| Имя: алла
e-Mail: gahser54345rambler/ru@
Дата: 12.02.07
| бомж-такси. так оно и есть. ужастные бомжи 17.89.137 - много курит. незря говорят рыба гниет с головы.молитесь о смене начальства.
Оценка: без оценки |
| Имя: Бомжи
e-Mail: @
Дата: 14.03.2007
| Ангина-алла! Дай телефончик! (Бомжи)
Оценка: без оценки |
| Имя: бомжи
e-Mail: @
Дата: 12.02.07
| АЛЛА-КРАСАВИЦА, КАК ЗАПЛАТИЛА ТАК И ПОЕХАЛА. БОМЖ-ПОССАЖИР.
Оценка: без оценки |
| Имя: MKH
e-Mail: @yandex.ru
Дата: 12.01.07
| Водители так себе, но диспечера... туда набирают девушек которых IQ не выше 5-7 из 100. тупые как пробки
Оценка: без оценки |
| Имя: промитеи 3 стола
e-Mail: @
Дата: 08.04.2007
| 6 оператору привет. с этим оператором лудше необщатся не по рации, не по телефону - это [УДАЛЕНО АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА]
Оценка: без оценки |
| Имя: Вжмущенный пассажир
e-Mail: @
Дата: 22.04.07
| Ждали машину на Поскоте минут 30, обещали белую мицуху, уехали на попутке ненайдя машины. Операторы трубками швыряются. Не звоните им...
Оценка: без оценки |
| Имя: cTc
e-Mail: cTcangel@gmail.com
Дата: хз
| Периодически пользуюсь услугами 355-355, всегда цены нравились. В один из "разов" заказал такси, надо было ехать с 2й фонтана, до красного креста, станция "Одесса-малая". Диспетчер назвал 17 гривен. Для меня это было большим удивлением, я доканывал водилу, пытаясь узначть че за нафиг, т.к. ездил на гораздо большие расстояния, и дешевле. По его словам время суток роли не играют. Тем не менее довез быстро, и на электричку успел. Всегда было так: как только сажусь в машину, и мы отправляемся, "шеф" связывается с диспетчером по высококачественной связи=) и диспетчер называет сумму. Другой случай - отдыхал в "Карамели", что на поселке котовского, вызвал машину на 3.30, приехали в 3.20(кстати диспетчер в этом случае довольно грубо разговаривала, т.к. не знала что в Одессе есть ул. Десантная, и просила меня назвать юридический адрес), к моему разочарованию это была "бежевая семерка" (до этого всегда на иномарках ездил). Водиле пришлось ждать еще 20 минут после "половины", т.к. девушек не удалось вытащить из Карамели, они не понимали что машина ждет=) Сели наконец-то в машину, диспетчер к моему удивлению не узнавал у диспетчера цену, а просто сказал что за простой надо будет оплатить. Уже в прошлые разы я ездил из этой самой Карамели, и знаю что цена 30 грн , так вот поприбытию на место назначения, на вопрос водителю бежевой семерки "сколько же", он - "нууууу, гривен 37". Ехали как обычно нормально, быстро, ну ТАЗ это все-таки ТАЗ. Впереди сидеть еще куда ни шло, а на заднем сиденьи, с двумя девушками........
Оценка: без оценки |
| Имя: не указано
e-Mail: @
Дата: 03.05.2007
| оператор 6 не удовлетворенная с...!!! был постоянным клиентом но таких хамок я не слышал, да и ваши таксисты говорят что не обращать внимание они их сами не переваривают, а таксисты хорошие! звонил диеректору подняла трубку оператор, какого у вас так делают что за самовольничество?
Оценка: без оценки |
| Имя: аноним
e-Mail: @
Дата: 01.05.07
| Диспетчера просто хамки. Лучше не звонить.
Оценка: без оценки |
| Имя: водила
e-Mail: @
Дата: 05.05.2007
| да 6 оператор уже в интернете отличилась. клиентов достала хамка, водил, но я привык, слов нет. это же румын.
Оценка: без оценки |
| Имя: Диспетчер
e-Mail: @
Дата: 20.05.2007
| До чего же тупорылые пассажиры звонят, переодически, знают только диспетчера, и девушки там работают поумнее и повежливее (МКН) многих грамотных пассажиров, Относительно Аллы, ты дорогая можешь выбрать машину и звонить персонально, будет дороже, но зато и машину и водителя выбирешь сама. А пьяным возмущенным пассажирам с Поскота которые машину не видят в упор советую вообще не звонить. А директора своего диспетчера любят, ценят и уважают и берегут, именно поэтому многие пассажиры имеют шанс вообще не дозвониться никогда (для "не указано"), а водилам с 3 стола: рты позакрывайте, если девчёнки поувальняются, то интересно в какое "хорошее" такси вы пойдете на своих шарпаках. И прежде чем своих грязью поливать на свои же рожи и посмотрите.
Оценка: без оценки |
| Имя: Диспетчер
e-Mail: @
Дата: 10.05.2007
| сТс цену тебе назвали правильно, и опять же на Паскоте выбирать машину редко когда можно, не нравится шестёрка закажи для своих "девушек" иномарку с подачей заплати по полной и к тебе приедет такая ляля, что повода писать гадости не будет, а то мне нравятся пассажиры которые знают что в 355355 самые низкие цены имеют претензии к машинам. КАК ЗАПЛАТИЛ ТАК И ДОЕХАЛ!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: ара
e-Mail: @
Дата: 12.05.2007
| с таким рвением вы хотите работать, что скоро потеряете ещо пару процентов клиентов, я изза этого такси опоздала на поезд, ждала машину 45 минут. да ну вас всех\ что деспечеров что водителей\
Оценка: без оценки |
| Имя: Диспетчер
e-Mail: @
Дата: 14.05.2007
| Наверное вам АРА предлагали отказаться от заказа, я абсолютно уверена,что предупреждали,о том что ждать долго. А они зачем-то ждут вместо того чтобы отказаться и заказать другое такси, а зачем, когда виноватого найти легче, чем пошивелить кое чем...
Оценка: без оценки |
| Имя: ара
e-Mail: @
Дата: 12.05.2007
| никто мне не придлогал отказатся,просто говорили \щас будет\ а потом последовала такая фраза\ вы заказывали такси так ждите\и бросили трубку. или мне нечего делать кливитать ваше такси? я просто им уже не пользуюсь,я не так воспитана чтобы каждый рас выслушивать недовольство оператора.
Оценка: без оценки |
| Имя: zmeuchka8
e-Mail: zmtuchka8@rambler.ru
Дата: 20.05.2007
| спосибо диспетчеру за хорошие отзывы я считаю в каждом такси есть свои достоинства и недостатки есть плохие и хорошие диспетчера и водители и ситуации бывают разные не всегда виновато такси за опаздания вы видите что творится в городе какие пробки и как можно точно сказать время прибития машины если это зависит от загруженности на дорогах.А 6 оператор одна из лучших в своей професии и кому она нагрубила может поищете проблему в себе на других легче перекладывать вину чем самому научиться вежливо разговаривать каков привет таков ответ.
Оценка: без оценки |
| Имя: 6 оператор
e-Mail: @
Дата: 22.05.2007
| спосибо за отзывы рада что пользуюсь известностью, приятно что находяться люди которым больше нечего делать как обо мне поговорить.
Оценка: без оценки |
| Имя: торо
e-Mail: @
Дата: 09.05.2007
| чево диспечер не оправдывается по (ара) ... слов нет? а вы знаете шо, не знаете а я вам скажу будете знать- мне деспечера тоже хомили, кагда я спросил: через сколько будет машина? мне сказали: ждите сколько влезит и не мишайте мне работать. я 1 и 0.
Оценка: без оценки |
| Имя: Диспетчер
e-Mail: @
Дата: 23.05.2007
| Нечего мне больше делать как оправдываться (торо), когда будет и сколько стоит вообще разные вопросы,а в случае когда пассажир не прав, он обычно по за глаза и рассказывает сказки, на поезд опоздать на 40 мин, простите не верю,а 1 и 0 мог бы и сам разобраться со своими, а не выносить сор из избы :) СПАсибки zmeuchka8 узнаю своих!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: Потенциальный клиент
e-Mail: @
Дата: 05.06.2007
| Почитаешь тут как вы отношения выясняете и на самом деле позвонишь в другую службу...и впрямь БОМЖАТНИК развели....
Оценка: без оценки |
| Имя: диспетчер(М......А)
e-Mail: @
Дата: 12.06.2007
| насамом дели как к нам так и мы это обратная реакция/есть такие клиенты с которыми нет жилания общаться грубияны, хамы и невоспитаные.звонят тыкают, фыркают, какая машина пишочком по воздушку!!!клиеты постоянные которые нормально общаються и с ними никогда небыло проблем у нас высвечиваються красными буквами и к ним особое отношение.а люди с которыми постоянные проблемы, которым все не так и все ненравитсь хамили операторам, и водителям чего бы им не нахомить в следующий раз если заслужили.И мы не бомж таксм от бомжей слышу,и операторы у нас лучшие. А водители которые пишут гадости про 6 оператора,на себя посмотрите в зеркало чем вы лучше если неможите в лицо сказать,ИЛИ В ЛИЦО ИЛИ НЕКАК А ТО ВЫРАЖАЕТЕ СВОЮ ТРУСОСТЬ И СТРАХ.
Оценка: без оценки |
| Имя: ДИСПЕТЧЕР,(М,,,,,)
e-Mail: @
Дата: 12.06.2007
| уважаемые водители к вам большая просьба перестаньте сплетничать и сунуть свои носики куда не следует,и все станет проще и легче,вы мужчины так что видите себя как мужчины...
Оценка: без оценки |
| Имя: ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ
e-Mail: @
Дата: 12.06.2007
| нармальное такси, просто колектив у вас не дружный, сколько ездила все было в порядке, один раз сама запорола и мне нагрубили но очень вежливо и каректно. КАКАЯ ПОДАЧА ТАКАЯ ОТДАЧА,,,,,
Оценка: без оценки |
| Имя: АНОНИМ!!!!!!!
e-Mail: @
Дата: 12.06.2007
| 9 оператор (морковочка) и 20 оператор вы лучшие я вас обожаю!!!! а да еще 15 оператор класный, я помню когдато вы работали в месте в одной смене это было круто такие дружные так держать!!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: djl
e-Mail: sabaka.net
Дата: Дата: 14.06.2007
| так я и признался, что я (00000000 позывной) скажу диспетчеру правду в эфир и в лицо. я потом буду получать одни ложники (месть дистпечера)........... по эфирам слышал работу дистпечера (морковки) это класс. 6 оператор фу.
Оценка: без оценки |
| Имя: МОРКОВКА
e-Mail: @
Дата: 18.06.2007
| спосибо мистер djl! так приятно...спосибо спосибо!
Оценка: без оценки |
| Имя: оператор
e-Mail: @
Дата: 18.06.2007
| есть такие клиенты которые два слова связать не могут!!! не и за того что они пьяные !!!! а только иза того что звонять в такси и элементарно даже не знают своего телефона и адреса а при спросе парадной начинаеться!! люся ся какая парадная петя откуда заезд!!! а паралельно разрываеться эфир и звонять люди!!! поэтому мои дорогие клиенты если вы звоните в такси то знайте зарание свои телефоны и адреса и вам никто и никода не нагрубит!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: аноним
e-Mail: @
Дата: 18.06.2007
| 20 оператор!!! красивая, умная, приятная, общительная, очаровательная, эфектная, сексуальная!!! оч хороший человечек!!! если кто обидит буду больно бить!!!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: МОРКОВКА,,и 20 опер.
e-Mail: @
Дата: 19.06.2007
| Уважаемый Игорь Владимирович вы самый лучший директор и друг мы вас любим.Тетя Леночка тетя ТАничка вы лучшие из лучших!!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: фунтик
e-Mail: lk@gala.net
Дата: 22.06.2007
| Прометеи!!! Вы лучшие!!! Кроме некоторых известных Вам личностей. Дорогие клиенты нашего такси относитесь к нам пожалуйста с уважением и мы будем относится с уважением к Вам. С уважением Ваш оператор.
Оценка: без оценки |
| Имя: ДЕСЯТОЧКА
e-Mail: Nata@gala.net
Дата: 24.06.2007
| На счет, что мы не дружные - НЕПРАВДА!!! Когда возникали серьезные проблемы что у диспечеров , что у водителей все стараемся помочь! Если в больницу человек попал - деньгами, если проблемы с клиентами срывалиль с любого конца города на помощь! А конфликты возникают в любой организации без этого не обойтись (ОСОБЕННО ТАКОЙ БОЛЬШОЙ КАК У НАС , ПРЕДЖЕ ВСЕГО НАДО ОСТАВАТЬСЯ ЧЕЛОВЕКОМ)! У нас многие не понимают, что диспечер и водитель должны работать в команде как одно целое , а не против друг друга. А во многих случаях получается наоборот!
Оценка: без оценки |
| Имя: anonim
e-Mail: @
Дата: 25.06.07
| я считаю что работа оператором самая неблагодарная работ попробуйте дома в течении суток поднять трубку от 1000до 1500раз ну как???а они еще при этом с нами разговаривают и с водителями и так целые сутки!и каждому клиенту нужно вежливо ответить не удивлюсь что если мы доводим они срываются!я пользуюсь их услугами очень давно и еще ни разу не нагрубили!если что не повашему выж сразу хамить!!а понять их не хотите!!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: бывший оператор
e-Mail: @
Дата: 25.06.2007
| работала в такси оператором звонят нмер своего телефона незнают не помнят где они тоже непонимают!а другой телефон уже красный водители устали кричать!но клиент не может еще решить что ему надо!!просиш если можно быстрее и уже поехало!!!нахамили нагрубили!!!огромная просьба уточните свой телефон и адрес а потом звоните а то эээ бээ ааа !!!!!! говорят жду машину 30минут а от заказа прошло только 3 минуты!если вы такие умные а мы тупые то хотябы врать научились смешно ктоб еще нас судил УМНЯКИ!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: пассажир
e-Mail: @
Дата: 27.06.2007
| здраствуйте я уже человек немолодой читаю что вы пишите и оторопь берет, откуда столько злости? Вы знаете золотое правило общения "относись к людям так-как хочешь чтоб относилиськ тебе.Я уже несколько лет езжу с Прометеями и еще не разу ни с кем ни канфликтовал. Наоборот хочу некоторым водителям сказать спосибо ,например с позывным №185 я опаздывал попросил побыстрее без всякой доплаты очень быстро привез на адрес.Благодарность водителям с №1,№47,№61,№105,№115 и многим другим позывные которых к сожелению я не запомнил.Большое спосибо девочкам с позывными №10,№3,№9,№24,№28.Очень приятные в общении диспетчера. На последок хочу пожелать и Вам и Нам терпения и уважения к себе и к другим.
