, операторы одыкватными и трезвыми. Это я заявляю как постоянный клиент. Я случайно увидела новый логотип на визитке с знакомыми номерами телефонов, и решила в очередной раз рискнуть заказать такси. Была приятно удивлена. Уже 3 месяца изо дня в день езжу в этом такси. К стати советую попробывать, что бы убедиться, что я в отличии от некоторых действительно права.!!!!!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: АДМИН
e-Mail: PANDA7041010@mail.ru
Дата: 17.09.2012
| УВ. Светлана, хотелось бы узнать с какого адреса Вы у Маковея ездили в день раз 10. И от куда у Светланы такая информация, что всё угробили и растеряли клиентов. Как администрация могу Вас заверить таких клиентов в такси Маковей не было. Наш коллектив очень ценит своих клиентов и дорожит ними. Уверяю Вас, что, администрация ПАНДЫ зделает всё возможное что бы наш дружный коллектив увеличивался, а клиентов с каждым днём становилось всё больше.
С УВАЖЕНИЕМ АДМИН.
Оценка: без оценки |
| Имя: горбенкова светлана
e-Mail: gorbenckova.sveta@yandex.ru
Дата: 06.10.2012
| Здравствуйте. я блогодоря ваей службе такси и вашим чудесным операторам не добралась до театра с ребенком. спектакль на 11 утра я вызвала вашу службу в 10.00 машина приехала в 11.05. и даже если бы мы поехали на Неженскую то все равно приехали бы к концу представление. очень не приятно и хотелось бы чтоб мне возместили стоимость билета. так как может 100 грн это и не космическая сумма но для одинокой матери существенная. прошу рассмотреть мою просьбу, потому как это просто не красиво ждать машину час и в итоге ни куда не попасть. хотя пообещали что машина приедет через 15 ми
Оценка: без оценки |
| Имя: горбенкова светлана
e-Mail: gorbenckova.sveta@yandex.ru
Дата: 06.10.2012
| дата все го этого не приятного инцидента 06.10.2012. доставка место отправления ул. рыбачья 23 по долгой (девочки направили машину на рыбачью балку) место назначения неженская. еврейский культурный центр
Оценка: 1 |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 29.11.2012
| Заметил в городе маячок такси с неизвестным мне до этих пор номером дозвона - 704-10-10. Заказал в 20:15, перезванивают с номера такси ПАНДА в 20:29, подают вишневую ДЭУ. ул. Тенистая - ул. Ефимова = 28 грн. Сдачи у водителя нет, зато есть визитки такси ПАНДА.
Оценка: 4 |
| Имя: АДМИН
e-Mail: PANDA7041010@mail.ru
Дата: 22.02.2013
| Ув.Горбенкова Светлана, я писала Вам ответ, но почему то администрация сайта не опубликовала моё обращение к Вам. Почему Вам не признаться в том, что наш директор лично решил конфликт с Вашим супругом. Вы получили постоянную скидку с (Филатова 10а на 7 км. цена 36 грн.) И 150 грн. за билет и такси на которое Вы оплатили. Оператор уволен. Мне казалось, что с Вами конфликт улажен. Или я ошиблась?
Оценка: без оценки |
| Имя: администрация сайта
e-Mail: admin@taksi.odessa.ua
Дата: 22.02.2013
| Сообщене Горбенковой датировано 06 октября 2012 г, Вы же пытаетесь разобраться в ситуации спустя почти 5 месяцев. Нам это кажется несколько несвоевременным - или мы ошибаемся?
Оценка: без оценки |
| Имя: АДМИН
e-Mail: PANDA7041010@mail.ru
Дата: 22.02.2013
| Ув..Макс, Видно наша страница была заблокирована я отвечала, но сообщения не вижу. Водитель уволен. Оператор называет цену клиенту, и если в машине происходит инцендент, набирайте пожалуйста сразу оператора. Наш коллектив дорожит своими клиентами. В таком случие водитель вернёт Вам всё стоимость проезда.
С УВ. АДМИН.
Оценка: без оценки |
| Имя: Елена
e-Mail: mil.ieliena@mair.ru
Дата: 09.03.2013
| Диспетчера Хамы, с таки вы не далеко пойдете, и обслуживание ужас
Оценка: без оценки |
| Имя: Горбенкова Светлана
e-Mail: gorbenkova84@mail.ru
Дата: 05.04.2013
| Здравствуйте... УВ..АДМИНИСТРАЦИЯ.. я Горбенкова Светланга.. искренне приношу ВАМ свои извинения.. в порыве обиды мною было написано сообщение... и безо всякой злобы забытое о нем.. Должна всем признаться действительно ситуация с моей не состоявшиеся поездкой в театр.. была разрешена в тот же день.. действительно с нами связался сам директор и его супруга.. очень приятные и хорошие люди.. возместили нам стоимость утраченного билета и стоимость поездки домой.. искренне приношу свои хоть запоздавшие но все же извинения, что просто забыла о написанном и о том что нужно было реабелитировать прекрасное руководство.. Наша семья продолжает регулярно пользоваться Вашими услугами.. которые стаЛи просто первоклассными.. и лучшего такси я ни кому порекомендовать не смогу.. Надеюсь что из-за таких забывчивых клиентов как я, вы не поменяете своей политики в общении с клиентами...
Оценка: 5 |
| Имя: Иван
e-Mail: southwarrior@mail.ru
Дата: 18.07.2013
| Вызывали такси Панда. Приехала серая "Део" 9581. Водитель не умеет разговаривать, хамил, не мог подъехать к подъезду. В конце поездки у него не оказалось сдачи 22 грн., после чего он проехал 2 квартала чтобы поменять в какой то будке. Всю дорогу выражался матами и был явно зол на свою работу. Прошу администратору такси внимательней подбирать персонал и водителей.
Оценка: 1 |
| Имя: Алексей
e-Mail: leks-1985@mail.ru
Дата: 06.10.2013
| супер такси живу на посёлке таких цен нигде нет очень доволен этим такси. Первый раз когда узнал о ценах был доволен и изрядно выпивший захотел вызвать несколько машин благо жена была рядом)))
Оценка: 5 |
| Имя: Клиент
e-Mail: malovato@ukr.net
Дата: 19.03.2014
| УВАЖАЕМЫЙ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР СЛУЖБЫ ТАКСИ ПАНДА, ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ, ДОВЕЛОСЬ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШЕЙ СЛУЖБОЙ ТАКСИ. БОЛЬШЕ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЮ НИКОГДА И ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ СДЕЛАЮ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ МОИ СОТРУДНИКИ И ЗНАКОМЫЕ НИКОГДА НЕ ПОЗВОНИЛИ ВАМ, СКАЖУ БОЛЬШЕ Я ОБРАЩУСЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО В ГАИ. УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ВОДИТЕЛЯ НА КРАСНОМ ФОРД ЭСКОРД ГОС НОМЕР СВ 7047АС!!! ОН НЕ В АДЕКВАТЕ!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: михаил
e-Mail: mixaill@gmail.com
Дата: 01.05.2014
| Убедительная просьба к руководству компании (если там есть руководство...). Доведите до сведения ваших сотрудников - что хамить постоянным -- ВЕРНЕЕ БЫВШИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ нехорошо. Благодаря вашим хамкам операторам Вы теряете постоянных клиентов. На сегодняшний день выбор такси настолько велик, что не составляет сложности вызвать другую службу - приедет нормальная машина с нормальным водителем... дело не в экономии денег, мы привыкли пользоваться Вашими услугами, НО!!! дело уже в принципе - честно говоря надоело выслушивать охинею от Ваших операторов с рассказами что машина застряла в пробке в час ночи и т.п. Нам надоело ждать заказанное такси по 30-40 минут. Я так думаю, что я не первый и не последний клиент который отказывается от ВАШИХ УСЛУГ! Складывается впечатление что клиенты вам что-то должны... Хамство должно быть наказано! Добиться от оператора телефона директора нереально - оставили свой телефон - никто не звонит из руководства. Нам нужно обратить ся в контролирующие органы?