Оценка: без оценки |
| Имя: аноним
e-Mail: @
Дата: 27,06,07
| Пользуюсь услугами 355355!! Всё устраивает!! операторы просто Лапочьки,очень приятно с ними побалтать!!
Оценка: без оценки |
| Имя: 9 оператор
e-Mail: @
Дата: 05.07.2007
| уважаемый ПАСАЖИР спосибо за приятный отзыв;!!!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: Олег
e-Mail: @
Дата: 11.07.07
| постоянно езжу на этом такси. нравится! Спасибо, что вы есть.
Оценка: без оценки |
| Имя: пассажир
e-Mail: @
Дата: 12.07.07
| Здравствуйте, это ваш постоянный клиент, хочу поблагодарить ваших диспетчеров особенно №25, №10, №3, №24 и особенно №13 за вежливость, за правильное общение с людьми, за уважение. Отличное такси, главное чтобы клиенты знали как надо общаться
Оценка: без оценки |
| Имя: vert
e-Mail: @
Дата: 13.07.2007
| Такси очень прикольное! говорят надо ждать 40 мин ,а машинку присылают через 5 -10 мин! всегда соглашаюсь ждать все равно машина будет раньше
Оценка: без оценки |
| Имя: Maks
e-Mail: @
Дата: 27.07.2007
| У меня поломалась машина:) Не знаю почему, но моя супруга решила себе вызвать такси 355-355...наверное потому, что вспомнила только этот телефон. Так вот. Позвонила в 2 часа дня...сказала, что ей нужна машина на 18-30 ехать с черемушек в центр. За сколько типа заказать машину? Сказали, что не проблема, заказывайти перед выездом все будет ок. Ну ок так ок. Звонит в 17-40 (за 50 минут до!). Есесно в 18-30 машины не было. Позвонили спросили... "Ну пробочки...максимум 10 минут". А в 19-00 уже надо сидеть в театре. Есесно вышли, словили машину и спокойно за те же деньги доехали вовремя. В 18-45 звонок. Я отвечаю нежным голосом, что к сожеланию не дождались. А девушка "Ну почему...девушка же просила подождать, у нас компьютер завис"..(Ха-ха-ха:) Я тоже так умею и про пробки и про зависший комп). говорю, что типа прекрасно...но спектакль ждать не будет (все тем же спокойным и невозмутимым голосом абсолютного флегматика). И что вы думаете девушка из 355-355 ответила?:) прально...она трубу бросила:)))))))))) Еще отзывы о такси в Одессе: forum.od.ua
Оценка: без оценки |
| Имя: MKH
e-Mail: ma4amba@yandex.ru
Дата: непомню
| Всё, поставил навсегда крест на Прометее!!! Звоню с мобильного - слышу минуточку и после этого диспечер с кем то болтает секунд 40... после этого говорит пометей вас слушает... называю адрес. она требует телефон. диктую телефон. диспечер требует адрес ещё раз... диктую. уточняю как, откуда и куда нужно заехать и напоминаю, что это же надо передать водителю... в результате через 25 минут машина пришла нетуда... а эта **** ещё возмущалась почему я не отменил заказ.
Оценка: без оценки |
| Имя: Виктор
e-Mail: @
Дата: 11.10.2007
| Чистое бом такси !!!
Оценка: 1 |
| Имя: riki
e-Mail: @
Дата: 22.11.07 г.
| Морковочка, это 17-й оператор? Нежное и милое создание. С приятным детским голосочком.
Оценка: без оценки |
| Имя: оператор
e-Mail: @
Дата: 25.11.2007
| совершенно ненадо НАЗЫВАТЬ БОМЖ ТАКСИ!!!!!!! там работают такие же жители Одессы как и все! НА НОРМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ И с нормальными зарплатами!!! и директор у нас лучший из лучших! какой привет такой ответ! оператор только при большой нужде повысит тон по отношению к клиенту!!
Оценка: 5 |
| Имя: АНОНИМ
e-Mail: @
Дата: 25.11.2007
| 1 ОПЕРАТОР САМАЯ КЛЕВАЯ ВЕЖЛИВАЯ. ЛУЧШЕ ВСЕХ ОПЕРАТОРОВ ПРОМЕТЕЯ!!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!! 6 ОПЕРАТОР ПРОСТО ОТДЫХАЕТ!!!!!!!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 13.12.2007
| Сегодня ради прикола вызвал "Прометей-Атланту" - 355-355. Машину подали быстро, точное время не засекал - минут за 20-ть приехала желтая "Дачия-Соленза". www.daciasolenza.kiev.uaГорбатый мост - Дом мебели - Тенистая = 28 грн. Нормальная машина, нормальный водитель, приемлимые цены. Хотел, конечно, воспользоваться "прикормленными" 10-10 или "своетакси" - но у них в то время не было ни одной машины в нужном мне районе...
Оценка: 5 |
| Имя: Не указано
e-Mail: @
Дата: 25.12.2007
| Такси хуже нет! Звонишь заказываешь - ждешь до опупения! Потом звонишь спрашиваешь - А такси уже ждет, спускайтесь! Водилы заранее, до прихода пассажира спрашивают цену, а потом загинают больше! Это еще при том, что чаевые всегда оставляю! Есть один только хороший водитель - на белом, старом мерседесе!!!
Оценка: 2 |
| Имя: ИзВрАтКа
e-Mail: My_name_is_Melissa@bigmir.net
Дата: 10.01.2008
| Живу на посёлке Котовского, от 4 до 6 раз в неделю пользуюсь услугами "Прометея".
Маршруты: пр-т Добровольского - ген.Бочарова по Днепр.дороге\пр-т Добровольского - ул.Крымская. Больше 15 мин машину никогда не приходилось ждать. Всегда (невзирая на комментарии выше, почему-то попадаются) вежливые диспетчеры и водители. Стоимость проезда 15-17 гр. Да, при погодных условиях стоимость может повыситься на 1-3 гр,но, имея при себе 15 номеров такси нашего города, первым набираю номер "Прометея".
Оценка: 5 |
| Имя: диспетчер
e-Mail: @
Дата: 06.02.2008
| Да просто ужас а не такси, а диспетчера полное хамло, не представляю если это было в нашем такси фффффффффуууууууууу позор ТАКСИ
Оценка: 1 |
| Имя: Клиент
e-Mail: @
Дата: 06.02.2008
| Ваша 25 оператор такой тормаз редкосный. Тупая пробка откуда вы таких берете только.......
Оценка: 3 |
| Имя: Морковка (АЛЕНА)
e-Mail: @
Дата: 06.02.2008
| Привет всем промитейчикам!!! Всем ,,,особенно Аничке 24 и Аничке 21, А и Таничке 13. ЛЮБЛЮ ВАС помню цемаю.
Оценка: 5 |
| Имя: Морковка (АЛЕНА)
e-Mail: 9821982@rambler.ua
Дата: 06.02.2008
| ПРОМИТЕЙ АЫ ЛУЧШИЕ!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Djon-Do
e-Mail: @
Дата: 11.02.2008
| Из всех самых невоспитанных и хамов это "Прометей" какое право имеет диспетчер грубить водителю в эфире я считаю что такой диспетчер просто бычка такие там почти все! Администрация это вообще отдельный разговор заходиш в офис запах как в какойто обрыгаловке на лицах написано "БУХАЕМ ЧАСТО"!!! "БОМЖ" такси таких два есть еще всем до боли известное "STAR" такси тоже "БОМЖ" я таким такси не пользовался-бы даже еслибы пришлось ехать на автобусе таким такси не место в нашем городе!!!
Оценка: 1 |
| Имя: riki
e-Mail: @
Дата: 19.02.2008
| Уважаемая Морковочка, каждая лягушка свое болото хвалит, но болото оно и в африке болото. Хамовитые, ну правда..., сплетни, прокуреннные... фу!
Оценка: без оценки |
| Имя: Денис
e-Mail: denis@linecity.net
Дата: 15.03.2008
| С Паустовского на Добровольского типичная цена в 17 грн, подача 12 минут, черное деу. Инструкций водителям по поведению с клиентами не дают, в эфире бардак, непрофессиональные диспетчера на грани хамства. С Прометеем связаны, увы, неприятные личные(!) воспоминания, как и со Старом.
Оценка: 3 |
| Имя: riki
e-Mail: @
Дата: 31.03.2008
| Да.а.. Промитеи (так Вас называет Морковка), что Вам сказать... Шестерка Ваша (шестой оператор) таки да кошмар, где человек рос и кем воспитан..., но с людьми, точно, надо находиться на расстоянии. Так как она выпускает водителей на работу и так как после этого о ней отзываються - не дай Бог, ну и характер - не женское это дело - чисто "мальчиш-плохиш". Мужики!... Держитесь!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: кирилл
e-Mail: @
Дата: 08.04.2008
| Пользуюсь услугами этого такси уже на протяжении уже 4 лет, сегодня случайно нашел эту страницу в нете и решил написать после всего прочитанного бреда, сами вы Бомжы, отличное такси, водилы хорошие, иногда операторы в запаре, но их понять можно когда много работы, они спешат всех обслужить, в последнее время отличные машины появились.
Вчера были в гостях на поселке, тут позвонили где-то в 10 вечера из дому на телефон надо было ехать срочно домой, я заказал машину, и уже через 5 минут стояла под парадной черная шкода, чистая машинка, DVD внутри, водитель с позывным 184, с Крымской на Львовскую доехал за 16 минут, вот это сервис!!!!!!!!!! Выражаю водителю огромную благодарнось!!!!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Ксения
e-Mail: @
Дата: 21.04.2008
| Пользуюсь их услугами несколько лет - в общем довольна вызываю и на мобилку и на рабочий и директор пользуется, часто езжу в другой город.
Не без накладок - бывает и такое (было пару раз, без последствий), но вопиющих случаев не было.
Все люди - устают, пробки, много заказов, отношусь с пониманием. Хамства со стороны диспетчеров или водителей не наблюдала машины в основном хорошие, особенно улучшился парк в последнее время.
В принципе довольна, в последнее время выросли цены, но это ясно - бензин
Оценка: 5 |
| Имя: Денис
e-Mail: denis@puteshestviy.net
Дата: 24.04.2008
| Ксения, Вы хотите сказать что деу-ланосов уже нет? ((: Мне произвести "контрольный звонок"?
Оценка: без оценки |
| Имя: Достаевский
e-Mail: for_spam2007@mail.ru
Дата: 28.04.2008
| Прометем польщуюсь недавно, почти все разы везло, водилы работают быстро и качественно, больше чем 20 минут ни разу ждать не пришлось , хотя операторы иногда прогнозируют и больший срок ожидания машины... Один раз попался невменяемый водила :) и хочется верить что он уже там не работает :). Операторы люди разные, бывают что хамят, бывает что тупят, но их понять можно... :) я так понимаю это уже зависит от настроения которое им создают и клиенты и свои же водилы :) И со мной было такое что говоришь адрес а она не слушает требует телефон :) Было так же что пытался выяснить когда же точно будет машина - операторша бросила трубку, перезвонил потребовал ее по номеру, "попросил" не хамить :) - сразу голос поменялся на вежливоприятный :) видать забылась :). Вообщем и целом этой службой я доволен. Завтра опять вызову :)
Оценка: 4 |
| Имя: 116
e-Mail: bivshiy@gonshik
Дата: 29.04.2008
| Ангин нелюбят в любом такси! Ангины попробуйте "ПАНТЕРУ", а потом скажете про нас и про наших Ангельских девочек. А парк машин очень быстро обновляется.
P.S. Всем Прометеям удачи, диспечерам НЕОГРАНИЧЕНОГО терпения!
Оценка: без оценки |
| Имя: сергей 122
e-Mail: seruy
Дата: 29.04.2008
| промитей класное такси и диспечера вполне есть нормальные. относитесь к людям так как вы хотели чтобы относились к вам. прежде чем [***] посмотрите на себя. всем привет огромный 1. 24. 8. операторам и лене. и всем водителям хто догодался. клиенты бывают разные и водители тоже смотрите каждый за собой.
Оценка: без оценки |
| Имя: птица говорун
e-Mail: oksana72_05_72@mail.ru
Дата: 17.05.2008
| Читая ваши сообщения о такси прометее удивляешься людям, которые говорят о нас "Бомжтакси". Когда приезжаешь к вам на адрес всегда стараешься поздороваться, пожелать удачи, хорошего дня. Летишь на адрес не смотря на расстояния и пробки, а в ответ слышишь хамские высказывания, с претензиями, почему так долго. Клиент не понимает, что машина едет к нему на помощь, принимая порой заказ по выполнению. Люди наберитесь терпения и хватит хамить друг другу. Диспетчера у нас отличные! Водители просто класс, профессионалы, цены приемлемые. Будем терпимы друг к другу.
Оценка: без оценки |
| Имя: прохожий
e-Mail: dudki@pisem.net
Дата: 06.06.2008
| Давно пользуюсь Прометеем. И находимся в белом списке. Но два месяц назад. Я был неприятно удивлен. Заказ такси (10 утра) от меня до места назначения взяли 20 гривен. Заказ, ехать обратно в 13 часов. взяли 19-ть гривен. На следущий день сосед ехал (я посоветовал) тем же маршрутом в 10 утра взяли 21 гривну, обратно ехал на частнике... как это понимать?
Оценка: 3 |
| Имя: Денис
e-Mail: denis@puteshestviy.net
Дата: 09.06.2008
| прохожий, Вы меня простите, Вы сейчас отзыв из за двух гривен написали?
Оценка: без оценки |
| Имя: Vodila
e-Mail: www.kab@sti.com.ua
Дата: 06.07.2008
| Уважаемые операторы! спасибо конечно за все! но вы иногда такое загоняете! вы сами виноваты что про нас такое пишут! и ненадо гнать в эфире на водителей! чтото имеете против звоните на телефон! у меня бывало пассажиры аж за голову хватались! бывало так хотелось напхать, просто нужны были деньги поэтому сдерживался! вам же чтото скажи так вы сразу снимите! послушайте эфир даже молдавского бомж такси там в эфире такого бардака нету! 6-ой оператор неплохой только если-бы не кричала как бешеная! была бы золотая! девочки старайтесь... ")))
Оценка: 5 |
| Имя: 112й
e-Mail: potaru@breezein.net
Дата: 20.08.2008
| пришол с рейса вчера отдохну малек и преползу на коленках просится на роботу без 355355 жить просто не могу папа две мамы и кучя дочирей приймите свое счастье а то что про нас пишут не правда ведь когда там есть я это сила нас богато и нас не подолаты
Оценка: без оценки |
| Имя: Alexandra
e-Mail: _umnichka_@ukr.net
Дата: 13.11.2008
| Умничка моя любимая, самый самый самый хороший, добрый, ласковый и пушистый водитель "2".
Оценка: 5 |
| Имя: Loiso
e-Mail: loiso@netpeak.net
Дата: 12.11.2008
| Нормальное такси, иногда правда не туда могут приехать. Несколько раз ждали на улице по 5-10 минут пока диспечер свяжется с водителем, и он приедет на правильный адрес. По центру подают быстро. 10 минут после звонка - максимум. Цены приятные, из отечественного автопрома ничего не видел. Часто в салоне слышна ругань водителей-диспечеров по переговорнику. Оценка - твердое "хорошо".
Оценка: 4 |
| Имя: игорь
e-Mail: makarelo2007@rambler.ru
Дата: 23.11.2008
| такси полный отстой звонил 3 раза просили подождать на трубке, а сами выясняют отношения между собой все это в режиме ожидания потом бросили трубку перезвонил и повторилось все заново а, а третий раз послали - правда не далеко. ужас а не такси!
Оценка: 1 |
| Имя: Морковка....
e-Mail: qazalena@i.ua
Дата: 16.12.2008
| Такси промитей РУЛИТ!!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Ми-Ге-Ра
e-Mail: vitalir362008@ralble.ru
Дата: 07.04.2009
| такси Прометей самое класное в Одессе кто с этим не согласен ФЛАГ В РУКИ
Оценка: 5 |
| Имя: Константин
e-Mail: kolenda@te.net.ua
Дата: 24.05.2009
| Добрый день!!!!
Очень хочется оставить не очень позитивный отзыв о вашей службе! Сегодня мной был заказана машина на переулок Клубничный! Из за пробки на Дмитрия Донского, машину попросили перенаправить на Дмитрия Донского 30!!! За это перенаправление пришлось добавить 21 грн!!! Ехать надо было на Паустовского!!! Мало того что водитель всю дорогу говорил по мобильному телефону (таким образом нарушая правила дорожнего движения и подвергая опасности своего пассажира), он кому-то по телефону жаловался на свою судьбу, так как ему приходится везти людей на !!!ПОСКОТ!!! Данное высказывание (несомненно) вызвало возмущение пассажира, и в ответ на замечание, она услышала что он "крутой пацан с "Фонтана" и она должна это ценить (то есть хамству нет предела)!!!
Вывод: Такси 355-355 заказывать рекомендуем КРУТЫМ ПАЦАНАМ С ФОНТАНА!!! Уважаемая администрация!!! Крутая машина для качественного обслуживания - это не все!!! Подбирайте НОРМАЛЬНЫЙ персонал!!
Оценка: 1 |
| Имя: Андрей
e-Mail: kolenda@mail.ru
Дата: 24.05.2009
| ВАШИ ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! Вы бы лучше об этом позаботились, а не о VIP МЕРСЕДЕСАХ!!!!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Костя
e-Mail: kolenda@te.net.ua
Дата: 25.05.2009
| Интересно что на страницах других служб администрация отвечает на отзывы,а тут это кажется не принято!
Оценка: 1 |
| Имя: Vlad
e-Mail: v500@ukr.net
Дата: 05.07.2009
| Периодически пользуюсь услугами такси 355-355. В целом - доволен, однако не редко бывают случаи, когда тариф, названный при телефонном разговоре диспетчером вызывает возмущение у приехавшего водителя!
Оценка: 4 |
| Имя: Бывший клиент, а теперь...
e-Mail: v500@ukr.net
Дата: 13.07.2009
| Ребята, Вы просто молодцы! Первому столу огромный привет! Операторам огромный привет и спасибо за Ваш труд! (лично 10, 5, 24, 2, Морковке)
Оценка: 5 |
| Имя: Bill
e-Mail: bill78@yandex.ru
Дата: 25.11.2009
| В каждой работе есть свой + и -. Работа в такси, это предоставление "Горящей" услуги. Где имеет значение внимательность, адекватность, четкая и быстрая реакция в приеме и выдаче адресов и конечно терпения.
Что касается общение оператора с водителем, то прошу Вас всех коллеги заметить, первое,что все разговоры и ругань а порой даже брань, слышат пассажиры, при этом состовляя свое мировозрение что творится в данном такси, и стоит прибегать к дальнейшему сотрудничеству с данным такси или нет.
Второе, уважение друг к другу в эфире - хамское и напоминает тонущий титаник. В свою очередь диспечера не всегда адекватно реагируют на вопросы водителей. Мое предложение начальсту Прометея такое, вместо сигарет и перекуров диспечерам создать релаксационный уголок с ионизатором и/или живым уголком, а нам мужчинам проявить себя нужно как сильная и умная половина человечества, а не вступать в открытый базар. Поступай с людми так, как хотебы, чтоб они поступали с тобой.
Десятого оператора поздравляю с 16-ем.!
Оценка: 4 |
| Имя: bill
e-Mail: bill78@yandex.ru
Дата: 26.11.2009
| Что касается цен, то они и так ниже плинтуса. Стары уже за минималку берут 17 грн. и с города на Поселок у них на 10 грн больше (в две точки) чем в Прометее. А ездят на дачах и на газу. Думаю, что стоит задуматься о маркетенговой политеке, а не держать клиента за счет водителей.
Оценка: без оценки |
| Имя: Flame
e-Mail: Flameua@gmail.com
Дата: 22.01.2010
| Тут большая часть постов написана на столько безграмотно, что читать не приятно. Я постоянно полюзуюсь услугами прометея и обычно отвечают вежливо. Бывает попадаю на какого то оператора который грубит и бросает трубку. Я просто перезваниваю спокойно и все. А если пассажир ведет себя не воспитано, так и ответ соответствующий. я лично доволен этим такси. Цены радуют и скорость подачи машины тоже.
Оценка: без оценки |
| Имя: Ирина
e-Mail: Galuwenko-irina@ukr.net
Дата: 02.02.2010
| Добрый вечер!
Очень надеюсь что администрация такси обратит внимание на мое сообщение. Я уже давно пользуюсь Вашим такси, но в последнее время у Вас там или персонал поменялся или политика компании. Со мной уже 2 раза поступали скажем мягко не совсем красиво. Первый случай произошол в мае 2009 г. когда я с 3-х месячным ребенком ехала в центр Резника на определенное время и заранее за час заказала машинку. В назначенное время я вышла на улицу и никакой машины не обнаружила, подоэдав мин 10-15 позвонила деспетчерам узнать и оказалось что мой заказ вообще не зарегестрирован, потом девушка решила что сказала явно лишнее, попросила подождать пока она разберется. Я попросила побыстрее потому что я с мобильного и опаздываем на назначенное время к врачу. Пришлось слушать тишину в трубке еще 10 мин и идти с грудным ребенком на руках к дороге ловить машину. Мне так и никто не перезвонил. Аналогичная ситуация повторилась 2 дня назад, когда я прождала 30 мин машинку, а мне потом сказали что она уже уехала, так как мне не смогли дозвонится на мобильный. С мобильным все в порядке и был рядом, да и машина 100% не приезжала, так как я смотрела в окно. А на мой вопрос что же мне теперь делать и возражения что машины все таки не было, диспетчер просто бросила трубку. Подобные ситуации именно с этим такси происходили и с моими знакомыми, точно по сценарию, когда люди стоят на улице, а им говорят что машина уже уехала. Я конечно же больше Вашим такси больше пользоваться не буду и другим не советую!!! И все таки хотелось бы услышать извинения за причененные неудобства.
Оценка: 1 |
| Имя: ВОВА
e-Mail: som4@ukr.net
Дата: 06.02.2010
| Был прикол 03.02.2010, вызвали 355-355, машина приехала нормально, дали водителю 70 грн. почти с аэропорта до фонтана и сказали что он отвезет человека который СЕЙЧАС ВЫДЕТ, водила взял, и через 2-5 мин. уехал, при этом не кто не перезвонил, что машина уехала, есть свидетели, что уехала без пассажиров, может кто-то подскажет тел. администрации, (или хотя бы фамилию водителя, мне очень пригодится) уж очень интересно с каких побуждений он уехал, не смотря что даже если считать по двойному тарифу (которого не было) это почти час времени простоя, или они вообще [CENSORED]. Туда ехали другим такси, тем где была машина (вопрос не в цене, всегда даю до 10 грн. чаевых), просо суть интересна, приехал, схватил бабло и чюхнул
Оценка: 1 |
| Имя: Smette
e-Mail: smette@bigmir.net
Дата: 04.03.2010
| Сегодня жена вызвала мвшинку чтоб на работу неопоздать,так прождала 10 минут мало того что водила новый ну это ладно можно сделать скидку,но позвонили сказали что возле 38 дома стоит и спросили как выглядит дом..Ну вот думаю приехал..Звонят машинка приехала выходите..Как вы думаете какое моё состояние было когда я вышел а машины нет..Ну это ладно,выяснелось что машина ваше стоит не возле 38,а ваше за 15 кварталов от 38 (ну лады скидку делаем он ведь новеньки)..Приехал ура,сказала жена куда ехать,так нет чтоб сказать простите за задержку и мили улыьнутса так мы грубить начинаем,кто ваще виноват если утебя с утра день неудолся,так клиентуру ненабьёш..Неразочаровывайте нас мы пользуемся вашем такси давненько и вы некогда неподводили поэтому и звоним потому что знаем что БЫСТРО и НЕДЛРОГО,но пока как-то то небыстро..А продиспечеров сказать плохого немоку пока всё вроде впорядке хорошей вам работы ДЕВУШКИ и Снаступаюшим вас 8 МАРТА..Давайте исправляйтесь...
Оценка: 3 |
| Имя: MAX
e-Mail: PULEMET_MAKSIM@I.UA
Дата: 20.03.2010
| ВЧЕРА ЗАКАЗАЛ МАШИНУ В 8 ВЕЧЕРА НА 10 ВЕЧЕРА ДИСПЕТЧЕР СКАЗАЛА МАШИНА БУДЕТ. НАДО БЫЛО ЕХАТЬ НА ВОКЗАЛ С ЧЕРЕМУШЕК. И ВОТ В 10 ЧАСОВ Я ЗВОНЮ И СПРАШИВАЮ ГДЕ МАШИНА? ОТВЕТ У ПОДЕЗДА. ВЫХОЖУ А МАШИНЫ НЕТ. В РУКАХ ОГРОМНЫЙ ЧЕМОДАН. ВОБЩЕМ ЭТО ПРОДОЛЖАЛОСЬ 20 МИНУТ МАШИНУ Я УВИДЕЛ НЕ ВО ДВОРЕ А НА ДОРОГЕ НЕМНОГО В ДРУГОМ МЕСТЕ. ПОМОХАВ ВОДИТЕЛЮ РУКОЙ НА ПРОЩАНЬЕ С БАРДЮРА ПОЙМАЛ МАШИНУ И УЕХАЛ. ПРОМЕТЕЙ ДЛЯ МЕНЯ УМЕР.АМИНЬ.P.S. ПОКА УТРОМ САМ НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ НАПХАЛ ИЗВИНЕНИЙ НЕ ДОЖДАЛСЯ....
Оценка: 2 |
| Имя: Кира
e-Mail: qwaszx237@rambler.ru
Дата: 18.04.2010
| Отличное такси) всегда приезжают во время) нет никаких притензий) водителя и диспечера тоже просто супер)
Оценка: 5 |
| Имя: Leka
e-Mail: lerysik87@rambler.ru
Дата: 07.05.2010
| Такси вообще пользуюсь редко, но если пользуюсь, то только этим (конечно если есть машины в наличии =) ). Мне нравится. Один раз вообще приятно была удивлена, надо было в поликлинику ехать (буквально 7-8 кварталов), и тут мерс очкастый такой красивый, ну вообще =)) а вот 7 мая мы водителя немного погоняли (за что извиняемся) и никто ничего не сказал =) вот. так что удачи вам в вашем деле =)
Оценка: 5 |
| Имя: Анастасия
e-Mail: 0973109195@mail.ru
Дата: 04.06.2010
| Ужасное такси :(( Сегодня в пол 1 вызывала на Черемушки. Позвонила, сказали ждать 15 минут, через 15 минут звоню, говорят :"Еще пару минут", и такими вот "паруминутами" меня кормили в течение еще 15 минут, в общем, прождала я такси пол часа, звоню злая, а мне диспетчер говорит, как нивчем не бывало: "Водитель просто не принял ваш адрес, мы вам через 5 минут дадим другую машину". Это все при том, что, когда я им звонила через 15 минут после 1 звонка, они мне говорили, что машина уже подъезжает, а на самом деле, даже не удосужились спросить водителя, где он находиться и почему его до сих пор нет на месте :(( Позывной водителя запомнила - 196... Но, наерное, он тут не при чем...
Оценка: 1 |
| Имя: Ирина
e-Mail: intalia@ukr.net
Дата: 04.08.2010
| 04.08.10. пытались уехать с Ривьеры (13я Фонтана). Машина так и не пришла ((( И НИКТО не перезвонил!!! Никогда больше не будем пользоваться этим [CENSORED] такси. Диспетчера - [CENSORED] и [CENSORED], трубку швыряют. Час продержали обещаниями.
Оценка: 1 |
| Имя: Татьяна
e-Mail: sestruxa2@yandex.ru
Дата: 18.08.2010
| Экономно и быстро!!! Водители молодцы!!! Внимательны, вежливы, заботливы, умеют поднять настроение... Таких ребят ценить нужно!! Да, иногда срываются, но все люди, всем свойственно, понять можно и не стоит обижаться! Большой привет Юрчику (_2 по 100)))))_) Девочкам-операторам терпения!!!!