Оценка: 1 |
| Имя: Наталия
e-Mail: PANDA7041010@mail.ru
Дата: 02.06.2014
| Ув. клиент, который ездил не понятно куда и откуда, на Красном Форде Эскорде. Я могу точно Вам гарантировать, что Вы ездили не в нашем такси так как в "Панде" таких машин просто нет. Мне очень жаль, что вы ошиблись в выборе такси. А клиент который ждал машину в час ночи 40 минут пока она стояла в пробке, тоже хотелось услышать по существу с какого адреса Вы постоянный клиент, как Вас зовут. 7 Я администратор такси "Панда" зовут меня Наталия, и в офисе нахожусь практически постоянна и весь процесс работы контролирую. Каждый обиженный клиент получает либо скидку, либо без платную поездку по городу. Каждый постоянный клиент прекрасно знает, что вопросы можно всегда решить и сразу позвонив в офис. Конечно совершенных компаний не бывает, потому как все мы люди. Угрожать не стоит, мы делаем все для клиента, и работаем по закону. Своих клиентов уважаем и дорожим ними. С Ув. Наталия
Оценка: без оценки |
| Имя: клиент
e-Mail: manusha-d@mail.ru
Дата: 26.10.2014
| Вызвала такси за день до поездки, в итоге машины не оказалось! Как так можно!! я ведь не за 10 минут до поездки заказала машину, а заблаговременно! Хотя цена и нормальная, но обслуживание ужасно.
Оценка: 2 |
| Имя: Андрей
e-Mail: 7777777777777@ua.fm
Дата: 31.10.2014
| Праздновали Хэллоуин в "Планета Кино" заказали машину около 4-00 часов ночи подали в т.ч. 10 мин. "City Center" до "Папашона" вышло 22 грн. ХОРОШАЯ ЦЕНА + СКОРОСТЬ ОТЛИЧНАЯ!!! Так держать МОЛОДЦЫ
Оценка: 5 |
| Имя: Мария
e-Mail: marielife@mail.ru
Дата: 13.02.2015
| Добавлю ещё один негативный отзыв! Я администратор гостиницы. Сегодня вызывала строго на время две машины. Одну просила подать к 5:00, в итоге ни звонка, ни машины, пришлось вызванивать операторов, только тогда такси приехало! Другую вызывала на 5:55, тоже самое машины нет, звонка нет и от меня трубку никто не брал!! Это как называется?! А гости в основном всегда спешат в аэропорт, дабы не опоздать на свой рейс! Я вообще не довольна работой службы! Пересмотрите своё обслуживание!!
Оценка: 1 |
| Имя: Павел
e-Mail: motorola1625@mail.ru
Дата: 27.02.2015
| Вызвали такси в 23:00 27.02.2015 года по адресу ул.Героев Сталинграда 72 пр.Добровольского 155, приехали заказ стоил 30 грн. У моего ребёнка сидевшего на заднем сидении была вся промокшая насквозь зимняя куртка и джинсы пивом!!!!! Поняли по характерному запаху, сиденье находилось за водителем, который даже не предупредил о содееном. Прошу принять меры по поводу наданных услуг в содееной безхалатности водителя, возместить ущерб в данной ситуации. РЕчь шла о ребёнке, а не о взрослом человеке, который промок до трусов (извиняюсь факты). Позванившему клиенту в такси не надананному никаких объяснений и извинений по поводу содееного............
Оценка: без оценки |
| Имя: Наташа
e-Mail: PANDA7041010@mail.ru
Дата: 14.04.2015
| Ув. Павел жалобу вы написали, в течении часа, пожаловались на нашу службу, не дав даже возможности, что то сделать, а поездку за 50 грн, получили и приняли. Так напишите в сайте, что вышло недоразумение, перед вами извинились и компенсировали.