Оценка: 5 |
| Имя: Svetets
e-Mail: svetets@gmail.com
Дата: 17.10.2010
| ... Диспетчера не предупреждают, что ждать машину надо не 15, а все 40 минут... Если надо ехать срочно -- низачто никому не посоветую.
Оценка: 1 |
| Имя: Перевозчик
e-Mail: tolikdrayv75@rambler.ru
Дата: 22.10.2010
| Все мы люди, все мы разные и у каждого есть недостатки, но надо с ними боротся. А если у кого-то звездная болезнь тогда ему в Космос. Есть в этом такси нормальные, адекватные водители и операторы.
Оценка: 4 |
| Имя: пассажир
e-Mail: kunyavec@mail.ru
Дата: 16.11.2010
| не знаю кому как а мне понравилось. ехал с любимой с поселка котовского на автовокзал, вежливо общалась диспетчер, хорошая машина приятный вежливый водитель и нормальная стоимость проезда через эфир. мы остались очень довольны. я работаю в другом такси и могу сказать обьективно, что бока есть во всех службах такси нашего города. а на счет диспетчеров скажу, что их поймет только тот кто был в их шкуре. посидите в диспетчерской в час пик и все поймете.
Оценка: без оценки |
| Имя: Даша
e-Mail: gabriela091@rambler.ru
Дата: 19.11.2010
| Всегда была довольна предоставляемыми услугами: и цена удовлетворяла и водители очень интеллигентные. за последнюю неделю 2 раза заказывала и Офигевала от недолгого разговора с диспетчером (она бросила трубку и у нас с подругой был риск заночевать в центре, т.к. у нее денег на счету не было, а мои заканчивались, так что если бы мы со второго раза не договорились.....) В итоге что? Водитель - крайний, я переплачивать не хочу, а сумму ему по рации сказали в 2 раза больше... Так и водила-то милый и приятный (Володя), не хотелось его в накладе оставлять, а пришлось((( Пожалуйста, наведите порядок, или потеряете 2-ух постоянных клиентов как минимум. а почему на сайте не написан номер телефона администрации? Что толку от того то я здесь напишу, если мне реально хочется пойти и раздолбать их всех??? М-да, наверно поэтому и нет номера.
Оценка: без оценки |
| Имя: Vika
e-Mail: vika_toropova@mail.ru
Дата: 02.12.2010
| Отстойное такси. Утром хотела вызвать такси, оператор нахамила и бросила трубку. Не приемлимо
Оценка: 1 |
| Имя: Клиент, уже бывший
e-Mail: str_olga2005@mail.ru
Дата: 2010
| Уважаемое начальство такси Прометей!
Обратите внимание на свой сервис т.е. если оператор сказал, что машина будет через 30 мин., она должна быть через 30 мин., а не через ., во-вторых, если машину сказали ждать, то, если ее не будет оператору надо сразу же макс. через 5 мин. перезвонить клиенту и сообщить, что машины не будет. Я из-за Вас 2 раза 1. чуть не опоздала на совещание утром, 2. едва успела отвести своим ходом ребенка на операцию в детскую больницу. ЛИБО СРАЗУ ГОВОРИТЕ МАШИНЫ НЕТ, ЛИБО звоните НЕ ЧЕРЕЗ 20-30 мин. (и то, если я сама позвоню), А ЧЕРЕЗ 5 и скажите, что машины нет, извините. А Вы операторы поступаете как .... больше НИКОГДА НЕ БУДУ ВАШИМ клиентом и мои знакомые тоже от Вас ушли. УЛУЧШИТЕ СВОЙ СЕРВИС и не ПОДСТАВЛЯЙТЕ ЛЮДЕЙ
Оценка: без оценки |
| Имя: Аня
e-Mail: Lubimaya23@mail.ru
Дата: 11.12.2010
| Пыталась вызвать такси "персоналку". Диспетчер грубым тоном отказала и вообще сказала, что такой позывной сегодня на линию не вышел, хотя он уже стоял в очереди. Когда я попыталась ей возразить, что это не правда, она резким тоном ответила, что вместо персоналки мне лучше вызвать свадебный кортеж. Подобного хамства я еще не встречала. Диспетчер работала 11.12.2010 г на первом столе, время вызова такси 13.00-14.00. Поэтому пришлось обратиться в другую службу такси. А диспетчерам на заметку: с вашим грубым и хамским обращением ваши водители останутся без работы. Думайте не только о себе, но и о тех кто в любую погоду сидит за рулем автомобиля и кормит свои семьи!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: Ольга
e-Mail: olga.private@mail.ru
Дата: 21.12.2010
| Довольно странно читать такие противоречивые отзывы: кто-то категорически не доволен, а кто-то в полном восторге! Я пользуюсь этим такси чуть более полугода и за всё время мне попался только один невменяемый водитель. Чаще всего я езжу из центра на посёлок и данный маршрут сами водители не очень любят, т.к. с посёлка иногда долго ждут заказа, но прекрасно понимают, что в том, что мне туда надо я никак не виновата, однако этот красавец думала меня придушит))))) сложно описать, но такой взгляд и такой тон я от людей в свой адрес кажется не видела и не слышала!)))) уже начала побаиваться, что он меня решит высадить по дороге, хотя сидела, молчала и слова не проронила)))) а в общем водители мне попадались хорошие, что сложно сказать об операторах. Правда не буду писать что мне грубят при каждом заказе, т.к. это не правда, но кое-что неприятное услышать тоже можно... вот например сегодня перезванивает мне девушка и говорит: выходите, зелёная ДЭУ. Я спрашиваю номер авто, а она мне по слогам металлическим голосом: ДЕВУШКА, ЗЕЛЁНАЯ ДЭУ! и не волнует человека, что у меня во дворе таких ДЭУ штук по 5 вечером собирается! О, утром сегодня тоже прикол: вызвала машинку, вышла пораньше, смотрю 20 минут прошло - машины нет, решила перезвонить, уточнить когда будет, а мне говорят уехала ваша машинка уже, уточняю адрес, таки да, именно моя, только с другими людьми!))) пришлось ждать другую, а холодно на улице)))) в общем ситуации бывают разные, я прекрасно могу понять операторов, это нелёгкий труд, клиенты разные попадаются, но вы же знали на что идёте, это ведь ваша работа и вы понимаете, что грубость - это очень неприятно, особенно если человек её не заслужил... Давайте просто будем добрее друг к другу, ведь так иногда бывает приятно, когда позвонишь куда-то и чувствуешь, что тебя рады слышать и готовы ответить на твои вопросы, сразу хочется также сделать приятное кому-то ещё)))
Оценка: 3 |
| Имя: Светлана
e-Mail: Svetl@na.ru
Дата: 14.01.2011
| ЖАЛОБА!!!!! Сегодня мне с ребёнком надо было поехать в Ценрт... Стоим мы на Канатной, торможу фару... Останавливается чёрная КИА (госном. 57 01...) с маячком 355 355. Спрашиваю - сколько от Канатной до Ценра, - говорит "30 грн.", ну нам надо было быстро - поехали... Что там ехать 3 квартала! По ходу дела выясняется, что он хочет "40 грн.", я начала возмущаться!!! Этот лысый, толстый ХАМ остановил машину и заставил нас выйти, не доехавши до места назначения!!! ТАКОЕ ХАМЛО НЕ ДОЛЖНО РАБОТАТЬ В ТАКСИ!!!!!!!!!! А ДЕСПЕТЧЕРА??? Это ж вообще слов нет!!! Звоню с мобилки, а она мне - подождите ( и разруливает по рации машины!!!)!!! ЧТО ЗНАЧИТ??? Я должна тратить свои деньги не понятно на что!!!!!!!!!! Выше было сказано точно БОМЖТАКСИ!!!!! (((((((((((
Оценка: 1 |
| Имя: Елена
e-Mail: zmeuchka8@rambler.ru
Дата: 19.01.2011
| Телефон администрации 7009774. Отвечать Вам на форуме не имеет смысла. В основе своей отзывы не клиентов. Поверьте уже проверяли. Все кто действительно нами недоволен звоните и мы постараемся исправить наши недостатки. А что касается жалобы Светланы, то наш это водитель или не наш но за "кастрюлю" мы ответственности не несем, и цену водитель в таком случае ставит такую какую решает сам. А насчет бомж такси так такое высказывание говорит только о Вашем воспитании не более того. Если Вы также разговаривали с водителем неудивительно что он Вас высадил. Ждем Ваших звонков и будем рады если благодаря Вашим замечаниям сможем улучшить свою работу.
Оценка: без оценки |
| Имя: Ольга
e-Mail: prodan_olga@mail.ru
Дата: 22.01.2011
| Раньше считала, что это самое лучшее такси, но как оказалось, что и у самых лучших бывают промахи. Вызвала в 23:25 остановка Океан (ул. Глушко), прождав 25 мин перезвонила, как оказалось машина приблизительно столько же времени стоит рядом, мне просто не перезвонили, хотя оператор утверждал обратное. Водитель, вместо того, чтоб извинится ответил, почему я не подошла и не спросила у него. Ну, извините, там стояла не одна машина )) Поездка от Океана до Филатова обошлась 30 грн. Перезвонила оператору и оставила жалобу. Надеюсь, что вы исправитесь!
Оценка: без оценки |
| Имя: Светлана
e-Mail: Svetl@na.ru
Дата: 23.01.2011
| Так зонили Вам а трубку никто не брал А Ваши девочки операторы претензий не принимают. Короче отправляют к администратору которого нет. А с вашим таксистом никто вообще не общался, это он все жаловался на налоги и Ваши поборы. И его и Ваше счастье что я не пошла с жалобой в ГАИ и в Налоговую за его кастрюлю - чем бы для Вас и для него это закончилось - вот такое у меня воспитание.
Оценка: 1 |
| Имя: Александр
e-Mail: gerasichkin@mail.ru
Дата: 28.01.2011
| Уважаемый администратор такси "Прометей", 28.01.2011 вечером вызвал машину, приехала, но как только собирались садится, он разворачивается и уезжает. Звоню оператору. Объясняю ситуацию. Говорит что вы были невминяемые и водитель отказался вас брать, Вызывают вторую машину. Все нормально. Позывной у машины которая отказалась нас брать 163. Пользуюсь вашим такси на протяжении 3-ех лет. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: светлана
e-Mail: svetl@na.ru
Дата: 02.02.2011
| Да что толку им писать. Они даже не реагтруют на сообщения. Одно слово хамы. Что этот на КИА 57-01 [CENSORED]. Как таким можно давать возить людей - его близко нельзя к людям подпускать. Одно слова [CENSORED]-такси.
Оценка: 2 |
| Имя: Олег
e-Mail: Light2005@rambler.ru
Дата: 11.02.2011-12.02.2011
| Вчера, приблизительно в 23.35 вызвал такси по номеру 355355. Ответила оператор 15. Заказал машину к "Водному" институту, точка назначения, Ленпоселок. В 23.49, перезвонили, сказали что подъехала зеленая Daewoo. Как и в случаях ранее, когда вызывал Ваше такси по этоу адресу, начинаю искать машину, напротив главного входа в институт. Машины нет. Хорошо, думаю, что как иногда бывает, водитель звонит девочкам чтобы они говорили клиенту выходить, а сами в квартале, двух... Ждем приблизительно до 23.55 на морозе, машины нет. Перезваниваю, говорю что вызывал к "Водному" автомобиль. Все та же 15-я девушка говорит что автомобиль подан, Зеленая Daewoo!!! Говорю что обошел весь корпус, машины нет, только синяя Honda с другого такси. Девушка при мне, попросила его включить "аварийку" и "сбросилась". Поблукали в поисках Daewoo на аврйке приблизительно до 00.06. Звоню оператору, поднимает трубку #15? говорю что машины таки нет! Она говорит, что он стоит со стороны Екатерининской !!! Спрашивает, с какой же стороны стою я! После секундного ступора говорю, что стою параллельно старопортофранковской, на торговой прямо на против входа в водный. В ответ слышу (приблизительно): что я бл[CENSORED] и бросает трубку. Думаю можно понять мой шок! За год работы оператором в центре обслуживания абонентов ЮМС, нас не то чтобы за мат, за повышение голоса, уволили через 3 минуты!!! А тут меня сочно облили говном!!! Далее, в 00.07 звоню снова, оператор 10 отвечает, говорю что вызывал такси к "Водному" и меня послали на х. "Десятая" девушка спрашивает у пятнадцатой: что делать с "Водным"?! В ответ крик: пусть тот [CENSORED] идет пешком и трубку положили... Был бы благодарен, чтобы оператора 15 уволили. Неприятно за два года пользования услугами Вашего такси, наталкиваться на такое отношение. PS Позывной зеленого Daewoo 122 или 22. Заранее благодарен за конструктивное решение этого неприятного инцидента!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: Перевозчик
e-Mail: tolikdrayv75@rambler.ru
Дата: 12.02.2011
| Объясняю схему работы такси "Прометей": Вы звоните оператору, у Вас принимают заказ (тон хамства бывает разный, в зависимости от того сколько у Вас выполненных заказов, на какую сумму всреднем Вы едите и настроения оператора, но может быть и всё нормально), при этом Вы незастрахованны что получите качественную услугу вовремя. У Вас обязательно спросят куда Вы будете ехать (рекомендую говорить по выполнению), далее расскажу почему. Итак с момента заказа до приезда машины у Вас есть 10-30мин (подача авто 15 мин), в течении этого времени Вам должны перезвонить и сказать что авто ожидает Вас по указанному Вами адресу - марку авто, цвет, госномер, после чего у Вас 10 мин. для выхода, по истечению которых начинается простой. Предварительно можно узнать стоимость проезда у оператора. Далее, почему неговорить куда едите, потому что в зависимости от цены маршрута будет зависеть время ожидания авто. Хорошие, дорогие заказы отдаются только своим, остальные как получится. Далее б удет...
Оценка: без оценки |
| Имя: Олег
e-Mail: Light2005@rambler.ru
Дата: 16.02.2011
| Схема работы, кто кого и как спрашивает, это все понятно. Все мы люди, все мы ошибаемся. Но ТАКОГО ХАМСТВА быть не должно, таких людей надо увольнять по статье!!! И извиняться перед клиентом!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Oliver
e-Mail: Raf1k@rambler.ru
Дата: 06.03.2011
| Кто может дать действующий телефон администратора? Хотелось бы, выяснить некоторые вопросы с вежливым и адекватным человеком. К большему сожалению, звоня на 355-355 на такого трудно попасть. Почему стоимость проезда изменяется не в пользу клиента, после посадки, хотя при заказе машины оператор называет стоимость, соответствующая реальным расценкам. К сведению неграмотных операторов, улицы старой Академика Вильямса как и улицы старого академика Вильямса))) в Одессе нет.
Оценка: 3 |
| Имя: Ян
e-Mail: Telvius@gmail.com
Дата: 09.03.2011
| Неоднократно пытался изменить свое отношение к этому такси но диспетчера этому всячески противодействуют. Да цены меньше чем у других такси но отношение к клиентом хамское и неуважительное. Я прекрасно понимаю что клиенты не всегда хорошие и адекватные и в час пик диспетчерам приходится туго, но когда я звоню и абсолютно вменяемо и вежливо пытаюсь заказать машину, а в ответ слышу откровенное хамство да еще и тоном как-будто я обязан человеку. Постоянное швыряние трубок и посылание на три буквы тоже рейтинга вам не добавляют. А фраза про то что "красным у нас высвечиваются постоянные клиенты" а остальным мы будем хамить получается. Вобщем очень непрятный опыт пользования этой слубжой заказа такси
Оценка: 1 |
| Имя: Машка
e-Mail: allkablondinka21@mail.ru
Дата: 12.04.2011
| Сегодня вызвала такси 355-355, привёз он нас к назначенной точке, у меня крупные деньги, мы негде не можем разменять, он мне говорит, чтобы я бежала, а когда буду вызывать обратно их машину, чтобы передала и сказала позывному №, вышли мы с ребёнком с поликлиники, вызвали машину, едим и рассказываю водителю эту ситуацию, и спрашиваю, не знает ли он такого позывного, и смог бы он передать ему 18 грн?!!!! Приехали в нашему дому, я с ним рассчитываюсь, отдаю 18 грн (долг)+ещё 18, даю 50, от мне должен 14, и он мне протягивает 10 и говорит у меня больше нет, не предложил разменять, а так борзо "У МЕНЯ БОЛЬШЕ НЕТ"!!!! Нет, не подумайте я не мелочная, я всегда оставляю 2-1 грн, но когда мне сдачу дают в руки, а не таким наглым способом, мне это не понравилось, это мои деньги и он обязан мне их отдать, а я уже поступлю как считаю нужным, и признаться это уже не первый раз!!! Сейчас много других такси и с авто перезвоном и дешевле, так что это был мой последний вызов такси "ПРОМЕТЕЙ"!!!!
Оценка: 3 |
| Имя: Марина
e-Mail: lishenok@mail.ru
Дата: 19.05.2011
| наглые, не воспитанные диспетчеры. Общаются в параллель с тобой и еще с с кем-то. задаешь вопросы - бросает трубку. и так постоянно. обещают такси через 10 минут, приезжают через 30, а потом еще и не довольны почему я уехала на другом такси
Оценка: без оценки |
| Имя: Лариса
e-Mail: 090447@mail.ru
Дата: 04.06.2011
| 04.06.2011 около 2.20 заказала такси на Каманина к "Ассоли", оператор сказала через 15 минут машина будет. Через 30 минут перезваниваю, опперетор мне отвечает "Ваша машина подъехала, но уехала с другими пассажирами, если хотите через 5 минут подъедет другая машина", мы конечно согласились подождать еще 5 минут. Через 10 минут перезванивает оператор и говорит "Машина подъехала, но стоит наверху, вам надо подняться метров 200-300". Я прошу оператора, чтобы машина спустилась как все нормальные такси, на что мне в ответ "Машина спускаться не будет, а если вас что-то не устраивает пойдете пешком домой!" Этим такси я пользовалась 2 года, были иногда накладки, когда водитель адрес перепутал.., но хамства оператора не было. Буду пользоваться теперь услугами другого такси, сейчас не советское время и такси в городе достаточно!
Оценка: без оценки |
| Имя: Перевозчик
e-Mail: tolikdrayv75@rambler.ru
Дата: 09.06.2011
| Телефон администратора 7943974, но Вы ничего не измените.
Оценка: без оценки |
| Имя: Алена
e-Mail: shideralena@mail.ru
Дата: 26.06.2011
| Ужасное, хамское поведение диспетчера считаю абсолютно недопустимым. Это был последний раз вызова такси "Прометей". Ранее постоянно пользовалась услугами этого такси, но реплика "иди пешком" и бросание трубки считаю абсоютно недопустимым.
Оценка: 1 |
| Имя: Платон
e-Mail: bacha79@bk.ru
Дата: 27.06.2011
| Здравствуйте!!!!
ничего хорошего написать про вас не могу!!! читаю сообщение Диспетчеров, и складывается впечатление, что эту службу организовали для приятного времяпрепровождения Директоров с Диспетчерами!!!! по-моему вы забыли, что ваша служба создана для предоставления услуг населению!!!! т.е. Вы обслуживающий персонал, не забывайте об этом!!!! сталкиваясь с вашей службой, каждый раз портишь себе настроение, а это хамство и неуважение к клиентам, такое впечатление, что за мои же деньги мне делают большое одолжение. вы пишите о любви и уважении к директорам, но по вашей работе этого не скажешь!!!! вы своим хамством и пренебрежительным отношением к работе отпугиваете клиентов, а значит лишаете своё начальство прибыли, и это уже лицемерие. вообщем оценка у вас очень низкая, служба одна из худших в городе, а жаль!!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Анастасия
e-Mail: beda_spb@mail.ru
Дата: 05.08.2011
| Вызывали такси Прометей по маршруту Гвоздичный - Филатова, в 12 ночи 5.08.11 С нами ехала собачка 1,5 кг той-терьер. Знаем что доплату за таких маленьких собак не берут. За нами приехала белая део. водитель никак на собаку не отреагировал, но по среди пути начал по рации спрашивать у опратора предупреждали ли мы о собаке. Опреатор спросила большая ли собака, он не ответил. Мы думали шутит. В конце маршрута потребовали оплату 1,5 раза за собаку. Мы пытались позвонить оператору, но девушка скидывала трубку, хамила и отказывалась разговаривать, хотя мы не грубили. Такого плохого отношения уже давно не встречали. Сегодня звонила в это такси и спрашивала про доплату за маленькую собачку - сказали ничего доплачивать не надо!!! Мы в шоке. Надеемся, что руководство как-то отреагирует на это. 15 гривен переплаченых не жалко. а вот отношение поразило!!! Больше пользоваться их услугами не будем и знакомым, друзьям, родственникам отсоветуем!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Виталий
e-Mail: vit-hit@ukr.net
Дата: 10.08.2011
| О да... Хорошего мало говорят!!! На самом деле на диспетчеров нет влияния но в каждом такси есть свои ангины (клиенты) и от этого никуда не деться:) А в общем мне нравится!)))
Оценка: 5 |
| Имя: Маргарита
e-Mail: richi_m@mail.ru
Дата: 12.09.2011
| Работают ребята ужасно!!! Водители как водители... А вот операторы... тут просто без слов!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: Таксист
e-Mail: Taksi2011@mail.ru
Дата: 19.09.2011
| Всё понятно что в каждой бочке мёда всегда присутствует ложка дёгтя, но и Вы - КЛИЕНТЫ тоже думаете что мы водители работаем лишь на один простой?А когда мы Вас ждём по часу или по 2 часа на адресе а Вы не как не можете допить последние 50 грамм или последний раз поцеловать свою любовницу или любовника.Потом как бы вам не отвечал наш диспетчер не надо на нас водителях изгонять свои эмоции и злость.А по поводу выше написанного типа долго ждали-это ваше время и не в наших силах проконтролировать когда вам позвонили что бы Вы выходили.За 4 года роботы в Прометее я не разу не поссорился не с одним клиентом и не с одним диспетчером-как бы меня не теряли на адресах и сколько бы я не получал лажняков-Кстати о них.Вы не забывайте когда вы вызываете машину и потом морозитесь брать трубку что бы не шел простой-это нормально?????Я сам не один десяток раз видел как в баре сидит клиент смотрит на телефон и говорит своим собутыльникам-ЭТО ТАКСИ ЗВОНИТ_ХАХАХА-пусть звонит ,ЗВОНИТ значит стоит-ХАХАХА-что нормально???У меня автомобиль бизнес класса и когда клиент без моего разрешения просто закуривает сзади на сидении и на мои замечания реагирует хамскими ответами типа -Я ПЛАЧУ ,А ТЫ ТИПА НЕ ПИ-ДИ И МЕНЯ ВЕЗИ КУДА Я СКАЗАЛ.а ТО ЧТО ЗА СВОЮ МАШИНУ Я ПЛАЧУ КРЕДИТ И СТОИТ ОНА 26.000 ЕГО НЕ Е-ЁТ /// В общем таки у нас не плохое и большинство клиентов тоже.Удачи Вам и по больще роботы нам.!!!!!!! выбор за ВАМИ!
Оценка: 5 |
| Имя: Клиент
e-Mail: www.murom@mail.ru
Дата: 08.10.2011
| Насчет водителей я ничего против не имею,но вот ваши операторы просто ХАМКИ. Например я звонил в ваше такси операторша подняла трубу и не отвечала, я понял по шуму что они заняты и решил подождать через некоторое время она ответила и ответ сопровождался шумом и я ничего не услышал,я переспросил и в ответ я получил дикий визг так еще и обматерила меня и сразу кинула трубку.Я просто ах*ел. Если ты уже говоришь так не надо было кидать сразу трубку надо было выслушать меня я бы тебя и новым фразам бы научил!!!!
Оценка: 2 |
| Имя: ИРИНА
e-Mail: Irinka_84@mail.ru
Дата: 08.11.2011
| Здравствуйте.
Хочу высказать своё недовольствие!!! Летом была ситуация, вызывали такси это, и нужно было одна большая машина либо две легковых, много гостей было, причём иностранцев, узнав цену сразу перезвонили и отказались, подумали про другое такси в которм две машины дешевле выходили... В общем факт в том, что мы как порядочные люди сразу же, буквально пол минуты прошло, и мы отзвонились и сказали, что нам не подходит, и мы отказыаемся от заказа... друг через минут 40 звонок, и нам говорят, что нас ждёт машина, мы в шоке, говорим как, мы же отказались, что же делать, мы вызвали уже другое такси, буквально сразу же, и другое такси тоже подъехало почти в этот же момент... Короче вся прилюдия - сегодня заказываем так сказать любимое такси, мало того, что сказали выйти, а мы его ещё ждали 10 минут на улице, причём что на улице ночь извините, и не май месяц, так ещё и оказалось, что это тот самый таксист приехал, которому летом заказ оператор не отменил... Он нас вы садил по среди дороги!!! Я в ШОКЕ!!! КУДА жаловаться???? Мы с мужем ему нормально объясняли, что мы не причём, и что мы не такого плана люди, чтоб кого-то кидать, мы свой долг выполнили, заказ отменили!!!! И что, нас как нелюдей посреди улицы НОЧЬЮ ВЫСАЖИВАТЬ!!! Это нонсенс!!! Я ещё такого за всю свою жизнь не ВИДЕЛА!!! Вы розберитесь вначале со своими ОПЕРАТОРАМИ!!! ТАК НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!!! Мы нормальные люди, и всегда всё по справедливости решаем!!!! Но это...
Оценка: без оценки |
| Имя: Андрей
e-Mail: staff84@email.ua
Дата: 28.12.2011
| Это хамство и не уважение к постоянным клиентам. Сегодня утром трижды звонил, и три раза мне сказали секундочку и после нескольких минут ожидания ложили трубку. Неужели так трудно сразу сказать машин нет - вежливо! Надеюсь у вас не все диспетчеры такие, иначе очень скоро вы потеряете репутацию - "когда-то хорошего такси". А к водителям притензий нет.
Оценка: 2 |
| Имя: Дарина Игоревна
e-Mail: darina_knopa@mail.ru
Дата: 01.01.2012
| ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Хуже такси надо еще поискать! Заказала такси, сказали что через 20 минут подъедут, через 40 минут я их сама уже набрала, сказади что через 2 минуты будет, машина на подъезде, никакая машина не приехала в течении 15 минут, и когда я позвонила в 3 раз мне очень нахамили и сказали что машина 30 минут простояла а я типа трубку не брала, что естестественно не правда! так что какие водители и машины не знаю, не удалось увидеть! а вот ДИСПЕТЧЕРЫ ОЧЕНЬ [CENSORED] И ГРУБЫЕ. Такси этим больше пользоваться не буду и уж постараюсь распространить информацию о такой некачественной работе. Удачи в работе! Она вам пригодится!
Оценка: 1 |
| Имя: Мира
e-Mail: miranda_fobs@mail.ru
Дата: 01.01.2012
| Хочешь себе и всем окружающим испортить настроение? Звони в такси "прометей"!!! Хочешь пообщаться с [CENSORED] диспетчером и услышать её незабываемый тон и хамство? Звони сюда же!!! Хочешь опоздать на поезд/встречу/работу? Тебе тоже по этому адресу!!! Короче ОДНО ИЗ ХУДШИХ ТАКСИ ГОРДА! а диспетчеры просто алес! прям все как на подбор, выбирай любую [...] :) ребятки с таким обслуживанием вы долго н проживёте!