Оценка: без оценки |
| Имя: Екатерина
e-Mail: ekaterina.bostan77@yandex.ru
Дата: 04.01.2016
| Не могу знать, как у кого, но я лично вызываю такси регулярно, Пандой воспользовалась впервые... Хамства от водителей, мне повезло, не удалось увидеть в принципе)) Недавно ехала на красном опеле, по поселку Котовского (в конце номер 81 ОА), очень приличный парень, довез до места требования, помог вынести сумки из багажника, очень приветлив. Я уже знаю, что вы не даете личные номера телефонов сотрудников такси, но мне бы хотелось, чтобы меня возили постоянно. Спасибо вам большое за нормальных и адекватных водителей, приезжающих вовремя)))
Оценка: 5 |
| Имя: Алина
e-Mail: beauty_eyes@list.ru
Дата: 18.03.2016
| Это просто ужас!!! Вызвали машину. перезвонили сказали, что машина уже приехала. МИнут 5 ушло на одевание и обувание (с ребенком). Вышли на улицу, а машины нет! Перезвонили, нам сказала диспетчер, что машина уже переезжает (интересно откуда??? если она уже приехала по словам того же диспетчера!). Подождали на улице еще минут 10 (с маленьким ребенком, при температуре воздуха 0 градусов!). После чего еще раз перезвонили диспетчеру, и узнали, что машина все еще едит! Я конечно извиняюсь, но какого х**, нужно звонить за пол часа до подачи машины, и говорить, что она уже есть??? как вы думаете в будущем обратимся ли мы еще раз к Вам?
Оценка: 1 |
| Имя: Андрей
e-Mail: Andreyreklizon@gmail.com
Дата: 09.09.2016
| Сегодня в 15 часов, вызвали машину на Заболотного 22Б, нам сказали, что через 15 минут она будет. Порождали до 15.45, перезвонили деспечеру - она говорит что забыли принять заказ. Как так? Старшей смены нет. В итоге опоздали на торжество. Почему такое халатное отношение к клиентам?
Оценка: без оценки |
| Имя: сергей
e-Mail: mylif_e@mail.ru
Дата: 14.12.2016
| Доброе утро. А как бы с вами связатся для работы в такси и какие условия для трудоустпойства
Оценка: без оценки |
| Имя: Рамиля
e-Mail: ramusik.91@mail.ru
Дата: 12.06.2017
| Пользуюсь Такси Панда не первый год. операторы девочки очень хорошим. но сегодня взяла трубку "ХОЗЯЙКА" так называлась.. не корекная, быдловитая колхозница. ей картошку продавать на рынке.. часто были конфликты с этим Такси.. но как то закрывали глаза.. не пользуйтесь этим Такси.. альтернативы этому Такси много. поверте, ничего не потеряете!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Лана
e-Mail: svetlanastets@ukr.net
Дата: 08.03.2018
| Я просто разочарована этим такси, пользовалась 2 года и не было никаких проблем. Позвонила ночью 7 апреля 2017 года в раене 2-3 часов ночи, дамочка слегка синяя на мой вопрос "можно машинку заказать" ответила феноменально "нельзя". Потом началось, машина приехала не позвонили, через 20 минут после звонка вышла на улицу машина уже стояла, или это водителю подляну сделали или из за халатности забыли позвонить и это не единичный случай, потом вызывали машину с поликлиники, после вызова прошло 25 минут ни звонка ни машины, позвонили диспетчеру которая сказала что в течении 2 минут машина будет, вышли на мороз, простояли с годовалым ребенком ещё 15 минут, и ... о чудо, приехала машина, водитель которой сказал что только 10 минут назад забрал заказ... Мистика... Или вот ещё... 8 марта у ребенка температура 39 вызвала машину в 23:05, сказали в течение 15-20 минут машина будет, в итоге уехали мы в 23:55, опять же таки было нное количество звонков и мне говорили пару минут ма шина будет.... офигенные пару минут.. я разочарована.. насколько меня устраивало это такси, только тем что быстрая подача машины, хотя цены немного выше чем в других такси ... Я конечно понимаю загрузка, много заказов но такое отношение к клиентам просто недопустимое, можно хотя бы ориентировать людей по времени подачи машины, или телефон давать клиента водителю и наоборот, пусть созваниваются и объясняют сами... Вот такая у меня печальная история с Панда такси
Оценка: 2 |