Оценка: 1 |
| Имя: алиса
e-Mail: ledibos30@maii.ru
Дата: 16.01.2012
| 33 и 11 и 31 операторы редкие хамки. позвонила предварительно ,заказала такси за час ,НАДО БЫЛО УСПЕТЬ НА АВТОБУС.ПРОШЕЛ ЧАС И 10 МИНУТ.ОПАЗДЫВАЮ.ЗВОНЮ,СПРАШИВАЮ,ГДЕ МАШТНА ? эТИ ХАМКИ ,ОЙ А МАШИНУ МЫ В ДРУГОЕ МЕСТО СРОЧНО ПОСЛАЛИ,НО ЕСЛИ ВЫ ПОДОЖДЕТЕ 20-30 МИНУТ МЫ ВАМ НАЙДЕМ. А ПОЗВОНИТЬ И ПРЕДУПРЕДИТЬ ИМ В ГОЛОВУ НЕ ПРИШЛО , Я Б 100 РАЗ ДРУГОЕ ТАКСИ ЗАКАЗАЛА.ЕСТЕСВЕННО ВЫСКАЗАЛАСЬ.НО ЭТИМ ХАМКАМ ВИДНО СКУЧНО ТАМ .ОНИ ВМЕСТО ТОГО,ЧТОБ ОПЕРАТИВНО ЗАКАЗЫ ИСПОЛНЯТЬ,ТРАТЯТЬСВОЕ ВРЕМЯ ,ЧТОБ ПОВТОРНО ЗВОНИТЬ КЛИЕНТАМ И МАТОМ ИХ КРЫТЬ.ТАК СО МНОЙ СЛУЧИЛИСОЬ.МАЛО ТОГО ,ЧТО ИЗ -ЗА НИХ НА АВТОБУС ОПОЗДАЛИ,ТАК ЕЩЕ ОБМАТЮКАЛИ ТАК ,ЧТО НА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛИ. Вывод-такси отстой,а 33 ,11 и 31 получают удовольствие от того,что перезванивают клиентам и посылают их на три буквы....
Оценка: без оценки |
| Имя: Перевозчик
e-Mail: tolikdrayv75@rambler.ru
Дата: 19.01.2012
| Скотское отношение ко всем начинается с руководства, надо один раз увидеть и услышать как они разговаривают со своими диспетчерами и водителями и все становится понятно про это такси. Соответственно некоторые диспетчера и водители позволяют себе также общаться и с клиентами. Если не хотите испортить себе настроение и жизнь, держитесь как можно дальше от этого бедлама.
Оценка: 1 |
| Имя: Александр
e-Mail: stalvl@mail.ru
Дата: 27.01.2012
| Тоже недоволен услугами такси 355 355, больше пользоваться их услугами не собираюсь! Вызвал такси, позвонили что бы выходил, вышел через 1 минуту, потому что был собран и надо было ехать, а такси взяло других клиентов, и даже не перезвонили, не сообщили, стоял на морозе, ждал. Перезвонил, спрашиваю где же машина,в ответ, а водитель взял других клиентов! Прикольно.
Оценка: без оценки |
| Имя: Неважно
e-Mail: swet.tara2012@yandex.ua
Дата: 27.01.2012
| Да, после таких отзывов, желание пропадает пользоваться услугами этого такси!
Оценка: без оценки |
| Имя: Pira
e-Mail: ppikas@mail.ru
Дата: 28.01.2012
| Ужасные операторы!!! Заказываешь такси не перезванивают, а потом звонишь им, говорят, что такси уже давно ждет и забирают деньги за простой!!! Сегодня мама заранее позвонила попросила такси чтоб пришло через полчаса, перезванивает, а эта "оператор" говорит что даже и не собиралась заказ принимать и бросила трубку, ей перезвонили спросить в чем проблема, она давай чушь нести и говорить что люди, мол невменяемые. Сама то вминаемая? Что тебе плохо сказали или сделали?? твоя работа принимать заказы, вот и принимай, а не нравится - уходи с работы, нечего людям настроение портить и хамить на ровном месте! Я бы тебя с работы уволил сразу - отбиваешь клиентов. Так мало того, она еще и самим водителям хамит и орет как психованная. Научись в людьми общаться, может в жизни легче жить будет!!! Антирекламу гарантирую, а руководство могло бы и повнимательнее быть к своему делу.
Оценка: 1 |
| Имя: Алекс
e-Mail: aleks@mail.ru
Дата: 30.01.2012
| Но почему-то диспетчера говорят запара полная и звонишь, тебе говорят секундочку, хотя их там не менее 6 человек сидит, значит там дешево и такой-же сервис
Оценка: без оценки |
| Имя: Клиент
e-Mail: client@vchera.od.ua
Дата: 04.03.2012
| Ужас, а не такси. Позвонил, заказал. Диспетчер говорит через 10 минут ждите. Жду...через 25 минут перезваниваю, сказали машинка уже подъезжает. Минут 20 ждал, периодически звоня диспетчеру. Все время говорили уже вот-вот подъезжает. После 50 минут ожидания позвонил в другое такси, и через 15 минут меня доставили. Не пользуйтесь услугами этого псевдотакси.
Оценка: 1 |
| Имя: Бывший постоянный клиент
e-Mail: ferrari_modena@mail.ru
Дата: 09.03.2012
| Постоянно пользовалась этим такси... но всякому терпению есть предел. Не раз операторы НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛИ вообще! и приходилось ехать на попутке. Не раз звонили через 40 минут! (вместо обещанных 10), а по словам водителя он уже минут как 20 ждет !!! Но вчера ситуация была просто эпична. Заказала такси, оператор сказала, что машинка будет через 10-15 минут. Собралась. Жду... Жду... Жду... Через 45 минут, не выдерживаю, перезваниваю. уточнить. Оператор говорит, что этот тел машина вообще заказана на другой адрес!?!? Прислать машинку !?!? Я отказываюсь, кладу трубку. В эту секунду, перезванивает другой оператор и говорит, что машина подъехала! И тут начинается самое интересное. Водитель утверждает, что ждет меня давно! и нужно оплатить простой! Хотя от момента звонка оператора, до момента как я села в машину прошло минуты 4 наверное. !?! В итоге испореченное настроение, и испорченный праздник. О...ть! Ребята, так бизнес не делается. Дело не в заплаченных +10 гр., а в том "якобы" сервисе, который это такси предоставляет. Берете деньги? Будьте любезны предоставить адекватный сервис! Кстати, для операторов, которые были недовльны клиентами - вы никогда не слышали выражение "Клиент всегда прав?" У вас -1 клиент
Оценка: 1 |
| Имя: Masha
e-Mail: libenn@rambler.ru
Дата: 19.04.2012
| Диспетчера [CENSORED]!!!!!! Водители нормальные, но мне их жалко!!!
Оценка: 1 |
| Имя: евгений
e-Mail: matvey1986@list.ru
Дата: 12.05.2012
| хамство диспетчеров это уже невыносимо пользовался вашими услугами более 3 лет и не заказывал другие впредь больше и не наберу номера заказал,спросил успеете,машина горит и если нет так лучше я поймаю попутку. успеем ну да ладно,жду звонок, выходите. прождали еще 15 минут на улице и только потом таксист появился. в течении 15 минут 3 раза перезванивал, разговор 15 секунд каждый, он едет ждите. стоит с какого то несуществующего адреса ждите когда начал возмущаться ответили что 8 операторов и за всех не отвечают и бросили трубку спасибо Прометей,это был последний звонок вам. удачи
Оценка: без оценки |
| Имя: владимир
e-Mail: savo5@yandex.ru
Дата: 23.05.2012
| что вы ноете? гдето лучше есть у нас такси? а операторы тоже люди не хами им и они не будут.
Оценка: 4 |
| Имя: Андрей
e-Mail: Makchivas@yandex.ru
Дата: 10.07.2012
| Заказал машину на Шота Руставелли 53. Время звонка 14:20, девушка ответилиа 10-15 минут. Место глухое частный сектор, поставил свою машину там на СТО. через 25 минут звонит оператор и сообщает что такси застряло в пробке и будет через 10-15 минут. Жду, через 10 минут звоню сам. Говорят что такси стоит и не движется. На мой вопрос что же мне делать? Девушка ответиоа, что таксист не может "руками разгрести все машины". ... Я полагал что это не моя проблема... Вызываю это такси жостаточно долго, равно как и мои друзья. Если честно - не ожидал... В итоге опоздал на важную встрщечу и бежал до малиновского рынка, что бы поймать машину с руки. Хотелось бы что б тот кому это финансово небезразлично - прочитал. Сегодня вы потеряли минимум 15 постоянных клиентов. Может отимев негодяя водителя, который зачесывает про пробки в одессе на мельницах в 3 часа дня:)))) - тем самым улычшите качество своего сервиса и не будете терять постоянных клиентов.
Оценка: 1 |
| Имя: Cissana
e-Mail: cissana@list.ru
Дата: 17.07.2012
| Во вторник ехала на белых жигулях с Вильямса до Дерибасовской. Выронила свой мобильный телефон в машине...Прошу разобраться с этой ситуацией, - меня отсылают к начальству нателефон 700 97 74 Там говорят, что телефон или вовсе неверный или временно отключен. Как у вас там решаются подобные проблемы??? Мне нужно найти мобильный! Это не так сложно
Оценка: без оценки |
| Имя: Валентина
e-Mail: Valentinka1488@mail.ru
Дата: 08.08.2012
| Заказала такси в 07:58, заказ принял оператор № 10, но при этом не сказала, что свободных машин нет. 08:20 перезваниваю, отвечает мне оператор № 23 и говорит, что прийдется ждать мин.20 еще. 08:45 машины нет. Машину жду 45 мин. Что нельзя сообщить вовремя, что машин нет??? Зачем принимать заказ вообще??? Обратите внимание на ваших операторов!
Оценка: без оценки |
| Имя: Ольга
e-Mail: burlachuk.oi@gmail.com
Дата: 12.09.2012
| Заказала сегодня такси по адресу Кузнечная 17. Прождала 10 минут перезвонила поинтересовалась когда будет машинка, сказали через пару минут. Вышла на улицу стою жду, прошло еще 4 минуты, перезваниваю, спрашиваю - Девушка, где же машинка ? На что девушка нахамила, и бросила трубку. я пошла и словила машину на перекрестке, через еще 10 минут мне все таки перезвонили , на что я ответила, что я уехала и не нужно бросать трубки, а попытаться пообщаться, и сказать четко когда будет машина. услышала в свой адрес мат, и опять же бросание трубки. Я конечно больше никогда не воспользуюсь Вашим такси, и постараюсь, что бы мои знакомые тоже им не пользовались. Надеюсь, что ваши операторы сделают все, чтобы вашим такси в городе не пользовались. Спасибо.
Оценка: 1 |
| Имя: Андрей
e-Mail: ivanov87@te.net.ua
Дата: 12.10.2012
| Здравствуйте, ехали в вашем такси (не вызов), словили попутно на Житомирской, 12 октября, ориентировочно в 23:00, ехали через Бреуса на Ж/Д вокзал, машина была тёмно синяя иномарка, точно марку машины не запомнили (не из новых), забыли в машине кулёк с красными женскими туфлями. Водитель ещё попросил диспечера его взять на Ж\Д вокзал - Центр. Просим вернуть за вознаграждение. Тел. 067-4877848 Андрей
Оценка: без оценки |
| Имя: Анна
e-Mail: amira_87@bk.ru
Дата: 20.10.2012
| Доброй ночи. Ехала сегодня Вашим такси, белая машина,гос номер 0902 вроде, ехали в 01.50 в ул. космонавтов до пр. ак. Глушко. Мало того, что это гений припарковался в двух кварталах от места назначения на противоположной стороне хотя диспетчеру был дан точный адрес. На момент, когда мы достигли пункта назначения ( я упущу тот момент, что таксист, даже благодаря ДЖПС навигатору и моим указаниям, проехал его (зачем им это чудо техники, если они не умеют им пользоваться?)в салоне громко играла музыка, 3 раза попросила таксиста остановиться.Остановил его лишь истошный крик, "стой, да куда ты едешь?". На это таксист ответил, - "Вы, что не видите я Вас не слышу, надо было мне сразу сказать, чтоб я музыку тише сделал. Вы же видите я вас не слышу, что я могу сделать. Ни каких попыток извиниться, только откровенное хамство. Пользуюсь этим такси 4 года, если не больше, такое поведение - первый раз, и повергло меня в шок. Я оставила жалобу девушке диспетчеру, и надеюсь, что этому таксисту объяснят, как должен вести себя обслуживающий персонал. Если зарплата его не устраивает, то это не ко мне, а к человеку формирующему цены.
Оценка: без оценки |
| Имя: Максим
e-Mail: naumenko.m@partner.prom.ua
Дата: 25.10.2012
| Меня задолбали ваши клиенты. звонят на мой номер следущие разы я их шлю на[...]
Оценка: без оценки |
| Имя: Клиентка
e-Mail: natap26@mail.ru
Дата: 26.10.2012
| Ехала сегодня с таксистом 1.7.6 ужастно много курит, не добр, вообще бомж, хоть бы имел подобающую одежду и кстати уже не первый раз поподантьсяч, постоянно какой то помятый уЖАС КАКОЙ ТО!!!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: аноним
e-Mail: wewe@gmail.com
Дата: 10.11.2012
| Хамы и придурки редкие! Вызвали машину, перезвонили назвали номер, марку и цвет. Мы вышли, а этот хапуга-водитель уже договорился и увозит другого пассажира, на наше возмущение, либо садитесь с ним либо нет. Оператор на нашу претензию нахамила и бросила трубку. Все это в час ночи. Не звоните им. Это какая-то шарашка!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Петя Васин брат
e-Mail: anuvayana@rambler.ru
Дата: 13.11.2012
| Хапуги, курильщики, хамы, а вы все звоните, а знаете по чему? потому, что тут шофера ОдЫкваты и город знают и быстро приезжают, а вы все звоните, а мы все не АдЫкватней - наверное цены надо поднимать - чтоБ ангин терять Цены в Одессе занижены %50, а вы все адыкватней бензин по адЫкватной цене берем да и адреса ищим по чООрным очень воротам ночью и по знаку задиака над воротами (ток определится не могу овен или козерог) иль новый знак прорезался д_еб
Оценка: 5 |
| Имя: игорек
e-Mail: hervam@vsem
Дата: 14.11.2012
| классное такси
Оценка: 5 |
| Имя: Ксения
e-Mail: nov-ksu1@mail.ru
Дата: 19.12.2012
| Девочки операторы хамки редкостные. Вы теряете клиентов на ровном месте. Позвонили вызвали сказали машина будет. перезваниваю через 15 мин. а оказывается не было заявки не зафиксировали номер... Это был первый и последний раз, когда воспользовались услугами Прометея!!!
Оценка: без оценки |
| Имя: хороший
e-Mail: zem-140@mail.ru
Дата: 22.12.2012
| таксист взял деньги, а пассажира высадил на пол пути, [CENSORED]!!! не пользуйтесь их услугами, такому водиле еще по морде дать надо!!! а еще операторши хамки редкостные
Оценка: 1 |
| Имя: Бывший клиент
e-Mail: olgakl2008@ukr.net
Дата: 22.12.2012
| услуги такси оставляют желать лучшего. Операторы и деспетчеры просто напросто [CENSORED], которые даже города не знают. Она вчера коровам хвосты крутила, а сегодня ей телефон с компьютером в руки дали. Вызывала несколько недель назад такси, уточнила для особо одаренных, что нас будет 5 человек нужна большая машина, в итоге приезжает "Шеврале Ланчетти" и мне по телефону говорят, что это достаточно большая машина и в нее могут поместиться 5 человек. Конечно если на мотоцикле с коляской всем селом до этого ездить, то "Шевроле Ланчетти" это большая машина. Вчера вызвала такси в Котовку не могла даже узнать когда приедет машина и ее стоимость, швыряют трубки. И в завершении всего за 12 км. назвали такую сумму, что можно было 2 раза на Таирово смотаться. Вообщем пора закрывать такси и этим вопросом займусь в ближайщшее время можете не сомневаться!
Оценка: 1 |
| Имя: клиент
e-Mail: andrey_57@i.ua
Дата: 13.01.2013
| Несколько раз столкнулся с тем, что водители такси 355355 разводят пассажиров на деньги следующим образом: мне надо добраться из точки А в точку Б, и остановиться по пути маршрута в точке Цэ (заметим, - остановка по пути маршрута бесплатна по тарифам такси прометей). Все вроде бы хорошо, но доезжая до точки Б, водитель связывается с диспетчером, и говорит, что пришлось ехать по маршруту А-Це-Б, который не является его (водителя) предпогагаемым изначально марщрутом, а поэтому диспетчер подымает стоимость поездки с 30 грн до 50~60 грн. (Водитель начинает убеждать пассажира и диспетчера в том, что его маршрут должен был бы быть на самом деле А - Жо (т.е. через жд вокзал, или чере поскот) - Б. Спорить с водителем и диспетчером бесполезно. Оба настаивают на своем, а водитель еще угрожает, что если не оплачу повышенную стоимость, то будет жаловаться диспетчеру, чтобы мой номер занесли в черный список. В общем приходиться терпеть лишние затраты, и ничего не поделаешь. На кипело. :(((
Оценка: 3 |
| Имя: Gjkmpjdfntkm
e-Mail: tanatan@inbox.ru
Дата: 19.02.2013
| К сожалению, по неизвестным мне причинам, Вашего навязчивого и ненужного мне сервиса, а именно - регулярных рассылок СМС-сообщений рекламирующих услуги Вашего такси. Хочу уведомить, что никто из Вашего персонала никогда не спрашивал моего разрешения на отправку на мой личный телефонный номер каких-либо, в том числе и рекламных, СМС-сообщений. Сам же я не только не давал согласия на использование в Ваших целях моего личного телефонного номера, но и неоднократно высказывал Вашим работникам (по предлагаемым для связи телефонным номерам) свои требования - прекратить использовать номер моего мобильного телефона для Ваших рекламных рассылок. Кроме того, действия по отправке Вами (Вашим персоналом) рекламных сообщений на номер моего мобильного телефона является противозаконным по следующим обстоятельствам: используя по своему усмотрению ставшие известными Вам мои личные данные, доставляя свои сообщения без моего на то согласия в не согласованное со мной время, не согласованным со мной способом на мой личный телефон Вы вмешиваетесь в мою личную жизнь, чем нарушаете мое Конституционное право гарантированное статьей 32 Конституции Украины . Сохраняя в неизвестных мне целях на неизвестных мне носителях и используя без моего согласия номер моего личного телефона, другие мои личные данные Вами нарушаются мои права как субъекта персональных данных, гарантированные статьей 8 закона Украины <Про защиту персональных данных>. Доставляя на мой личный телефон не нужные мне СМС-сообщения с рекламой Ваших товаров и услуг Вами нарушается ряд требований закона Украины <О рекламе>, а именно статей. 7, 8, 10, 15, 20. Использование Вами моего личного номера телефона для рекламирования совершенно не нужного мне товара неудобным для меня способом, в неудобное для меня время и без всякого на то моего согласия существенно нарушает мои права, так как является вмешательством в мою личную жизнь, доставляет существенные неудобства, сказывается на состоянии здоровья, а при движении на транспорте - представляет угрозу как моей личной, моих родных и близких, но так же общественной безопасности. На основании вышеизложенного, а так же статей 19, 21 закона Украины <О защите прав потребителей>, т р е б у ю: - 1. Удалить из базы данных Вашего интернет-магазина и прочих организаций, которые могут быть связаны с Вашим видом деятельности, если такой факт имеет место (с электронных, бумажных, иных носителей) все данные, касающиеся меня, которые стали Вам каким-либо образом известны.
- 2. Прекратить практику недобросовестного рекламирования товаров и услуг.
- 3. Сообщить мне письменно в сроки предусмотренные законом Украины <Об обращениях граждан> о принятых мерах, принести извинения за доставленные неудобства и нарушение моих прав.
В случае не принятия Вами мер по сути моего обращения, намерен обращаться в правоохранительные органы и суд. С надеждой на понимание. PS А не поймете - завалю жалобами и исками в суд. Я нормально объясняю?
Оценка: без оценки |
| Имя: Наталья
e-Mail: volna@4mail.od.ua
Дата: 26.05.2013
| Вызвали в гостиницу по просьбе клиентов такси Прометей, через 30 минут стали звонить узнавать в чём дело. В ответ ничего вразумительного кроме какой-то лжи о том что машина будет через минуту, через 10 минут сказали что машина будет через 3 минуты, потом трубки швыряли. Оператор №4 явно не справляется со своей работой. Если нет машин, почему нельзя вежливо извиниться и предложить обратиться в другое такси? В итоге по вине такси Прометей люди опоздали на поезд. А наша гостиница предоставила им сутки бесплатного проживания, так как наш ответ что в такси Прометей неадекватные операторы и водители их почему-то не устроил. Через 55 минут после вызова такси нам набралась наглости и перезвонила оператор №4 и стала рассказывать что этот водитель на красной Дэу с номером 9023 целый день чудит и они его уволят!!! Какое блин облегчение... Если вы видите что водитель явно в неадеквате, то зачем продолжать посылать его на вызовы?
Оценка: 1 |
| Имя: Оператор
e-Mail: operator@gmail.com
Дата: 05.06.2013
| Наталья если вы не знаете с каким вы оператором разговаривали и выясняли ситуацию, зачем наговаривать на оператора, которого в этот день даже на работе не было?
Оценка: без оценки |
| Имя: мая
e-Mail: dasha_bush@mail.ru
Дата: 07.06.2013
| я не могу про это такси сказать ничего плохого, но и ничего хорошего.. ездила на нем, раньше, несколько лет... было нормально, вот только в последнее время испортилось сильно.. да, часто встречались с хамством.. ну а про время - тут проколов нет. они действительно быстро приезжают. про операторов - уже говорила. есть и приятные, есть - не очень. раз через раз. по поводу машин - машины хорошие. меня только иномарки возили. про водителей - ничего плохого сказать не могу. очень приятные люди и хорошие.
Оценка: без оценки |
| Имя: Юрий
e-Mail: satanuv@ukr.net
Дата: 05.07.2013
| Всегда было только позитивного мнения об этом такси, но за последний два вызова остался крайне не доволен! Первый раз потому что водитель назвал цену выше тарифа, (зеленое Дэу Ланос) номер и позывной не помню (что-бы было понятней с 4-той ст.Люстдорфской дороги на 1 ст.Люстдорфской дороги №27 водитель сказал 41 гривна), второй раз сегодня в течений 20 минут звонил с мобильного телефона на садящийся батарейки, первый раз оператор поднял трубку и сразу ее положил и это было слышно, второй раз мне включили автоответчик, третий раз повторилось то что и в первый поднялась и сбросилась трубка! Потом девушка перезвонила сказала алло и тут же опять бросила трубку. знаю как работают операторы не по наслышки изнутри так сказать. Такси из-за большего количества вызовов стала хуже относиться к клиентам, обслуживание упало.
Оценка: 1 |
| Имя: Роза
e-Mail: odsnataly@yahoo.com
Дата: 13.08.2013
| Пользовалась такси Прометей с 2009 года, НО! в последнее время такси испортилось полностью. Вниманию руководства: Вы теряете клиентов по причине отсутствия нормального персонала. Операторы не заинтересованы работать - отвечают по хамски, бросают трубки при вызове, относятся безответственно к своим обязанностям. Дата заказа такси 13.08.2013 в 09:15 на время 09:45 - заказ такси на адрес: Проспект Шевченко, 19. В 09:45 ожидаем такси по адресу. На наш вопрос о такси Оператор просит подождать еще 2-3 минутки. На наш вопрос о такси в 09:55 оператор извиняется и просим подождать еще буквально 2-3 минутки. На наш вопрос о такси в 10:00 оператор извиняется и сообщает, что машина подъезжает и водитель просит еще подождать 2-3 минутки. В 10:03 оператор перезванивает и спрашивает куда поточнее подать машину. В обслуживании такси Прометей к этому времени мы уже не нуждались и уехали. Вопрос, а почему нельзя было позвонить в 09:30 и сообщить, что машины не будет к указаному времени. В играх с клиентом в любом случае побеждает клиент. :0)
Оценка: без оценки |
| Имя: Ольга
e-Mail: grabovskayaolga@ukr.net
Дата: 21.08.2013
| Лишний раз убеждаюсь, что пользоваться услугами Вашего такси я не буду, и всех своих знакомых и клиентов буду отговаривать (мне не сложно). Вчера 21.08.2013 ровно в 10.05 я вызвала машину по адресу Артилерийская, 3А, оператор мне ответила, что меня наберут в течении 15 минут. Естественно мне никто не перезвонил, набираю сама - машинка подъезжает время 10.23 В 10.36! мое терпение начало заметно заканчиваться, дозваниваюсь оператору - машинка на месте - а машины естественно небыло!!!! Через еще какое-то время водитель на сером део все-таки подъехал на указанный мной адрес!!!!!! и еще выражал недовольство моим претензиям, что я на больше 40 минут стояла на улице, и опоздала на работу!!!!!! Перед началом движения по нужному мне адресу "водитель такси" открыл карту (бумажную)... на этом мне все стало понятно. У меня обращение к водителям такси и операторам!!! Я вас удивлю, но это ВАША РАБОТА!!!! Подавать машину вовремя и по адресу, а не туда куда захочет подъехать водитель!!!! Если вы видите, что машина в пробке или за рулем абсолютно ПОТЕРЯННЫЙ водитель - ПОЗВОНИТЕ ВАШЕМУ КЛИЕНТУ!!!! И ПРЕДУПРЕДИТЕ!!!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: вик
e-Mail: viosk@ukr.net
Дата: 13.09.2013
| Вызвала такси на 13-30 к семейному центру Колыбелька за час до нужного времени, машины небыло, когда позвонила диспетчеру и спросила где машина, мне сказали что они не знают и там вообще пробки. В итоге я сама поехала и забрала ребенка, пробка была метров 400. Я думаю что водитель по дороге подобрал голосующих т.к. в это время шел дождь... Руководство, делайте выводы... кстати я очень часто пользуюсь такси и теперь не вашим...
Оценка: 1 |
| Имя: Ольга
e-Mail: greatblonda@yandex.ru
Дата: 11.10.2013
| Никому не посоветую данное такси... Пользовались долго, к сожалению. Все началось с того, что прислали неадекватного водителя. Он был то ли пьян, то ли обколот. Засыпал на ходу, выезжал на встречку (ночью, при полностью пустой дороге), проезжал на красный, останавливался посередине квартала и просто стоял. На вопросы, все ли нормально с ним, просто смотрел круглыми глазами и ничего не мог сказать... Пришлось выбегать посередине пути, потому как хотелось еще пожить... Позвонив оператору и рассказав о проблеме, получили ответ, что они разберутся... Через неделю опять прислали его же (черное Део, номер, вроде, 1406), на что они получили отказ в поездке с данным "водителем". Наблюдать его приходы уже не было никакого желания. Через недели две опять вызвали данное "такси" - заблаговременно, вечером на 5.00 утра. В 4.40 нам звонят и говорят, мол, машин у них нет... Все стало ясно, мстители хреновы. Поэтому, советую не пользоваться их услугами, а то за отказ в езде с упоротым водителем, вас потом "облом ают" в самый неподходящий момент. Дак еще и звонят и ехидно спрашивают о том, нашли ли мы себе авто. Хорошо, что у нас еще остались такси в городе, и мы успешно и вовремя доехали до места назначения
Оценка: 1 |
| Имя: Ольга
e-Mail: olya.mustepanenko@rambler.ru
Дата: 23.09.2013
| Читаю отзывы и удивляюсь) У нас не было еще никаких инцидентов с такси Прометей. Даже все наоборот, всегда вовремя и всегда все благополучно.
Оценка: 5 |
| Имя: Игорь
e-Mail: igor-golov@ukr.net
Дата: 24.10.2013
| Добрый вечер, жена позвонила в такси, заказали машину, ей сказали будет через пару минут, такси не было 20 минут, потом я, муж, позвонил в такси, сказали, что машина скоро будет, на вопрос, как зовут оператора, она ответила, №14, я не доволен работой такси, хочу узнать куда пожаловаться.
Оценка: без оценки |
| Имя: лена
e-Mail: lena.maltseva@lenta.ru
Дата: 27.10.2013
| очень плохое такси обещали приехать через 20 минут приехали после трёх звонков через час мало того ребёнок потерял в машине телефон ехали с заводской до онежской а телефон нашли возле авто стоянке на генерала петрова это как с заводской до онежской ехать 3 минуты водитель просто решил проблему с телефоном очень просто выкинул его люди подобрали и позвонили с операторами разобраться не возможно ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ВАШИМ ТАКСИ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ
Оценка: без оценки |
| Имя: адвокат
e-Mail: radchenko07@rambler.ru
Дата: 03.11.2013
| Добрый день я давно читаю этот бред про реальной нормальное такси в нашем городе операторы вежливые и неправда что не придупреждают ждат спасибо уже много лет пользуюсь и буду ездить.
Оценка: 5 |
| Имя: вера
e-Mail: vkazaryan@hotmail.com
Дата: 23.11.2013
| Диспетчера не предупреждают, что ждать машину надо не 15, а все 40 минут... Если надо ехать срочно -- низачто никому не посоветую.
Оценка: 1 |
| Имя: Андрей
e-Mail: andrey_m77@mail.ru
Дата: 17.01.2014
| Вызвали такси на Паустовского угол Добровольского. Стоимость поездки 21 грн. Приехала мазда г.н. 240-24, остановилась не там где надо, долго звонили диспетчеру - выясняли где машина и когда будет. Через полчаса оно додумалось где остановиться. Позвонил диспетчер - стоимость поездки увеличилась до 36 гривен. Сказал водителю, что за его бок платить не будем получили ответ (привожу дословно) "Пусть выходит нахер". Такие козлы только в этом такси, не обращайтесь к ним....
Оценка: 1 |
| Имя: Светлана
e-Mail: grigorenko.78@inbox.ru
Дата: 18.01.2014
| Как писали выше мы крутые парни живем на Тенистой. Это такси закаказывала лет 5 . Так как всегда машина под попой заказывали очень редко но в этом году я уже дважды сталкнулась с этой фирмой. Заказала машину за ранее на 10 утра у меня сел акумулятор в машине а мне нужно было на встречу так я простояла на улице 30 минут мне позвонили сказали машина стоит. В итоге я переговорила со всеми таксистами что стояли у нас под домом маей машины не было. Я набрала им и мне сообщили что они напутали и ко мне приедет сейчас машина в итоге я уехала в 10 -45 меня люди прождали час вот и делайте выводы. Напоминаю что машину заказывала за ранее на 1 час чтоб не опоздать.
Оценка: без оценки |
| Имя: Марина
e-Mail: marihka1986@mail.ru
Дата: 02.02.2014
| Такси просто слов нет, вызывала такси вечером на утро 08.00, меня предупредили что машина может опаздать на 15-20 минут и обещали в 08.00 позвонить, в 8.00 никто не позвонил, я позвонила сама, девушка оператор сообщила что машину еще не нашли и что она в 8.20 будет, 8.20 не было никого я сама позвонила на что мне сказали что машина уже едет, я говорю а когда эта машина будет, позвонили оператору, он только клиентов взял и по моему адресу будет только через 30 минут, из за чего я опаздала на 1 час на работу. Уважаемое руководство такси Прометей, контролируйте своих операторов, предупреждать клиентов о приезде машин и точное время, так как если человек заказывает заранее такси нужно в первую очередь их обслуживать, а непонятно как! Больше это такси вызывать не буду, так как там работают люди которым на всех настрать!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Дмитрий
e-Mail: massarage@mail.ru
Дата: 06.02.2014
| В последнее время регулярно пользуюсь этим такси. Могу сказать одно: служба хорошая, не подвели ни разу. Бывают правда запары в час пик, о чем диспетчера честно предупреждают, что ждать нужно 30-40 минут. Машины чистые, цены приемлимые. Так держать!
Оценка: 5 |
| Имя: Тимофей
e-Mail: tsab@mail.ru
Дата: 13.03.2014
| Не скажу ничего плохого про данную таксомоторную службу. Разве что нужно уточнять стоимость проезда у оператора - после поездки в город из аэропорта водитель назвал стоимость почти на 20 грн больше заявленной. Одесская хитрость. А так, служба хорошая.
Оценка: 4 |
| Имя: Ирина
e-Mail: irka.dyra21@mail.ru
Дата: 26.03.2014
| добрый день, читаю отзывы и глазам своим не верю!!!! это же полнейший бред!!! Отличное такси! вежливые операторы и машинки всегда приезжают вовремя!!! Спасибо за Вашу Отличную работу))))
Оценка: 5 |
| Имя: жанна
e-Mail: ukraru@mail.ru
Дата: 06.08.2014
| вызвали сегодня такси, сказали выходить, простояли 15 минут, звоним оператору, сказали что он стоит, опять подождали, звоним опять, сказали, что забрал какую то девочку и увез как оказывалось по нашему адресу, типа она тоже вызывала, а ее машина желтый ланос подъезжает к нам, ждем еще 15 минут - звоним опять, оказывается наш ланос тоже потерялся, предложили третию машину и опять подождать 15-30 минут!!!!!! а мы стоим на солнцепеке и еще с ребенком !!!!!!!!!! никому не советую!!!!!!!!!
Оценка: 1 |
| Имя: Александра
e-Mail: ashkalik@ukr.net
Дата: 19.11.2014
| Попала в ужасную аварию до сих пор ходить не могу так как у меня множественные переломы таза. Вызывала через такси прометей. Приехал водитель с шашечкой 355 355. После дтп выяснилось водитель у них не работает, ответственность они не несут. Думайте стоит вызывать или нет.
Оценка: 1 |
| Имя: vik-sapatov@ukr.net
e-Mail: vik-sapatov@ukr.net
Дата: 11.04.2015
| уже долгое время пользуюсь услугами такси "промитей"!! не буду кривить душой, но нечего плохого сказать не могу!!! очень оптимальные цены! хорошее качество обслуживания!!!
Оценка: 4 |
| Имя: Александр
e-Mail: vovchuk1980@gmail.com
Дата: 19.04.2015
| Практически все диспетчера - хамло. Истории про "подождите минут ХХ" просто уже дико надоели. Причем подождав, нет НИКАКОЙ гарантии абсолютно, что машина будет. Ну вот просто нет и все. Плюс, имеется водила, который любит пассажиров разводить на деньги. Ребята, ищите другое такси, благо их у нас немеряно.
Оценка: 1 |
| Имя: Natalcat
e-Mail: natalcat@mail.ru
Дата: 07.05.2015
| Пользовалась этим такси лет пять... Обычно вызывала, когда возвращалась домой, то есть не спешила, и если опаздывали не обращала внимание... Но неделю назад у нас поломалась машина, поэтому такси нужно было утром, чтобы отвезти ребёнка в школу и на работу. С понедельника всё было неспокойно... Я всегда звонила за час в 7:00, вызывала машину на 8:10 в Третью Жемчужину на Архитекторскую, ехать на Королёва/Вильямса, дальше на Маршала Жукова Сити центр, или в другое место... И каждый раз мне перезванивали через полчаса, говорили - машины не будет, все заняты, но потом всё-таки машина находилась вовремя... А сегодня я специально позвонила ещё раньше в 6:40, вызвала на 8:10... В 7:57 мне звонит оператор и говорит, что машина не может приехать, так как её задерживают предыдущие пассажиры.. Я говорю, я же вызвала заранее, специально, чтобы не было сюрпризов... Мне отвечают - ну не отпускают пассажиры (но ведь водитель не воздушный шарик - хочу держу, хочу отпустил?!) я го ворю - у вас есть услуга заказ по времени? - есть, говорят - так подайте мою машину! У меня детский костюм в руках, у мужа сумка большая, сами понимаете, пешком мало радости с этим бегать.... Особенно если уже не успеешь... В итоге, водим во двор, ждём машину... Дождь накрапывает.... Прождали с 8:10 до 8:25. Плюнули и побежали к дороге ловить попутку.... Только в 8:30 перезвонили, говорят выходите.... А кому уже нужна та машина... Такие опоздания недопустимы, особенно, если такси заказывают заранее и по времени!!!!! Я так понимаю водитель хотел успеть и там и там.. Но так же нельзя, я ведь оператору говорила, что нам без опозданий, у нас всё расчитано... Конечно опоздали и в школу и на встречу.... Вобщем такси, которое хочет быть на уровне, не имеет права на такие ошибки... И операторы должны быть обучены культуре общения с клиентами и уметь улаживать конфликтные ситуациии... А не орать в трубку дурным голосом - будет вам ваша машина!!! Ещё назрел такой вопрос (понятно рито рический))))), но всё же - когда такси в простое, пассажир оплачивает простой, а когда пассажир ждёт и теряет драгоценное время - кто это компенсирует????!!!! Вобщем никому не советую это такси, сама пользоваться больше не буду, и всем знакомым расскажу ....
Оценка: без оценки |
| Имя: Александр
e-Mail: yakytkc_onat@ukr.net
Дата: 09.06.2015
| Ждал 1 час 40 мин. Кормили обещанием, что машина будет. Уехал на фаре.
Оценка: 1 |
| Имя: Алексей
e-Mail: smyrnyi.aleksei@mail.ru
Дата: 10.08.2015
| Сразу хочу сказать, что последние 2 года обслуживание мне нравилось, но вчера вызвали авто на причал 1 пообещал оператор 30-40 минут, через час перезвонили а нам в ответ "мы ищем" и было слышно голос в офисе "машина уже выехала?" После последующих моих перезвонов принимал неадекватные ответы, в следствии чего понял, что идти прейдётся пешком, благо другое такси ехало и довезло домой.
Оценка: без оценки |
| Имя: Ирина
e-Mail: gulida_irina@mail.ru
Дата: 12.09.2015
| Три года пользовалась услугами этого такси, ни разу не было никаких нареканий. Приезжали даже в гололед, если машину нужно было ждать, всегда предупреждали. Но, сегодня я простояла час под дождем, диспетчер не удосужилась сказать, что машин нет, через полчаса, когда я сама перезвонила, мне сказали, что машина уже подъезжает. Я спряталась от дождя, сказала диспетчеру, где я нахожусь. В итоге, приехала машина через час, на мою жестикуляцию водитель не среагировал, машина с серьезно разбитыми задними фарами, водитель хамло. Отказалась от заказа, вызвала другую машину и через 15 минут была дома. И это с учетом того, что оба адреса были в Центре города, а такси вызывала только из-за тяжелого пакета. Да, и цена поездки мне вышла на 10 грн дешевле. Раньше согласна была переплачивать "Прометею" за качественный сервис и пунктуальность, а сейчас серьезно задумалась, буду ли в дальнейшем пользоваться их услугами.
Оценка: без оценки |
| Имя: Максим
e-Mail: 4uva4ek@ukr.net
Дата: 08.11.2015
| Пользовался данным такси очень долго, более пяти лет.Были разные ситуации с опозданием машины на час например и потом навязывания штрафа за срыв заказа, но не об этом. 07.11.2015 в 21:06 заказал машинку на 4:30 утра, я думаю более чем достаточно заранее. В 4:08 мне позвонил оператор и сказал что машин у них свободных нет и это в четыре утра в воскресенье))) Благо зайдя в поисковик нашёл первое попавшееся такси и машинка пришла через 16 минут. Жаль, но после этого пользоваться не буду Прометеем, хотя водители и машины вполне устраивали.
Оценка: без оценки |
| Имя: Алина
e-Mail: Mazaykin@list.ru
Дата: 29.03.2016
| Такси пользуюсь редко, но обычно только этим. Сегодня ехала с очень приятным водителем на белом ситроене, позывной 59. В нынешних условиях конкурентности, хамовитые, лихачи с сигаретой во рту шансоном на всю громкость и разговорами по мобильному во время движения должны понять, что их время прошло и люди хотят безопасной перевозки и в общем хорошего базового качества услуги. Потомучто динозавры вымрут.
Оценка: 4 |
| Имя: Марина
e-Mail: lolik7272@mail.ru
Дата: 30.03.2016
| Вызывали машину, была названа сумма в 71 грн, нас было 5 девушек, водитель не предупредил, что это перегруз, несмотря на то, что мы все худенькие девушки, в конце поездки назвал сумму в 121 грн, если бы раньше была названа сумма мы бы отказались и заплатили бы за вызов. Прометей вы далеко пойдёте, так дурить людей, для меня вы забытая фирма. Стыд и позор.
Оценка: 1 |
| Имя: Ирина
e-Mail: sergeevairina873@gmail.com
Дата: 12.05.2016
| Заказ сделали за час на 9 утра. В договоренное время машины не было. Оператор не смог (или не захотел) связаться с водителем и выяснить причину задержки, ответив что-то в таком духе "не хотите ждать снимаю заказ". До администрации по тел.794 39 74 тоже не достучаться. Вообщем, сервис данной службы очень ненавязчив)) Очень не рекомендую...
Оценка: без оценки |
| Имя: Елена
e-Mail: elenagres@rambler.ru
Дата: 23.11.2016
| Много лет периодически пользовалась услугами такси 355-355. Вначале, после звонка, меня даже приветствовали по имени (видно телефон высвечивался, а я была в их базе). Но с появлением диспетчера-хамки я прерываю отношения с этим такси. Сегодня мною был сделан последний звонок!!! в 16.17. П.С. хотя такси никогда не подводили и машины-водители адекватные.
Оценка: без оценки |
| Имя: Макс
e-Mail: monarxx@mail.ru
Дата: 09.12.2016
| Вызвал на ул. Тенистую в 19:28. Перезвонил робот о подаче "синей mitsubishi госномер блаблабла" в 19:34. Еще через пару-тройку минут машина таки была подана, правда на львовских номерах. Водитель спокойный и доброжелательный, за что ему простое человеческое спасибо, т.к. ехали мы из больницы, все на нервах. ДубльГИС утверждает, что маршрут около 5 км. Оценен водителем в 65 грн.
Оценка: без оценки |
| Имя: Елена
e-Mail: goldenodyssey@ukr.net
Дата: 14.06.2018
| Большая просьба к администратору, персонал - менеджеру (если хоть намек на такое сейчас в этой конторе имеется) разобраться с оператором 19. Принимается заказ: при этом оператору обьясняют, что в 24.00 женщину с маленьким ребенком обязательно нужно доставить за два квартала. Обещают подать машину - но после обещанного времени не подают, и оператор не перезванивает!!!, не сообщает, что машины нет и не будет!!!, зная, что и мать, и маленький ребенок уже стоят ночью на улице и ждут. Регулярно пользовались этим такси, как альтернативой рулю, в частности, после посещения Di Mare, т.к. боясь хозяина, и таксисты, и операторы, что говорится, были в тонусе... Даже кошельки с телефонами возвращались. Что сейчас?!! Дрянь без совести "рулит", паскудит репутацию, которая зарабатывалась годами. Пока будут горе-работники, которые не боятся ответственности за свое хамство и лень, будет быдлятник в Одессе!
Оценка: 1 |
| Имя: Натали
e-Mail: np.honour30@gmail.com
Дата: 18.07.2020
| заказываем данное такси уже более года! работаем по б/н вечная проблема с подачей авто жду такси боле 40 минут хочу знать зачем вы обговаривали и говорили, что подача авто будет в течении 10 минут? вы мне компенсируете время ожидания авто??????
Оценка: без оценки |
